Đánh giá thực hiện công việc là quá trình đánh giá tình hình thực hiện công việc của người lao động sau thời gian dài nhất định dựa trên hệ thống các chỉ tiêu đánh gái được xây dựng từ trước.
Đánh giá thực hiện công việc là rất quan trọng vì nó xem xét năng lực của người lao động, giúp người quản lý đánh giá tổng quát về người lao động từ năng lực ra sao, phong cách làm việc thế nào. Trên cơ sở đó, có những quyết định đúng đắn như mức lương trả cho người lao động mà công ty đã bỏ ra đã hợp lý chưa. Mặt khác, còn giúp người quản lý còn thấy được những mặt mạnh, mặt yếu để có thể khắc phục và phát huy qua đó giúp người lao động hoàn thiện hơn.
Vì vậy, công tác đánh thực hiện công việc cần phải được thực hiện ở mỗi tổ chức hay doanh nghiệp. Tuy nhiên, để có một phương pháp đánh giá thực hiện công việc một cách có hiệu quả thì lại là điều không hề đơn giản. Sau đây là một phương pháp có thể đánh giá thực hiện công việc có hiệu quả
- Đánh giá theo định kỳ, hàng tháng hay quý mỗi phòng, ban, đơn vị sẽ có một đợt tổng kết đánh giá thực hiện công việc của từng cá nhân trong phòng.
- Việc đánh giá sẽ được các trưởng phòng, ban, đơn vị đánh giá trước khi cuộc diễn ra.
- Nhưng để công bằng thì công ty nên phát cho mỗi cá nhân một bản đánh giá cá nhân sẽ tự đánh giá quá trình thực hiện công việc của mình cũng theo những tiêu chí mà trưởng các phòng, ban, đơn vị đã đánh giá.
- Mọi người cùng bàn bạc, trao đổi ý kiến và sau cùng có thể đưa ra mức đánh giá riêng cho từng người
Cách đánh trên tuy mất rất nhiều thời gian và đòi hỏi mỗi cá nhân phải cùng có ý thức, nghiêm túc trong quá trình đánh giá nhưng việc đánh giá là công bằng, dân chủ, có thể đóng góp ý kiến của riêng mình một cách trực tiếp.
Mức độ đánh giá thực hiệ công việc cho nhân viên của công ty có thể dựa vào các tiêu chí sau: với tổng số điểm đánh giá là 100 điểm
Bảng 3.1: Các tiêu chí đánh giá mức độ thực hiện công việc của nhân viên
Tiêu chí đánh giá Điểm số Giải thích Tối đa Đánh giá I. Kết quả thực hiện công việc
1.1. Hoàn thành đúng thời hạn công việc được giao 35 1.2. Hoàn thành xuất sắc công việc 15 II. Kiên thức, kỹ năng
2.1. Có thể tự lập kế hoạch làm việc độc lâp, hiệu quả 5 2.2. Xử lý những khó khăn độ xuất 10 2.3. Kỹ năng là việc tập thể hiêu quả 5 2.4. Có kiến thức chuên môn nghiệp vụ cao 10 III. Phẩm chất cá nhân
3.1. Nhiệt tình với công việc 10
3.2.Không gây mất đoàn kết trong công việc 5 3.3. Thực hiện đúng nội quy của công ty 5