công ty cổ phần khóaViệt Tiệp
2.2.2.1 Những ưu điểm trong việc xây dựng các giá trị văn hóa doanh nghiệp tại công ty
Xây dựng các giá trị văn hóa trong một doanh nghiệp là cả một quá trình lâu dài và liên tục. Nó đòi hỏi sự nỗ lực của các thành viên trong doanh nghiệp, trong quá trình xây dựng đó, công ty khóa Việt Tiệp đã đạt được một số thành quả
Đã xây dựng được một thương hiệu Khóa có tiếng trên thị trường trong nước. Thương hiệu là một giá trị văn hóa điển hình, được sự thừa nhận của không chỉ nội bộ doanh nghiệp mà là của cả các lực lượng bên ngoài, đó là minh chứng cho những nỗ lực của toàn bộ thành viên trong công ty. Thương hiệu đem đến cho công ty thế mạnh cạnh tranh trên thị trường khi mà các sản phẩm khóa ngày càng trở nên phong phú: khóa Minh Khai, khóa Con Voi, khóa MASTER Khóa Trung Quốc, khóa nhập khẩu các loại…Đặc biệt thời gian gần đây, khi công ty khóa Minh Khai tự làm giả khóa Minh Khai, thương hiệu khóa Việt Tiệp càng được khẳng định về chất lượng cũng như được sự tin cậy cao của khách hàng. Có thể nói đây là điều kiện thuận lợi cho công ty đồng thời cũng là một bài học quan trọng trong quản lý thương hiệu sản phẩm khóa Việt Tiệp.
Quá trình xây dựng thương hiệu của công ty gặp rất nhiều khó khăn, đầu những năm 90 của thế kỉ 20 sự cạnh tranh của các hãng khóa diễn ra ngày càng gay gắt và quyết liệt. Nạn hàng giả hàng nhái các loại sản phẩm của công ty phát triển với mức độ phức tạp và tinh vi. “Khóa Việt Tiệp” giả có nguồn gốc nước ngoài xuất hiện tràn lan trên thị trường. Đứng trước khó khăn đó, công ty xác định nâng cao chất lượng sản phẩm, mở rộng thị trường, tạo dựng thương hiệu khóa Việp Tiệp, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân là giải pháp để doanh nghiệp tồn tại và phát triển trong cơ chế mới. Công ty tập trung lực lượng lao động, cán bộ
Luận văn tốt nghiệp Đinh Thị Thúy Ngà- K40A4
kĩ thuật, những công nhân lành nghề cho việc nghiên cứu, chế tạo sản phẩm mới. Lãnh đạo công ty đã có một quyết định “ táo bạo” là hủy bỏ toàn bộ sản phẩm kém chất lượng, mẫu mã xấu, tuy biết rằng điều này là một tổn thất không nhỏ đối với công ty. Sự xuất hiện sản phẩm mới với chất lượng cao, mẫu mã, kiểu dáng cải tiến đẹp đã mang đến cho người tiêu dùng niềm tin và được khách hàng quan tâm mua sản phẩm. Trải qua những khó khăn thử thách đó, khoá Việt Tiệp đã dần xây dựng được thương hiệu cho mình. Xây dựng được thương hiệu là một quá trình lâu dài và rất khó khăn, do vậy công ty cần tiếp tục phát huy thế mạnh này của mình trong xu hướng cạnh tranh đang ngày càng gay gắt như hiện nay.
Với bề dầy hơn 30 năm thành lập, đi qua những chặng đường khó khăn khi nền kinh tế chuyển sang cơ chế thị trường, rồi khi Việt Nam gia nhập WTO, tham gia vào sân chơi thương mại chung của toàn thế giới, có thể thấy rằng, truyền thống lâu đời cũng là một thế mạnh văn hóa mà công ty đã xây dựng được. Truyền thống giúp cho các thành viên trong công ty gắn kết với nhau chặt chẽ hơn nhờ những mối quan hệ không chính thức, truyền thống giúp cho công ty định hình được một phong cách làm việc chuyên nghiệp hiệu quả hơn. Truyền thống là nền tảng quan trọng cho thương hiệu hình thành và đứng vững, và truyền thống là điều kiện cơ bản để công ty xây dựng văn hóa văn hóa doanh nghiệp. Truyền thống mang lại cho công ty những thế mạnh trong xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp * Mối quan hệ giữa các thành viên trong doanh nghiệp được xây dựng lâu bền
Mối quan hệ giữa các cá nhân phải đòi hỏi một thời gian mới có thể có sự gắn kết chặt chẽ, cũng như mối quan hệ của các thành viên với công ty cũng đòi hỏi thời gian lâu dài. Công ty được thành lập lâu, các thành viên có thời gian hiểu biết gắn bó với nhau nhiều hơn, qua đó tạo ra sự đoàn kết nhất trí cao trong nội bộ doanh nghiệp. Quá trình phát triển của mình, công ty cũng gặp phải rất nhiều khó khăn như hầu hết các doanh nghiệp nhà nước khác chuyển sang nền kinh tế thị
Luận văn tốt nghiệp Đinh Thị Thúy Ngà- K40A4
trường, trải qua những khó khăn thử thách đó, các thành viên trong công ty càng thêm đoàn kết với nhau nhiều hơn.
* Giúp hình thành một phong cách làm việc chuyên nghiệp hơn
Mọi quy định, lề lối làm việc sẽ trở thành thói quen khi nó được xây dựng lâu dài, liên tục. Doanh nghiệp có truyền thống lâu đời là điều kiện để tạo thành một phong cách làm việc chuyên nghiệp. Phong cách làm việc này cũng là nhân tố để các nhân viên mới khi tham gia vào công ty hội nhập ôi trường làm việc mới. Những quy định về giờ giấc là việc, về trang phục khi đi làm cũng như các hoạt động văn nghệ thể thao khác đều được hình thành qua thời gian và trở thành một phong cách của công ty.
2.2.2.2 Những hạn chế trong quá trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại công ty
Văn hóa là một yếu tố động, là thành quả xây dựng lâu dài của mỗi doanh nghiệp. Những năm gần đây, vai trò của văn hóa trong doanh nghiệp mới càng được coi trọng, dần trở thành một vũ khí trong cạnh tranh. Là doanh nghiệp hình thành lâu đời, vấn đề văn hóa ngày càng được ban lãnh đạo công ty quan tâm nhưng cũng không thể tránh khỏi những hạn chế nhất định do xây dựng văn hóa đòi hỏi yếu tố thời gian lâu dài, mà trước đây, do nhiều yếu tố khách quan cũng như chủ quan nên công ty chưa thể chú trọng phát triển.
* Triết lý kinh doanh chưa rõ ràng
Tuy là một công ty có thương hiệu, có bề dầy truyền thống và những phương châm hoạt động. Nhưng những phương châm hành động đó của công ty chưa được nhất thể hóa tạo thành một triết lý kinh doanh cụ thể. Hơn nữa, triết lý kinh doanh đó công ty cũng nên cần xây dựng để đưa lên website chính thức của công ty như một lời tuyên bố về sứ mạng kinh doanh, để khách hàng có thể biết, thêm hiểu hơn về công ty cũng như hiểu hơn về sản phẩm. Xây dựng triết lý kinh doanh cũng giúp
Luận văn tốt nghiệp Đinh Thị Thúy Ngà- K40A4
cho doanh nghiệp có một tầm nhìn chiến lược lâu dài về văn hóa doanh nghiệp, góp phần xây dựng văn hóa công ty mạnh, điểm hình.
* Môi trường làm việc, đội ngũ nhân sự chưa đồng bộ
Yếu tố truyền thống ảnh hưởng tác động một phần tới việc tuyển dụng, đãi ngộ nhân sự trong công ty. Việc đánh giá đôi khi chịu ảnh hưởng chi phối bởi tình cảm, bởi các mối quan hệ đã lâu giữa các thành viên với ban lãnh đạo làm cho không chính xác khách quan, làm cho một số thành viên cảm thấy không được đánh giá đúng, gây tâm lý không tốt trong tập thể.
Là doanh nghiệp sản xuất lên nhân lực chủ yếu của công ty là lao động trực tiếp, được đào tạo qua các trường kĩ thuật cho nên trình độ nguồn nhân lực trong công ty có sự chênh lệch khá lớn. Để xây dựng được các giá trị văn hóa đòi hỏi có sự hiểu thống suốt của mọi thành viên trong công ty, điều này đòi hỏi công ty phải làm tốt công tác đào tạo, đào tạo lại đội ngũ nhân viên tạo ra sự đồng bộ tương đối trong đội ngũ nhân lực, tạo điều kiện thuận lợi cho xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp.
Hiện nay, nguồn nhân lực trên thị trường lao động đang có xu hướng không tìm đến các doanh nghiệp nhà nước vf một số chế độ: lương, đãi ngộ không được cao như các doanh nghiệp nước ngoài, đây là một cản trở đối với công ty trong quá trình thu hút, tuyển dụng nguồn nhân lực có chất lượng cao, điều này làm công ty mất đi một động lực quan trọng trong quá trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp: yếu tố con người.
Luận văn tốt nghiệp Đinh Thị Thúy Ngà- K40A4
CHƯƠNG 3. Một số giải pháp xây dựng các giá trị văn hóa