C. MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG:
b. Cải tiến vượt trội:
Cải tiến giúp công ty tạo lợi thế cạnh tranh trong việc đi tiên phong: Sản phẩm của ABB ngày càng có giá trị cao hơn trên phương diện toàn cầu chứ không phải chỉ phát triển trong môi trường nội địa. Tầm quan trọng của cải tiến được công ty nhận thức và phát triển một
cách đúng đắn. Như chúng ta thấy ngày ngay, nhu cầu của các khách hàng không dừng lại một giới hạn nào, nó phát triển, chuyển biến, càng ngày càng có nhiều nhu cầu mới sinh ra khi mà môi trường kinh doanh ngày càng khốc liệt và thay đổi nhanh chóng.
Ví dụ: Trong việc cung cấp các Robot công nghiệp ra thị trường, ABB không ngừng tạo ra phiên bản mới về hệ thống điều khiển với các phần mềm ứng dụng mạnh và đa dạng đã mang lại cho khách hàng giá trị to lớn, làm giảm tổng chi phí vận hành, tối ưu hoá các giải pháp về rôbốt và nâng cao tính linh hoạt trong sản xuất.
Một bộ điều khiển của ABB có thể điều khiển tới 24 trục rôbốt trong lúc đó cũng có thể điều khiển 36 trục ngoài. Phần mềm mô phỏng offline mới nhất của ABB “RobotStudio” có thể giúp người sử dụng giảm thời gian thiết kế đồng thời đạt hiệu quả cao. Tất cả các quá trình có thể được mô phỏng trong RobotStudio với các lập trình đầy đủ. Đặc biệt, RobotStudio là công cụ mô phỏng 3D với nhiều lựa chọn phụ trợ cho các quá trình như cài đặt tham số cho quá trình hàn hồ quang, tối ưu hoá quá trình vận hành offline, quá trình sản xuất nhựa.v.v.
II) Các nguồn lực và khả năng tiềm tàng : 1. Các nguồn lực:
a) Nguồn lực hữu hình:
•Tài chính:
Đánh giá: được thể hiện ở bảng báo cáo tài chính, thu hút được các nhà đầu tư. Công ty đang hoạt động trong ngành với tính hấp dẫn cao nên nó thu được lợi nhuận cao và điều này giúp công ty đầu tư chuyên sâu vào các lĩnh vực đang hoạt động hơn.
•Vật chất:
ABB là một trong những công ty điện năng hàng đầu thế giới. Công ty sản xuất, phát triển và tiêu thụ các sản phẩm điện áp, tự động hóa v.v. trên khắp thế giới. Công ty có trụ sở ở Zurich ( Thụy Sĩ) có hơn 120 công ty con cùng với 7 trung tâm nghiên cứu và 124.000 nhân viên.
•Nguồn lực về kỹ thuật:
Ngành kỹ thuật điện và tự động hóa là một ngành rất chú trọng vào nghiên cứu sản phẩm. Từ lúc thành lập cho tới nay công ty đã đầu tư rất nhiều vào nghiên cứu và phát triển. Các công nghệ mới do công ty nghiên cứu đã được cấp bằng sáng chế. Tập đoàn ABB hiện đang quản lý khoảng 4.780 bằng sáng chế và khoảng 19.890 ứng dụng bằng sáng chế đang hoạt động. Bằng sáng chế các sản phẩm này giúp công ty có chỗ đứng trên thị trường. Và nó đã mang về cho công ty các khoản lơi nhuận khổng lồ.
Ngoài ra, hơn 100 năm thành lập ABB đã xây dựng cho mình một thương hiệu mạnh, các nhãn hiệu sản phẩm của công ty luôn được các doanh nghiệp đánh giá cao về chất
lượng và uy tín. Nhờ đó các sản phẩm của công ty khi thâm nhập vào các thị trường mới thì luôn được khách hàng ưa chuộng và là sự lựa chọn ưu tiên.
b) Nguồn lực vô hình:
• Nguồn nhân sự
Với việc sở hữu khoảng 124.000 nhân viên trên toàn thế giới. Trong đó có khoảng 6.000 nhà nghiên cứu tham gia vào công tác R&D và việc đang hợp tác với 70 trường đại học trên toàn thế giới để cung cấp nguồn nhân lực trong tương lai. Đây chính là bước đi của ABB trong việc coi nhân viên chính là chìa khóa thành công của công ty, những kỹ năng, cam kết của họ mang lại lợi thế cạnh tranh cho công ty trong tương lai. Đội ngũ nhân viên có trình độ cao với khả năng chuyên môn và đến từ nhiều quốc gia khác nhau là nền tảng sức mạnh của ABB.
Các nhân viên rất tự hào khi phát ngôn về công ty: "Với nền tảng của tôi về công nghệ cải tiến sản phẩm và khả năng đáp ứng khách hàng để phát triển ý thức kinh doanh thì. Ngành công nghiệp dược phẩm là lĩnh vực rất đáng để tham gia, vì nó là một môi trường liên tục thay đổi và đầy thách thức. "
Nguồn nhân lực của công ty luôn được tuyển chọn và đào tạo kỹ càng. Các kiến thức và năng lực của họ được công ty vận dụng một cách khoa học tạo ra hiệu quả cao nhất. Nó đem lại cho công ty một nền tảng vững chắc để phát triển.
Ngành tự động hóa là ngành đòi hỏi rất nhiều về nghiên cứu, vì vậy công ty đã đầu tư rất nhiều vào chi phí R&D. ABB luôn tạo điều kiện thuận lợi nhất cho nhân viên của mình sáng tạo ra nhiều sản phẩm mang lại lợi ích cao nhất cho khách hàng. Ngoài các trung tâm nghiên cứu của mình công ty còn hợp tác nghiên cứu với các tổ chức khác. Sau đây là một số liên minh nghiên cứu mà công ty tham gia.