- Thẻ tín chấp: Hạn mức tín dụng được xác định theo chính sách khách hàng của NHCT VN cho từng đối tượng cụ thể.
2. Nghiệp vụ thẻ ATM là một thế mạnh của NHCT VN.
* Với số lượng chủ thẻ tăng nhanh với tốc độ chóng mặt, ATM là sản phẩm có tính cạnh tranh nhất của NHCT VN hiện nay.
* Thẻ ATM Vietinbank mang nhiều giá trị gia tăng hơn các loại thẻ khác trên thị trường.
* Sau một thời gian hoạt động nghiệp vụ thẻ ATM của Vietinbank đã thu được nhiều kết quả đáng khích lệ: Từ chỗ chỉ có 33 máy ATM năm 2002, đến nay NHCT VN đã có hơn 1.047 máy ATM hoạt động 24/24h và 3.161 cơ sở chấp nhận thẻ. Số dư thanh toán bình quân qua thẻ ATM là 80 tỷ đồng/ngày. Tính đến 12/2009 tổng số thẻ phát hành của NHCT VN lên tới 3.049.845 thẻ.
* Phát triển mạng lưới ATM:
- Nhìn chung NHCT VN đã có mạng lưới phân bổ ATM tương đối rộng khắp, được lắp đặt theo đúng tiêu chuẩn yêu cầu cả về vị trí lắp đặt và thời gian hoạt động. Các chi nhánh đã nhận thức được tầm quan trọng của việc phân bổ và phát triển ATM trong việc đẩy nhanh số lượng thẻ ATM phát hành và gia tăng doanh số thanh toán qua thẻ nên đã chủ động khai thác, tìm kiếm và đã lắp đặt thêm được nhiều máy ATM tại các vị trí trung tâm. Tính đến nay toàn hệ thống đã có 1,047 máy.
SVTH: Phạm Nguyễn Thiên Ân GVHD: ThS. Cao Minh Trí
- Ban đầu các máy ATM được cài đăt tại một số thánh phố lớn như Hà Nội, TP HCM, Hải Phòng, Đà Nẵng. Nay đã xuất hiện tại 64 tỉnh thành phục vụ khách hàng 24/24h trong tuần với tần suất hoạt động lên tới 89%. Tất cả các máy ATM đều đặt tại các vị trí trung tâm TP, thị xã nên khách hàng rất thuận tiện trong quá trình sử dụng thẻ.
Bảng 2.11: Số lượng ATM phân bố tại các khu vực
Khu vực
Miền Bắc Miền Trung Miền Nam
HN Các tỉnh khác Đà nẵng Các tỉnh khác Tp HCM Các tỉnh khác Số máy 170 218 54 121 189 295
(Nguồn: Báo cáo hoạt động thẻ NHCT VN )
* Chất lượng hoạt động của mạng lưới ATM, ĐVCNT đảm bảo an toàn.
- Nhìn chung, hệ thống ATM, ĐVCNT của NHCT VN hoạt động ổn định, không có sự cố phát sinh nghiêm trọng; trong khi đó hệ thống ATM của VCB và các thành viên trong liên minh này liên tục gặp sự cố như mất tiền trong thẻ, máy trừ nhầm tiền, máy "chết" hàng loạt, máy hết tiền…Hiện nay tỷ lệ sống của hệ thống ATM của NHCT VN đạt 86%.