6. Kết cấu của đề tài
3.1.2.2. Những khó khăn riêng
Công ty bảo hiểm sử dụng các biện pháp cạnh tranh thiếu trung thực, hay chơi xấu với nhau;
Các loại hình bảo hiểm bắt buộc cụ thể là tham gia bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới với người thứ ba còn quá sơ xài, người dân không tham gia bảo hiểm hoặc chỉ tham gia một lần duy nhất khi đăng ký xe.
Khâu giải quyết về mức độ bồi thường cho các tổn thất của bảo hiểm xe cơ giới còn tồn tại rất hạn hẹp do công ty thực hiện chế độ phân cấp bồi dưỡng.
Công tác khai thác chưa được đa dạng còn hạn chế trong trình độ chuyên môn của đội ngũ khai thác, kết quả khai thác đồng thời không cao.
Trong các trường hợp chủ phương tiện đến đăng ký xe hoặc tham gia bảo hiểm trách nhiệm dân sự của công ty PVI nhưng lại từ chối tham gia các hình thức bảo hiểm khác như bảo hiểm vật chất xe, bảo hiểm tai nạn người ngồi trên xe… để tham gia tại các công ty bảo hiểm quen biết hoặc người thân giới thiệu. Đây là một những yếu điểm của bản thân công tY bảo hiểm PVI trong khâu chăm sóc khách hàng, không quảng bá cho sự đa năng của của công ty.
. Như vậy, thông qua việc trình bày những thuận lợi và khó khăn còn tồn tại trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm nói chung và hoạt động khai thác bảo hiểm xe cơ giới mà PVI hiện đang gặp phải. Những điểm đó cần phải nhận thức một cách nghiêm túc và đúng đắn thì mới có thể hy vọng tăng chất lượng trong khai thác các nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới mang tính toàn bộ.