II. CÁC GIẢI PHÁP
1.Giải pháp 1: Thành lập phịng Marketing
1.1. Lý do thành lập phịng Marketing
Hiện nay, phịng kinh doanh của Cơng ty đang phải vừa làm cơng việc của mình vừa phải đảm nhận luơn phần cơng tác marketing. Do đĩ, cơng tác marketing cịn nhiều lúng
túng, chưa cĩ được các chiên lược marketing hữu hiệu.
Các cơng tác nghiên cứu thị trường và người tiêu dùng chưa được hồn thiện, các nhân viên chưa qua đào tạo cơ bản về marketing, vì vậy mà chưa phát huy được hiệu quả
của các chiên lược marketing.
Mặt khác, do chưa cĩ bộ phận marketing nên các hoạt động marketing từ trước đến
nay của cơng ty thường đan xen trong các cơng tác của bộ phận kinh doanh, khơng nhất quán, cụ thể, làm cơng ty chưa thể đây mạnh được cơng tác tiêu thụ các sản phẩm cung cấp ra thị trường và chưa cĩ được kế hoạch tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng thị trường hiệu quả.
Chính vì những tổn tại trong lĩnh vực này, việc thành lập phịng marketing sẽ giải quyết cĩ hiệu quả hơn trong hoạt động sản xuất kinh doanh của cơng ty. Nhiệm vụ của phịng marketing là nghiên cứu thăm dị thị trường mới, đồng thời thu thập thơng tin về thị hiểu khách hàng để giúp cơng ty đa dạng hĩa sản phẩm cho phù hợp với nhu cầu của thị trường và định hướng chiến lược cho các mặt hàng mới của cơng ty...
LUÂN VĂN TĨT NGHIỆP TH.S ĐINH TIỀN MINH
1.2. Sơ đồ tổ chức PHỊNG PHỊNG MARKETING YỲ Bộ phận quảng bá sản phẩm, nhãn [ Bộ phận hoạch định marketing 1.3. Nhiệm vụ
1.3.1. Bộ phận thu thập, xử lý thơng tin
e Thường xuyên thu thập các thơng tin trên thị trường về giá cả, sản phẩm của các doanh nghiệp kinh doanh cùng lĩnh vực, ngành nghề.
e Nghiên cứu xu hướng tiêu dùng, hoạt động và phát triển của các dịng sản phẩm mà cơng ty đang kinh doanh: máy mĩc, nguyên vật liệu, hàng tiêu dùng, và mới đây là sản phẩm kính cường lực.
e Theo dõi, cập nhật tình hình tiêu thụ các sản phẩm của cơng ty, từ đĩ xác định sản phẩm hiện đang ở giai đoạn nào trong chu kỳ sống của sản phẩm để cĩ thể dự báo nhu cầu về các sản phẩm này trong kỳ tới và giúp cho việc hoạch định các chiên lược marketing được hiệu quả hơn.
e Thu thập các ý kiến phản hồi từ phía khách hàng; trao đổi, thảo luận trực tiếp với