CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI ĐIỆN QUANG
3.2.1. Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường
Kinh tế thị trường ngày càng phát triển thì hoạt động marketing càng giữ vai trò quyết định sự thành công hay thất bại trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trên thị trường. Do đó công tác nghiên cứu thị trường là các mục tiêu mà các doanh nghiệp hướng tới. Hiệu quả của công tác này được nâng cao có nghĩa là công ty càng mở rộng được thị trường kinh doanh, sản phẩm tiêu thụ nhiều góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty.
Do tầm quan trọng của việc nghiên cứu thị trường nên trong giai đoạn hiện nay cũng như những năm sau Công ty phải xây dựng cho mình một chiến lược cụ thể về việc nghiên cứu thị trường. Hiện nay, phòng Marketing trong công ty đang dần
được hoàn thiện về cơ cấu tổ chức và nhân sự, có hai mảng sản phẩm chính mà phòng Marketing đang tiến hành phát triển là: Sản phẩm điện Dân dụng và sản phẩm điện Gia dụng. Công ty cần xây dựng cho phòng Marketing một hệ thống nghiên cứu thị trường hoàn chỉnh như sau:
- Xác định nguồn thông tin mục tiêu xây dựng hệ thống thu thập thông tin đầy đủ về thị trường ở các mặt như: môi trường pháp luật các nước, chính sách ưu đãi của các nước phát triển dành cho các nước đang phát triển, tâm lý và tập quán tiêu dùng của các vùng miền khác nhau. Ngoài ra cần nắm bắt thông tin về các nhà sản xuất kinh doanh trên thị trường thế giới, các mối quan tâm và chiến lược kinh doanh trong những năm tới, công tác nghiên cứu, phân tích thị trường cần làm tốt để qua đó đánh giá các loại nhu cầu sản phẩm cũng như thị hiếu từng khu vực.
- Sau khi nghiên cứu, phân tích đánh giá nhu cầu sản phẩm trên thị trường, Công ty tiến hành mua và phân phối sản phẩm trên thị trường kèm theo các giải pháp trợ giúp như khuyến mãi, quảng cáo, xúc tiến bán hàng… Qua đó Công ty tiến hành đánh giá hiệu quả hoạt động nghiên cứu thị trường thông qua khả năng thâm nhập, đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng của các loại sản phẩm mới hay của kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty.
- Tham gia hội chợ triển lãm chuyên ngành, qua đó tiếp xúc với khách hàng tiềm năng và thăm dò nhu cầu khách hàng. Đồng thời đây là cơ hội để khách hàng hiểu biết hơn nữa về sản phẩm của công ty, từ đó gợi mở nhu cầu, biến nhu cầu thành sức mua thực tế của khách hàng.
- Hiệu quả của công tác nghiên cứu thị trường phải thể hiện được thông qua các chỉ tiêu phát triển của công ty, để hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường công ty phải đưa ra các chỉ tiêu cụ thể để đánh giá hiệu quả công tác nghiên cứu thị trường như:
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS. TRƯƠNG QUANG DŨNG DŨNG
+ Tốc độ tăng lợi nhuận là bao nhiêu?
+ Tỷ trọng các loại thị trường: thị trường trọng điểm, thị trường bổ sung.