- Phaăn lớn các doanh nghieơp đeău phại mua nguyeđn lieơu thođng qua nhieău khađu trung gian, do đó chât lượng khođng đạm bạo và giá cạ bị taíng leđn và khođng
5. Luaơt toơng hợp veă buođn bán và cánh tranh 1998, luaơt này thực hieơn bieơu thuê đieău hoà cụa Mỹ cho phép thiêt laơp các “thụ túc đaịc bieơt” qua đó Mỹ nhaỉm
HEƠ THÔNG PHAĐN PHÔI ĐOĂ GOÊ TÁI MỸ 100 cửa hàng bán đoă noơi thât đứng đaău tái Mỹ
100 cửa hàng bán đoă noơi thât đứng đaău tái Mỹ
100 cửa hàng bán đoă noơi thât đứng đaău cụa Mỹ đã đát mức taíng trưởng 7.5% naím 2003 với toơng doanh thu đát 25,200 trieơu đođ la Mỹ tính theo giá bán lẹ. Naím 2003, 100 cửa hàng bán đoă noơi thât đứng đaău này đã chiêm 54% toơng sô doanh thu bán đoă noơi thât, boơ đoă dùng cho giường ngụ, phú kieơn trong sô toơng doanh sô bán cụa các cửa hàng đoă noơi thât cụa Mỹ (naím 2002 là 50%). Hơn moơt nửa trong sô 100 cụa hàng đứng đaău này đã mở theđm ít nhât 1 cửa hàng mới naím 2003. Sô cửa hàng này đã taíng leđn đên con sô 7,429 cửa hàng vào naím 2003 (taíng 6.5%).
Sự cánh tranh ngày càng dieên ra mánh mẽ trong sô 100 cửa hàng này. Moơt đieău đáng ngác nhieđn là maịc dù thị phaăn và doanh sô bán taíng cao trong những naím gaăn đađy nhưng 100 cửa hàng này đã làm rât nhieău đieău nhưng văn chưa hài lòng với những gì đã đát được. Hĩ văn tiêp túc cánh tranh nhau đeơ giành giaơt từng “mét vuođng” tređn thị trường baỉng cách khai trương hàng lốt những cửa hàng tieđu thú mới. Tât cạ các bieơn pháp hĩ sử dùng đeău nhaỉm vào múc tieđu đoơi mới moơt boơ phaơn, moơt phương pháp bán đoă noơi thât truyeăn thông đã được sử dúng từ rât lađu - moơt phương pháp rât Mỹ - các chuyeđn gia địa phương gĩi đó là “ taơp quán”.
Trong danh sách doanh thu cụa 100 cửa hàng này (lieđn quan đên doanh sô bán đoă noơi thât, boơ đoă dùng cho giường ngụ và các phú kieơn đi kèm tređn thị trường Mỹ) thì cửa hàng dăn đaău là Rooms To Go với doanh thu đát 1,311 trieơu đođ (bao goăm doanh sô bán đoă noơi thât và boơ đoă dùng cho giường ngụ). Cửa hàng có doanh thu thâp nhât trong danh sách này đát mức 57.9 trieơu đođ la mỹ.
Xét veă khía cánh phong cách thì phong cách đoă noơi thât ở thê kỷ thứ 18 cụa Mỹ, Chađu ađu chụ yêu là theo phong cách truyeăn thông còn các phong cách theo thời vú ngày càng có tính phoơ biên cao.
Naím 2003 doanh thu trung bình cụa 10 nhà phađn phôi đoă noơi thât lớn nhât đát khoạng 10 trieơu đođ taíng 7.5% so với naím trước. Theo báo Noơi thât ngày nay thì 10 nhà phađn phôi lớn nhât này có tât cạ 2,245 cửa hàng. Sở dĩ con sô này taíng nhanh như vaơy chụ yêu là do sự gia taíng ở mức 2 con sô từ các cửa hàng bán đoă noơi gia đình cụa Ashley và Berkshire (moơt chi nhánh đoă noơi thât cụa Hathaway). Ethan Allen là cođng ty duy nhât trong sô 10 cođng ty đứng đaău có doanh sô bán giạm 1.8% vào naím 2003.
Cođng ty hàng đaău trong sô các nhà phađn phôi đoă noơi thât là Rooms To Go cho thây doanh sô bán đoă noơi thât và boơ đoă dùng cho giường ngụ đã taíng từ 1,235 trieơu đođ la Mỹ naím 2002 tới 1,311 trieơu đođ vào naím 2003. Cođng ty này hieơn giữ vị trí đứng đaău trong 3 naím lieđn tiêp. Trong sô các cođng ty phađn phôi đoă noơi thât chụ lớn nhât thì Berkshire đã có mức doanh sô taíng 13.9% nhờ vào vieơc khai trương hàng lốt các cửa hàng lớn tređn khaĩp đât nước. Các cửa hàng bán đoă noơi thât truyeăn thông cũng đát được doanh sô bán là 16.5 trieơu đođ taíng 7% so với naím trước. Các cửa hàng bán đoă noơi thât truyeăn thông này chiêm 65% doanh sô bán cụa 100 cửa hàng lớn nhât (Các cửa hàng chuyeđn dúng khác chiêm 35%) nhưng chư chiêm 34% toơng sô cửa hàng tieđu thú (Các cửa hàng chuyeđn dúng khác chiêm 66%).
Các chuoêi cửa hàng chuyeđn dúng đang tiêp túc gia taíng và ngày càng trở neđn quan trĩng. Naím 2003 doanh thu cụa các cửa hàng chuyeđn mođn đát mức 8.7 trieơu đođ taíng 9% so với naím trước. Sô lượng các cửa hàng là 4,867 taíng 8.4% so với naím trước. 10 trong sô các cửa hàng chuyeđn dúng đã taíng sô lượng các cửa hàng cụa mình ở câp đoơ 2 con sô. Pier 1 Import là cửa hàng dăn đaău trong chuoêi các cửa hàng chuyeđn dúng cụa Mỹ naím 2003 với doanh sô bán đát 1,301 trieơu đođ, taíng 5.1% so với naím trước (692 trieơu đođ khođng keơ doanh sô bán các phú kieơn). Sô lượng các cửa hàng tieđu thú cụa Pier 1 Import đã taíng từ 972 cửa hàng naím 2002 leđn đên 1062 naím 2003. Tiêp theo là Ikea với doanh sô bán là 950 trieơu đođ (taíng 8.8% so với naím trước). Sô lượng cửa hàng tieđu thú cụa Ikea taíng theđm từ 3 đên 18 cửa hàng đaịt tái các khu vực thành phô lớn cụa Mỹ.
Chuoêi các cửa hàng chuyeđn dúng cũng bao goăm các cửa hàng chuyeđn bán các đoă noơi thât khođng bĩc. Nhà phađn phôi chính veă sạn phaơm này là Sofa Express (doanh sô bán naím 2003 là 185 trieơu đođ bao goăm cạ phú kieơn). Cođng ty này có 55 cửa hàng tieđu thú. Moơt chuoêi cửa hàng gaăn đađy được Klaussner mua lái, Jennifer Convertibles có doanh sô bán là 164 trieơu đođ naím 2003. Naím 2004 cođng ty này sở
hữu 142 cửa hàng trong đó có 76 cửa hàng đã được đaíng ký giây phép. Rowe Furniture có doanh sô bán là 117.2 trieơu đođ la Mỹ với 61 cửa hàng) còn Norwark – The Furniture Idea có doanh sô bán là 103 trieơu với 65 cửa hàng).
Các đái lý bán lẹ và các cửa hàng noơi thât
Crate & Barrel
Crate & Barrel được thành laơp naím 1962 tái Chicago: là cửa hàng tieđu thú đaău tieđn veă các sạn phaơm noơi thât và các phú kieơn nhà bêp. Naím 1967 cođng ty cho ra maĩt mău hàng đaău tieđn. Crate & Barrel đã đát được khoạng 20% toơng doanh sô bán từ 15 trieơu mău hàng mà cođng ty giới thieơu qua web site cụa mình.
Naím 1998 Crate&Barrel trở thành đôi tác cụa cođng ty Otto Versand (moơt cođng ty cụa Đức tái Hamburg), cođng ty có sô lượng đơn đaịt hàng qua mail hàng đaău tái Đức. Crate&Barrel chính thức cho ra maĩt trang web cụa mình vào naím 1999. Vào những naím cuôi cụa thaơp nieđn 70 cođng ty mở roơng hốt đoơng phađn phôi cụa mình sang các khu vực khác. Hieơn tái cođng ty có khoạng 123 cửa hàng (trong đó có gaăn 12 cửa hàng tieđu thú) tái 21 bang cụa nước Mỹ và Columbia. Naím 1995 cođng ty mở moơt sô cửa hàng bán đoă noơi thât gia đình tái Mahattan và New York. Naím 2003 cođng ty mở theđm 6 cửa hàng tieđu thú và có kê hốch mở theđm 15 cửa hàng vào naím 2004. Các sạn phaơm mà cođng ty cung câp phù hợp với thị hiêu người tieđu dùng Mỹ. Beđn cánh đoă noơi thât cođng ty còn cung câp các phú kieơn trang trí và các sạn phaơm gia đình. Naím 2003 toơng doanh thu cụa cođng ty đát 886.2 trieơu đođ la Mỹ trong đó doanh thu cho sạn phaơm đoă noơi thât và linh kieơn là 435.5 trieơu đođ la.
Havertys
Havertys là moơt phađn phôi đoă noơi thât lađu đời nhât tái Mỹ. Cođng ty được thành laơp vào naím 1885 tái Atlanta, bang Georgia. Naím 1929 cođng ty trở thành moơt cođng ty coơ phaăn cođng khai. Teđn cụa cođng ty được nieđm yêt tređn thị trường chứng khoán New York nhờ có hốt đoơng tài chính tôt.
Havertys bán sạn phaơm tái thị trường trung câp và thị trường cao câp. Cođng ty trieơn khai hốt đoơng kinh doanh tređn 15 bang ở mieăn Baĩc và mieăn Trung nước Mỹ với 113 cửa hàng tieđu thú tái 5 thành phô . Naím 2003 cođng ty mở theđm 4 cửa hàng tieđu thú mới.
Các sạn phaơm cụa cođng ty goăm đoă noơi thât gia đình trừ các sạn phaơm noơi thât nhà bêp và các linh kieơn trang trí noơi thât. Chính sách cụa Havertys là cung câp các sạn phaơm noơi thât với thương hieơu noơi tiêng. Moơt sô thương hieơu được bán ra tái cửa hàng này là Bernhardt, Broyhill, Lane, La-Z-Boy, Sealy, Serta và Thomasville. Havertys mở roơng các sạn phaơm cụa mình tređn thị trường với thương hieơu Havertys. Moơt sô lượng nhỏ doanh sô bán là các sạn phaơm đên từ Chađu Á đaịc bieơt là từ Đài loan và Trung Quôc (chiêm 12-15% doanh sô bán). Cođng ty thường mua hàng
từ các nhà nhaơp khaơu trong nước chứ khođng mua trực tiêp từ các nhà sạn xuât nước ngoài. Các sạn phaơm nhaơp khaơu goăm các sạn phaơm noơi thât phòng aín, phòng ngụ và các lối bàn. Các sạn phaơm do Harverty bán chụ yêu là các sạn phaơm theo phong cách truyeăn thông.
Naím 2003 toơng doanh sô bán các sạn phaơm noơi thât, boơ đoă cho giường ngụ và các phú kieơn trị giá 745 trieơu đođ la Mỹ, taíng 5.8% so với naím trước. Doanh sô bán đoă noơi thât cụa cođng ty taíng lieđn túc trong những naím qua. Moơt đieău đáng chú ý là trong khi sô lượng các cửa hàng tieđu thú gia taíng ở mức đoơ chaơm thì toơng doanh sô bán cụa cođng ty lái taíng 40% keơ từ naím 1994. Moơt đieău thú vị là các cođng ty văn lieđn tiêp cại cách lái máng lưới bán hàng : Keơ từ những naím đaău cụa thaơp nieđn 1990, khoạng 95% khu vực bán hàng đã được đoơi mới.
Cođng ty đã xađy dựng moơt trang web rieđng nhưng thương mái đieơn tử văn chưa thực sự phát trieơn vì khách hàng thường chư mua sạn phaơm sau khi đã được taơn maĩt nhìn thây nó. Hơn nữa moơt sô nhà sạn xuât noơi thât từ chôi vieơc cođng bô giá cụa sạn phaơm leđn máng. Đieău này đương nhieđn là sẽ hán chê thương mái đieơn tử phát trieơn.
IKEA
Là moơt trong những đái lý bán lẹ đoă noơi thât lớn nhât tređn thê giới, IKEA International bán các sạn phaơm noơi thât cụa mình theo phong cách Scandinavia. IKEA là viêt taĩt cụa từ Ingvar Kamprad và teđn thời nieđn thiêu cụa ođng Elmtaryd, Agunnaryd. Cođng ty baĩt đaău hốt đoơng kinh doanh cụa mình tái Thũ Đieơn vào naím 1943. Taơp đoàn cođng nghieơp IKEA, Swedwood có 33 nhà máy sạn xuât tái 10 quôc gia tređn thê giới.
IKEA sạn xuât khoạng 12,000 lối sạn phaơm. Moêi cửa hàng đeău bán moơt sô maịt hàng trong sô 12,000 sạn phaơm này. IKEA thường đóng gói các sạn phaơm rời ra và khách hàng sẽ laĩp ráp tái nhà. Cođng ty tự thiêt kê sạn phaơm cụa mình. Cođng ty có tât cạ 2000 nhà cung câp tređn 50 quôc gia. Cođng ty cũng thực hieơn vieơc bán hàng qua các đơn đaịt hàng tređn máng.
Doanh sô bán hàng cụa Ikea tái Baĩc Mỹ là 19%. Doanh sô bán đoă noơi thât và các phú kieơn tái Mỹ naím 2003 là 950 trieơu đođ la Mỹ, taíng 8.8% so với naím 2002. Naím 2003 Ikea đã mở theđm 3 cửa hàng mới và đên cuôi naím 2003 cođng ty này đã đóng cửa 18 cửa hàng tái Mỹ.
Hieơn tái Ikea đang phát trieơn hốt đoơng kinh doanh qua internet (hieơn tái chư thực hieơn tái Thũ đieơn và Đan Mách). Trong tương lai sẽ sử dúng thương mái đieơn tử trong buođn bán với các quôc gia khác. Hieơn tái chúng ta có theơ đaịt hàng tređn internet qua website www.ikea.com
Levitz Home Furnishings là moơt cođng ty mới được hình thành từ vieơc sát nhaơp cụa 2 cođng ty Levitz và Seaman naím 2001. Sự sát nhaơp này xuât phát từ thực tráng khođng còn khạ naíng trạ nợ cụa cođng ty Levitz trong naím 2000, kêt quạ cụa quá trình hợp lý hoá cụa cođng ty với những noê lực nhaỉm đưa cođng ty thoát khỏi tình tráng giại theơ.
Naím 2003 LHFI đã đát được doanh thu là 973 trieơu đođ la Mỹ. Cođng ty có toơng sô 127 cửa hàng bán đoă noơi thât trong đó 74 cửa hàng hốt đoơng dưới thương hieơu Levitz, 53 cửa hàng hốt đoơng dưới thương hieơu cụa Seaman (11 cửa hàng là cụa Seaman’s Kids). Dieơn tích trung bình moơt cửa hàng tieđu thú cụa Levitz là tređn 45,000 feet vuođng, cụa Seaman là 23,000 feet vuođng và cụa Seaman’ Kids là 6000 feet vuođng. Naím 2003 cođng ty đã đóng cửa moơt cửa hàng tieđu thú cụa Seaman nhưng đên naím 2004 cođng ty lái mở theđm moơt cửa hàng mới.
Sự sát nhaơp cụa hai cođng ty đã hình thành neđn moơt trung tađm phađn phôi với dieơn tích khoạng 90 ngìn tái New Jersey và moơt trung tađm khác sẽ được xađy dựng tái Los Angeles. Các cửa hàng tieđu thú cụa cođng ty đang được mở roơng tređn khaĩp đât nước.
Office Depot
Những naím 90 Pier 1 được mở roơng với vieơc mở các cửa hang tái Porto Rico ở
Međhicođ và Anh, trong khi vào naím 1997 nó được khai trương tái Nhaơt (nơi nó gia
nhaơp moơt lieđn doanh với Cođng ty in Akatsuki) roăi sau đó là tái Canađa.
Đó là moơt trong các sieđu thị chuyeđn bán các đoă noơi thât và phú kieơn nhaơp khaơu 80% trong sô 4.500 sạn phaơm được tieđu thú có nguoăn gôc từ tređn 50 nước. Pier 1 mua hang trực tiêp từ các nhà sạn xuât đeơ giạm khađu trung gian và đeơ có hàng với chât lượng tôt và giá cạ phại chaíng. Doanh thu naím 2003 từ đoă noơi thât và phú kieơn là 1.301 trieơu USD, taíng 5,1% so với naím trước đó.
Pier 1 hốt đoơng thong qua 1.015 đaău môi tieđu thú và 40 cửa hang Cargokids tái Mỹ và 7 cửa hang tái Porto Rico. Ngoài ra còn có 68 đaău môi tieđu thú tái Canada, 20 tái Međhicođ trong lieđn doanh với Sears de Mexico và 29 beđn ngoài Baĩc Mỹ. Các cửa hàng cụa Pier 1 trung bình roơng 7.700 thước vuođng và các cửa hàng Cargokids là 3.625 thước vuođng. Naím 2003 cođng ty mở 111 cửa hàng Pier 1 và đóng cửa 36.
Pier 1 khođng có cách thay đoơi các maịt hàng như thường leơ mà theo nhu caău và yeđu caău cụa khách hàng. Hàng hóa nó bán ra là đoă noơi thât và các phú kieơn thay thê, đoă trang trí và các ý tưởng làm quà taịng. Các mău mã theo phong cách quôc gia / thuoơc địa. Các sạn phaơm được nhaơp chụ yêu từ các nước như Međhicođ (đoă goê), Trung Quôc (đoă goê và giường saĩt) và Inđođneđxia (các sạn phaơm lieêu gai), 65% sạn phaơm được đoơi mới hàng naím.
Room To Go
Các Room To Go goăm chuoêi các sieđu thị phađn phôi hàn theo lôi truyeăn thông với giá vừa phại được Morty và Jeff Seaman sáng laơp naím 1991, có trú sở tái Seffner, Florida. Cođng ty có 68 cửa hàng (bao goăm moơt cửa hàng chi nhánh tái Purto Rico), moơt chuoêi goăm 18 cửa hàng Room To Go chuyeđn bán đoă trang bị cho phòng ngụ trẹ em và 9 trung tađm thanh tóan. Ba cửa hàng nữa đã được mở tái Nhaơt trong lieđn doanh với moơt taơp đòan cụa Nhaơt. Các đaău môi tieđu thú cụa Room To Go có moơt khu trưng bày với dieơn tích 16 000 - 30 000 thước vuođng, trong khi chuoêi các Room To Go có dieơn tích trung bình moêi cái là 8 000 thước vuođng. Naím 2003 Room To Go khai trương 3 cửa hàng RTG Kids và cửa hàng đaău tieđn bán giường cho trẹ em tái Florida
Các sạn phaơm cụa Room To To có mức giá trung bình và trung bình thâp và mău mã mang tính hieơn đái và truyeăn thông đang thịnh hành. Cođng ty giới thieơu khỏang 100 boơ khép kín kêt hợp với phòng khách, phòng aín, phòng ngụ, có mức giá từ 1.000 – 4.000 USD. Maịt hàng phoơ biên nhât là phòng khách và đoă đeơm mút. Room To Go taíng trưởng khođng ngừng keơ từ lúc thành laơp. Naím 2003, doanh thu theo như đaíng ký là 6,2% tới 1.380 trieơu USD. Sự taíng trưởng này cho phép cođng ty taíng sô đaău môi tieđu thú từ 34 trong naím 1994 tới 95 trong naím 2003. Thành cođng cụa Room To Go chụ yêu nhờ đưa ra các sạn phaơm thođng dúng với giá cạ hợp lý.
Cođng ty Bombay
Naím 1978, Brad Harper khởi đaău cođng ty Bombay tái New Orleans baỉng vieơc bán các đoă noơi thađt mođ phỏng hàng truyeăn thông cụa Anh ở thê kỷ XVII và XIX. OĐng quạng cáo tređn các táp chí và tàu bieơn các đoă noơi thât chưa laĩp đaịt đeơ khách hàng laĩp và saĩp đaịt tái nhà hĩ. Từ thuở đaău là moơt cođng ty nhaơn và trạ hàng qua bưu dieơn, veă sau ođng đã mở hai cửa hàng bán lẹ tái New Orleans.
Naím 2001, đeơ mở roơng thương hieơu và với múc đích phát trieđn môi quan heơ suôt đời với khách hàng, cửa hàng BombayKIDS đaău tieđn được khai trương tređn trang web. Naím 2002, cửa hàngBombayKIDS đaău tieđn được mở tái Texas. Bôn cửa hàng nữa nhanh chóng tiêp nôi và cođng ty kêt thúc naím đó với vieơc mở theđm 5 cửa
