Cung cấp thêm các dịch vụ tiện ích cho khách hàng

Một phần của tài liệu Thực trạng cho vay theo hạn mức tín dụng tại Eximbank SG (Trang 32)

Để khuyến khích các doanh nghiệp vay vốn của Eximbank Sài Gòn, chi nhánh có thể cung cấp miễn phí một số dịch vụ cho khách hàng vay vốn theo phương thức Hạn mức tín dụng. Cụ thể, Ngân hàng có thể cung cấp thường xuyên tỷ giá của ngoại tệ so với VND đối với khách hàng đề xuất mở L/C, cung cấp một số thông tin về tình hình giá cả của các mặt hàng liên quan đến doanh nghiệp… Điều này giúp doanh nghiệp tránh được một số rủi ro trong quá trình sản xuất kinh doanh, giảm nguy cơ khách hàng không trả được nợ. Ngân hàng còn có thể làm trung gian giúp các doanh nghiệp tạo các mối quan hệ đối tác với nhau để thúc đẩy sự phát triển của nền Kinh tế nói chung, giúp các doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả. Điều này còn là chiến lược kinh doanh cạnh tranh với các Ngân hàng khác.

Marketing ngày càng được các NHTM nhận thức rõ hơn về vai trò của nó trong nâng cao sức cạnh tranh để Ngân hàng tồn tại và phát triển. Đối với hoạt động cho vay theo Hạn mức tín dụng thì Ngân hàng càng cần sử dụng các biện pháp Marketing hữu hiệu. Ngân hàng cần giới thiệu những ưu điểm của phương thức này và điểm khác biệt trong cho vay theo Hạn mức tín dụng mà chỉ ở Eximbank mới có, cũng như ưu đãi hơn về lãi suất, thủ tục giải ngân so với đi vay tại các NHTM khác. Hoạt động Marketing phải được triển khai từ Hội sở đến Chi nhánh theo một sự thống nhất chung, phân cấp cho Chi nhánh để hoạt động này không chồng chéo, trùng lặp giữa các Chi nhánh ở các địa bàn khác nhau.

Một phần của tài liệu Thực trạng cho vay theo hạn mức tín dụng tại Eximbank SG (Trang 32)