Đây là những nguyên nhân thuộc về môi trường kinh doanh bên ngoài của công ty:
Sự cạnh tranh trong nước và khu vực trong ngành hàng may mặc đang diễn ra gay gắt, đơn giá gia công thấp.
Nhà nước chưa có định hướng rõ ràng và cụ thể để động viên khuyến khích phát triển hàng gia công may mặc. Các thủ tục vay vốn và các thủ tục xuất nhập khẩu còn rườm rà cũng cản trở hoạt động gia công xuất khẩu của công ty.
Trên đây là những tồn tại và nguyên nhân tồn tại của hoạt động gia công xuất khẩu hàng may mặc ở công ty may Phố Hiến. Đây cũng là những tồn tại chung của các doanh nghiệp sản xuất gia công xuất khẩu hàng may mặc ở Việt Nam trong giai đoạn hiện nay. Vì vậy, việc tìm ra những giải pháp khắc phục những hạn chế đó và thúc đẩy hoạt động gia công xuất khẩu trong thời gian tới là rất quan trọng.
CHƯƠNG III:
PHƯƠNG HƯỚNG VÀ BIỆN PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM GIA CÔNG XUẤT KHẨU HÀNG MAY
MẶC TẠI CÔNG TY MAY PHỐ HIẾN 3.1 Phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới
Căn cứ vào tình hình thực tế hiện nay và những kết quả đã đạt được kết hợp với những yêu cầu, phương hướng khách quan, công ty may Phố Hiến cũng đã lập ra những kế hoạch quan trọng cho sự phát triển của công ty trong tương lai.
Hiện tại trong những năm tới hoạt động chủ yếu của công ty sẽ vẫn là hoạt động gia công xuất khẩu. Nhưng Công ty sẽ phấn đấu nâng cao hơn nữa tỷ lệ hình thức gia công mua đứt bán đoạn (FOB) trong tổng trị giá gia công xuất khẩu. Bên cạnh đó công ty cũng sẽ chú trọng và đẩy mạnh tiêu thụ thị trường trong nước.
Công ty cũng sẽ tiếp tục đầu tư trang thiết bị mới, nhất là các thiết bị chuyên dùng, tinh giảm bộ máy quản lý để hoạt động có hiệu quả.
3.2 Đề xuất biện pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của công ty may Phố Hiến Hiến
• Về phía công ty
3.2.1 Biện pháp thứ nhất: Đẩy mạnh công tác nghiên cứu và mở rộng thị trường trường
Hiện nay công tác nghiên cứu thị trường của công ty đã đựoc tiến hành song hiệu quả mang lại chưa cao. Với mong muốn góp phần phát triển công ty theo em cần đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trường, tìm hiểu thị trường để đưa ra những chính sách phù hợp. Công ty phải luôn dự báo thị trường cùng với việc tiếp cận với khách hàng để khảo sát phân tích, đánh giá thị trường đúng đắn nhằm giữ vững tính ổn định, tạo khả năng mở rộng thị trường. Muốn
vậy công ty cần có chính sách để phát triển đội ngũ cán bộ làm công tác nghiên cứu thị trường có chuyên môn, năng lực để có khả năng phân tích đánh giá chính xác tình hình biến động của thị trường. Để thực hiện tốt chức năng nghiên cứu thị trường công ty nên lập một phòng Maketing độc lập. Phòng này sẽ phối hợp với các phòng ban khác trong công ty xây dựng kế hoạch sản xuất, phân phối định giá bán sản phẩm nhằm giúp cho sản phẩm sản xuất ra được tiêu thụ dễ dàng hơn.
Thị trường hiện nay của công ty bao gồm thị trường trong nước và thị trường nước ngoài. Để công tác nghiên cứu thị trường đạt kết quả cao công ty cần tiến hành thu thập và xử lý thông tin của từng khu vực thị trường.
Đối với thị trường nước ngoài thì hiện nay công ty có nhiều bạn hàng như: Nhật Bản, Đài Loan, Hàn Quốc, Tây Âu, Canađa… Tuy nhiên quan hệ của công ty với các bạn hàng này chủ yếu là nhận và sản xuất theo đơn đặt hàng của họ đối với mặt hàng như: áo jacket, khăn.. Do vậy công tác nghiên cứu thị trường của công ty bị coi nhẹ. Theo em khi công ty đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm ở các thị trường khó tính như: Mỹ, úc…thì cần phải nắm vững những hạn chế cũng như khả năng vốn có của hệ thống thương mại quốc tế.
Việc tổ chức tiêu thụ sản phẩm ở nước ngoài, công ty may Phố Hiến sẽ vấp phải những hạn chế thương mại rất khác nhau. Hạn chế phổ biến nhất là biểu thuế quan tức là thuế mà chính phủ nước ngoài đánh vào những hàng hoá nhập khẩu vào nước mình. Ngoài ra công ty có thể vấp phải hạn ngạch nhập khẩu, môi trường chính trị, luật pháp, văn hoá….Sự khác biệt về văn hoá lối sống, ngôn ngữ chính trị làm cho công tác nghiên cứu thị trường nước ngoài gặp nhiều khó khăn hơn.Điều này đòi hỏi công ty phải có đội ngũ cán bộ có khả năng nghiệp vụ ngoại thương, ngoại ngữ giỏi để nghiên cứu thị trường.
Để công tác thu thập thông tin đạt hiệu quả công ty cần duy trì và tạo những mối quan hệ công tác với các cơ quan thương mại trong nước và nước ngoài như: Bộ thương mại, bộ ngoại giao, các tổ chức và cơ quan thương mại qua đó công ty sẽ thu thập được những thông tin hữu ích. Những thông tin có
giá trị hết sức cần thiết trong quá trình đàm phán ký hợp đồng với các đối tác để công ty không bị thua thiệt. Thu thập thông tin đầy đủ chính xác giúp công ty nắm bắt được các thông tin về các mặt của đối thủ cạnh tranh như: Hàng hoá, giá cả, phân phối, khuyến mãi…Để từ đó đưa ra chính sách phù hợp cụ thể để chiến thắng đối thủ cạnh tranh. Đồng thời thông qua đó công ty sẽ có nhiều lợi thế trong việc nhập khẩu công nghệ mới và nguyên vật liệu.
Đối với thị trường trong nước công ty cần quan tâm nghiên cứu đến xu hướng thẩm mỹ của người tiêu dùng. Bởi vì sự giao lưu hội nhập của các nền văn hoá, đời sống vật chất tinh thần ngày càng được nâng cao, trình độ dân trí ảnh hưởng đến thị hiếu lối sống của người dân. Đây là vấn đề công ty cần nghiên cứu kỹ để dự đoán, phát hiện trước đạt được mục tiêu đặt ra giúp cho việc hoạch định chiến lược tiêu thụ sản phẩm.
Để công tác nghiên cứu thị trường đạt kết quả cao thì công ty cần chia thị trường nội địa thành các khúc thị truờng như: Thành phố, nông thôn, đồng bằng, miền núi…. Đối với mỗi khúc thị trường các cán bộ nghiên cứu thị truờng cần phải nghiên cứu mức sống, phong tục tập quán để tung ra những sản phẩm phù hợp.
Thông tin có thể thu thập thông các đại lý của công ty bằng các hình thức theo dõi, thống kê chủng loại, mẫu mã, mầu sắc, kích thước theo từng mùa vụ, từng vùng. Hay có thể mua thông tin về hàng hoá của các đối thủ cạnh tranh thông qua các đại lý bán sỉ và bán lẻ của họ.
Nghiên cứu giá cả, chất lượng, mẫu mã của hàng hoá nước ngoài đang tiêu thụ trên thị trường nước ta để tìm ra mặt mạnh, mặt yếu của nó và thông qua đó cải tiến sản phẩm của công ty để tăng khả năng cạnh tranh, các thông tin về phương thức bán hàng, về cách phục vụ khách hàng, so sánh những điều rút ra được với tình hình tại công ty để lựa chọn phương thức phù hợp nhất.
Công ty có thể thông qua hội nghị khách hàng lấy ý kiến của khách hàng đây là cách tìm ra biện pháp giải quyết khó khăn thắc mắc xảy ra với khách hàng và chứng tỏ sự quan tâm của công ty tới lợi ích của khách hàng. Sau khi đã tiến
hành thu thập thông tin thì bước tiếp theo là xử lý những thông tin đã có. Để xử lý thông tin tốt và chính xác công ty nên tiến hành tổng hợp và phân loại thông tin như: Thông tin về nhu cầu thị trường, thông tin về các đối thủ cạnh tranh, thông tin về ý kiến khách hàng đối với sản phẩm của công ty, thông tin về khả năng tiêu thụ của khách hàng trên cơ sở đó xử lý chính xác các thông tin để tạo điều kiện cho sản phẩm được tiêu thụ dễ dàng.
Việc xử lý các thông tin cũng chính là lựa chọn thị trường để đưa ra các quyết định phù hợp về quy mô, chất lượng, giá, phân phối thị trường của từng sản phẩm. Giá cả của sản phẩm ở khu vực thành thị phải cao hơn so với giá ở khu vực nông thôn. Đối với khách hàng thường xuyên, khách hàng mới thì phải có chính sách giá mềm hơn. Hiện nay công ty có nhiều bạn hàng lớn ở Châu á, Tây Âu, Bắc mỹ nhưng ở Châu Phi, Trung Mỹ thì sản phẩm của công ty chưa có mặt. Muốn thâm nhập vào hai thị trường này ngoài việc điều tra nghiên cứu thị trường cần phải có nhiều hình thức thông tin quảng cáo, có chế độ giá thích hợp để chiếm lĩnh thị trường này. Ngoài ra công ty còn tiến hành một số biện pháp:
+ Thu thập thông tin về thị trường thông qua đại sứ quán, bộ thương mại của nước ta ở đó.
+ Lựa chọn các nước có chế độ chính trị ổn định và có quan hệ thương mại với nước ta.
+ Tiến hành tiếp xúc giữa công ty với sứ quán hoặc cơ quan đại diện thông qua đó công ty có thể thu nhận thêm thông tin về thị trường, gửi tặng phẩm chào hàng giới thiệu về công ty. Trên cơ sở đó công ty gây dựng những khách hàng trong tương lai. Để tiến hành được biện pháp này thì công ty nên thành lập phòng Maketing, công ty chưa có phòng Meketing độc lập để thu thập xử lý thông tin và đưa ra các chính sách Maketing thích hợp.Các thông tin về thị trường chủ yếu do các nhân viên thu thập từ các đại lý do họ phụ trách chuyển về phòng kế hoạch thị trường. Tuy nhiên các thông tin về các thị trường này thường rời rạc do đó các chính sách đưa ra thường khá chậm chưa đáp ứng nhu cầu khách hàng. Từ thực trạng trên đòi hỏi công ty phải thành lập phòng
Meketing chuyên làm công tác nghiên cứu thị trường, phân tích đánh giá thị trường từ đó đưa ra các chính sách phù hợp. Hiện tại nên để phòng Maketing nằm trong phòng kế hoạch thị trường để vừa gọn nhẹ vừa có sự trao đổi thị trường nhanh chóng, có sự thống nhất trong kinh doanh.
Để thành lập phòng Maketing cần tuyển thêm 8 người trong đó 5 người bổ xung thêm vào đội ngũ thu thập thông tin 3 người phụ trách xử lý thông tin thị trường.
Chi phí khi tuyển thêm người là:
Công ty trả thêm lương cho các nhân viên mới, cụ thể là:
Lương tăng thêm 8 triệu đồng/ tháng. Trong một năm lương tăng thêm là 8 x 12= 96 triệu đồng.
Chi phí mua thêm trang thiết bị: Tiền mua 3 máy tính 3 x 7 = 21 triệu đồng.
Tiền mua bàn ghế là 3 triệu đồng.
Khấu hao trang thiết bị(dùng trong 5 năm): (24-1)/5= 4,6 triệu đồng/năm. Tổng chi phí là 96+ 4,6 = 100,6 triệu đồng.
3.2.2 Biện pháp thứ hai: Mở thêm của hàng giới thiệu sản phẩm để tăng doanh thu. thu.
Công ty nên mở thêm một số cửa hàng giới thiệu sản phẩm thử nghiệm ở một số tỉnh phía bắc vì đây là khu vực có nhiều tiềm năng. Một mặt giới thiệu sản phẩm của công ty mặt khác thu thập thông tin để tìm ra cơ hội kinh doanh có hiệu quả. Sau đây là ước tính chi phí để mở thêm một cửa hàng( Việt Trì- Phú Thọ).
Căn cứ vào hoạt động của các cửa hàng, cần tuyển thêm 6 nhân viên bán hàng( tốt nghiệp từ trung cấp trở lên ), một kế toán(tốt nghiệp đại học).
Lương của các nhân viên được tính theo lương thời gian. Mức lương cụ thể như sau:
Nhân viên bán hàng: 1 triệu đồng/ tháng, nhân viên kế toán: 1,2 triệu đồng/ tháng.
Hình 32: Bảng nhu cầu và chi phí lương cho lao động dự kiến
Chỉ Tiêu Số lượng( người) Lương/ năm( nghìn đồng)
1. Nhân viên bán hàng 6 72.000
2. Nhân viên kế toán. 1 14.000
Tổng 84.000
Địa điểm mở cửa hàng: Trung tâm thành phố Việt Trì.
Diện tích cửa hàng: 35- 40m. Chi phí thuê cửa hàng: 3- 5 triệu đồng/ tháng.
Chi phí mua trang thiết bị và trang trí cửa hàng: + Giá treo quần áo( 10 chiếc) : 5 triệu đồng.
+ Tủ bày hàng( 8 chiếc), kệ kê( 5 chiếc) : 15 triệu đồng. + Loa đài : 5 triệu đồng.
+ Chi phí khác : 4 triệu đồng.
+ Trang trí, sửa cửa hàng: 4 triệu đồng. Tổng: 33 triệu đồng.
Dự tính sử dụng trong 5 năm, giá trị còn lại khi đó là: 3 triệu đồng. Do đó mức trích khấu hao hàng năm là: (33-3)/5= 6 triệu đồng/ năm.
Hình 33: Dự tính doanh thu mỗi tháng từ hoạt động trên
( ĐVT: 1000đ)
Chỉ tiêu Số lượng Đơn giá bán Thành tiền
1. Áo 1.167 chếc 30/ chiếc 35.000
2. Khăn. 8.33 chiếc 6/ chiếc 5.000
3. Quần 500 chiếc 40/ chiếc 20.000
Tổng 60.000 Hình 34 : Bảng dự tính mức lãi, lỗ/ năm (ĐVT: 1000đ) Chỉ tiêu 1năm Tổng doanh thu. 1.000.000. Tổng chi phí. 350.000. Lợi nhuận. 150.000.
Hiệu quả thu được thông tin về thị trường và đối thủ cạnh tranh. Tăng khối lượng sản phẩm bán ra.
Thu được lợi nhuận.
Quảng bá hình ảnh công ty.
Là tiền đề mở thêm các cửa hàng khác.
3.2.3 Biện pháp thứ ba: Chú trọng nâng cao quảng cáo
Là công ty chủ yếu gia công hàng xuất khẩu và các đơn hàng, hàng năm công ty nhận gia công đều được hoàn thành trước thời gian. lý do, Vì công ty tổ chức sản xuất 2 ca 1 ngày. Nên nhiều năng lực của công ty vẫn còn thời gian trống. Xét thấy công ty nên tận dụng . vẫn còn trống. của Trong giai đoạn thị trường có sự cạnh tranh gay gắt, việc quảng cáo giữ một vai trò quan trọng.Nhờ quảng cáo mà hàng hoá được bán nhanh và nhiều hơn. Thông qua quảng cáo thương hiệu của sản phẩm, hình ảnh của doanh nghiệp thu hút được nhiều khách hàng. Vì vậy, quảng cáo góp phần thúc đẩy sản xuất kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm.
+Cơ sở thực tiễn:
Hiện nay, trên thị trường sản phẩm hàng May mặc rất phong phú và đa dạng về kiểu dáng, mẫu mốt, rất nhiều đơi vị cung cấp, tạo cho khách hàng tâm lý luôn quan tâm đến những sản phẩm mới và những sản phẩm đáy ứng thị hiếu tiêu dùng mong muốn. Vì vậy, để sản phẩm mới đến người tiêu dùng một cách nhanh nhất( mục đích là giảm sự cạnh tranh) là thông qua công viêc quảng cáo. Thực tế cho thấy các sản phẩm mới sau khi quảng cáo không những tiêu thụ nhanh mà còn có tác dụng đến nhà sản xuất điều chỉnh để hoàn thiện hơn sản phẩm đó.
Trong thời gian qua ở công ty may Phố Hiến, hoạt động quảng cáo chưa được quan tâm chú trọng đúng mức, đã ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty đối với thị trường trong nước. Vì vậy hoạt động này cần được tăng cường trong thời gian tới.
+Nội dung của Biện pháp:
Có rất nhiều cách để quảng cáo sản phẩm, quảng cáo trên các phương tiện chuyền thông như: Báo chí, phát thanh, truyền hình.Thực tế cho thấy quảng cáo sản phẩm thông qua phương tiện truyền hình đem lại hiệu quả tốt nhất vì ưu việt cử phương thức là có sựu trợ giúp của màu sắc hình ảnh, âm thanh sống động. Tuy nhiên cũng tốn kếm nhất.Vì vây phải chọn lựa sản phẩm, thời điểm quảng cáo và kênh truyền hình nào sao cho có hiệu quả cao và chi phí hợp lý mà doanh nghiệp có thể chấp nhận. Đối với sản phẩm mới cần thiết cho mọi người và sản phẩm cao cấp nên quảng cáo ở truyền hình trung ương vì mức quảng bá rộng nhất. Được sự quan tâm, thêo rõi của người xem nhiều hơn. Việc quảng cáo rộng rãi phải gắn liền với các hoạt động của các đại lý tiêu thụ. Thời điểm quảng cáo cũng xem xét kỹ để phù hợp với lượng khách hàng cần nắm thông tin và quảng cáo đạt hiệu quả cao nhưng chi phí hợp lý. Tuỳ theo sản phẩm để cân đối việc quảng cáo trên đài truyền hình và trên đài phát thanh.
Nếu cần quảng cáo ở đài truyền trung ương, em xin đề xuất quảng cáo trên kênh VTV3 có biểu giá sau:
Bảng : Giá quảng cáo trên VTV3
Thứ Thời
gian
Thời điểm quảng cáo
Giá quảng cáo/ lần
10s 15s 20s 30s
Từ thứ2- thứ 6 17h-19h Ngoài phim và giải