Cơ sở thực hiện
Đối với cỏc sản phẩm thẻ ghi nợ quốc tế và thẻ tớn dụng, hiện nay cũn cú doanh số tiờu thụ ớt, chưa cú nhiều người dõn cú điều kiện tiếp cận với cỏc loại thẻ này, một phần do cỏc thủ tục phỏt hành thẻ cũn nhiều điều khoản gõy khú khăn cho việc tiếp cận. Bờn cạnh việc tập trung phỏt hành thẻ nội địa, ngõn hàng cần cải tiến phương thức phỏt hành của ba loại thẻ tớn dụng quốc tế. Hiện nay, nguyờn tắc cấp, phỏt ba loại thẻ này rất khú khăn. Chỉ cú những đối tượng đủ tiờu chuẩn cấp tớn dụng hoặc ký quỹ thỡ ngõn hàng mới cấp thẻ do rủi ro của loại thẻ này khỏ cao. Bờn cạnh đú, với hạn mức tớn dụng cao, khỏch hàng phải đỏp ứng rất nhiều tiờu chuẩn ngặt nghốo mới được cấp thẻ, chẳng hạn như khỏch hàng buộc phải ký quỹ một khoản tiền hoặc một tài sản cú giỏ trị lớn hơn hoặc bằng 125% hạn mức tớn dụng được cấp. Như vậy, khoản tiền ký quỹ của ngõn hàng khụng nhỏ chỳt nào. Cựng với việc thẩm định hồ sơ khỏch hàng cẩn thận tốn nhiều thời gian, việc phỏt hành hiện nay đang làm chậm tiến độ phỏt hành thẻ và gõy khú khăn cho khỏch hàng
Phương phỏp thực hiện
+ Biện phỏp tốt nhất lỳc này là ngõn hàng nờn hạ thấp mức tối thiểu cũn khoảng 3-4 triệu đồng. Với hạn mức tớn dụng mới, nhiều khỏch hàng cú thu nhập cao và khỏ ở thành phố cú thể tham gia sử dụng thẻ. Đồng thời, cỏc thủ tục cấp, phỏt thẻ cũng trở nờn dễ dàng hơn. Khỏch hàng chỉ cần cú nghề nghiệp và thu nhập ổn định, cú hộ khẩu thường trỳ tại điạ phương, cú lý lịch tốt và cú bảo lónh của người thõn là đủ. Điều này làm cho rủi ro của bản thõn ngõn hàng cũng giảm
xuống và mở rộng phạm vi cỏc giao dịch của chủ thẻ, tăng thờm tiện ớch cho người sử dụng thẻ.
+ Đơn giản húa quy trỡnh tiếp nhận và giảm thiểu thời gian thẩm định.
Điều kiện thực hiện
+ Lập kiến nghị lờn ban giỏm đốc và trung tõm thẻ để được xem xột thực hiện.
+ Tạo hồ sơ đăng kớ online, khỏch hàng cú thể lập hồ sơ trước theo những hướng dẫn cụ thể, để giảm thiều thời gian chờ đợi và lập hồ sơ tại chi nhỏnh.
KẾT LUẬN
Thẻ thanh toỏn là một phương thức thanh toỏn hiện đại, đa tiện ớch, rất được ưa chuộng trờn thế giới, thụng qua việc triển khai nghiệp vụ phỏt hành và thanh toỏn thẻ, cỏc ngõn hàng thương mại khụng những thực hiện đỳng chủ trương hiện đại húa cụng nghệ ngõn hàng của Chớnh phủ mà cũn tạo điều kiện thuận lợi để tham gia vào quỏ trỡnh toàn cầu húa, gúp phần xõy dựng mụi trường tiờu dựng văn minh và hũa nhập vào cộng đồng tài chớnh ngõn hàng quốc tế. Do đú, phỏt hành và thanh toỏn thẻ là những nghiệp vụ kinh doanh khụng thể thiếu của một ngõn hàng hiện đại, gúp phần làm tăng thu nhập và làm phong phỳ thờm hoạt động ngõn hàng.
Với 1 chi nhỏnh mới thành lập như Chi nhỏnh Chương Dương , với kinh nghiệm cũn chưa nhiều, trong thời gian qua, chi nhỏnh đó gặp phải khụng ớt những khú khăn, thỏch thức. Song trong tương lai khụng xa, với tiềm năng to lớn của thị trường thẻ Việt Nam cộng với chiến lược kinh doanh đỳng đắn và sự nỗ lực từ phớa chi nhỏnh, thờm vào đú là sự trợ giỳp tớch cực từ phớa NH NT Việt Nam, em tin rằng chi nhỏnh NH TMCP Ngoại thương Chương Dương sẽ đạt được những kết quả khả quan hơn, đưa dịch vụ thẻ trở thành một trong những dịch vụ hàng đầu của mỡnh, đồng thời củng cố và phỏt triển hơn nữa vị thế của mỡnh trờn thị trường thẻ Việt Nam.
Thụng qua những phõn tớch đỏnh giỏ về thực trạng hoạt động phỏt hành và thanh toỏn thẻ tại chi nhỏnh NH TMCP Ngoại thương Chương Dương , chuyờn đề đưa ra một số giải phỏp kiến nghị nhằm gúp phần nhỏ bộ hoàn thiện hoạt động kinh doanh thẻ tại chi nhỏnh. Tuy nhiờn, do tớnh mới mẻ của vấn đề và do sự hạn chế về năng lực của bản thõn, những nhận xột, đỏnh giỏ là những ý kiến chủ quan của bản thõn em nờn khụng thể trỏnh khỏi những sai sút. Em rất mong nhận được sự đúng gúp ý kiến của cỏc thầy để hoàn chỉnh hơn nữa chuyờn đề của mỡnh.!
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Bỏo cỏo hoạt động Kinh doanh thẻ của NH TMCP Ngoại thương Chương Dương.
2. Quy trỡnh hướng dẫn nghiệp vụ phỏt hành và thanh toỏn thẻ của Ngõn hàng Ngoại thương Việt Nam
3. Giỏo trỡnh Thanh toỏn quốc tế của Học viện ngõn hàng
4. Cỏc bỏo cỏo Post summary và Marchant summary của Chi nhỏnh 5. Tài liệu tập huấn thanh toỏn thẻ NHNT.