IV/ Những giải pháp khác
4. Những hoạt động xúc tiến khác
Ngoài hoạt động quảng cáo ra, để sản phẩm mới của ngân hàng Habubank thành công trên thị trường còn cần đến rất nhiều hoạt động xúc tiến khác như
xúc tiến bán ( khuyến mại ), tuyên truyền ( quan hệ với công chúng), bán hàng cá nhân, marketing trực tiếp.
Để thực hiện được hoạt động xúc tiến một cách hiệu quả , ngân hàng cần nghiên cứ kỹ bản chất của truyền thôn marketing và những phương thức thực hiện hoạt động truyền thông như thế nào như
• Xúc tiến bán phải đúng lúc, đúng thời điểm. Thông thường hoạt động này nên làm vào lúc bắt đầu tung sản phẩm ra thị trường
• Tuyên truyền những thông tin về sản phẩm một cách kịp thời và đầy đủ
• Tăng hiệu quả của việc bán hàng cá nhân bằng cách tăng trình độ chuyên môn của nhân viên giao dịch một cách thường xuyên như tổ chức các lớp đào tạo về nghệ thuật bán hàng, nghệ thuật nghe điện thoại…
• Tăng hiệu quả của hoạt động Marketing trực tiếp bằng việc sử dụng hiệu quả hơn các công cụ truyền thông marketing để ảnh hưởng mạnh mẽ hơn đến quyết định mua trực tiếp của khách hàng và tạo nên các giao dịch kinh doanh tại mọi điểm
Kinh doanh là một hoạt động cơ bản của kinh tế thị trường. Quảng cáo là một hoạt động không thể thiếu được của một doanh nghiệp, là công cụ quan trọng để khai thác thị trường .
Quảng cáo trong ngân hàng là công cụ giúp ngân hàng quảng bá hình ảnh, các hoạt động của mình và thông tin đến khách hàng một cách nhanh nhất chính xác nhất về những sản phẩm mới của mình
Vì ngân hàng là một loại hình kinh doanh dịch vụ nên quảng cáo trong ngân hàng ở nước ta nói chung và quảng cáo trong ngân hàng Habubank nói riêng còn nhiều hạn chế và chưa được đánh giá đúng.
Chính vì lý do trên mà em muốn qua đề án này mọi người có thể hiểu biết được phần nào những hạn chế và những khó khăn trong quảng cáo của ngân hàng. Từ đó cùng tìm những giải pháp hữu hiệu nhất nhằm nâng cao vai trò cũng như hiệu quả của quảng cáo đặc biệt là với quảng cáo cho sản phẩm mới
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Quảng cáo - lý thuyết và thực hành 2. Quảng cáo hiện đại
3. Nhiệp vụ quảng cáo và marketing
4. Đánh giá và phòng ngừa những rủi ro trong kinh doanh ngân hàng 5. Kế hoạch marketing ngắn hạn của phòng Marketing của ngân hàng Habubank
6. Báo cáo trường niên năm 2002 của ngân hàng Habubank 7. Giao dịch ngân hàng hiện đại
Kỹ năng phát triển các sản phẩm dịch vụ tài chính 8. Quảng cáo trên Internet
9. Giáo trình Marketing căn bản
MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU...1
NỘI DUNG...2
A / Quảng cáo trong hoạt động kinh doanh ...2
I/ Khái niệm quảng cáo ...2
II/ Quảng cáo trong hoạt động marketing ...6
III/ Các phương tiệm quảng cáo ...8
1. Quảng cáo thông qua các ấn phẩm: tờ rơi, tờ gấp, báo, tạp chí, bưu phẩm trực tiếp...8
1.1/ Quảng cáo qua tờ rơi, tờ gấp...8
1.2/ Quảng cáo trực tiếp qua các bưu phẩm...9
1.3/ Quảng cáo qua báo chí...10
1.4/ Quảng cáo trên tạp chí...11
2. Quảng cáo trên đài phát thanh và đài truyền hình...12
3. Quảng cáo qua mạng Internet...13
4. Quảng cáo qua các hoạt động tài trợ...15
IV/ Quảng cáo trong lữnh vực kinh doanh ngân hàng ...15
1. Đặc thù ngành ngân hàng...15
2. Đặc thù của quảng cáo trong ngân hàng...20
B/ Thực trạng hoạt động quảng cáo đối với sản phẩm mới của Habubank ...21
I/ Đôi nét về ngân hàng Habubank ...21
1. Lịch sử ra đời và phát triển...21
2. Ý nghĩa tên gọi và biểu trưng logo của Habubank...22
3. Sơ đồ cơ cấu tổ chức Habubank...23
4. Lĩnh vực hoạt động( Kết quả kinh doanh)...24
II/ Thực trạng về hoạt động quảng cáo tại Habubank ...26
1. Mục tiêu hoạt động của Habubank...26
2. Hoạt động quảng cáo của Habubank...26
2.1/ Khách hàng mục tiêu của Habubank...26
2.2/ Các phương tiện trong hoạt động quảng cáo của Habubank...27
2.2.1/ Quảng cáo thông qua các ấn phẩm, tờ rơi, tờ gấp, thông báo trên hệ thống thông tin của phường...27
2.2.2/ Quảng cáo trên báo chí...28
2.2.3/ Quảng cáo trên đài phát thanh và đài truyền hình...29
2.2.4/ Quảng cáo qua mạng internet...30
2.2.5/ Quảng cáo qua các hoạt động tài trợ...31
2.2.6. Quảng cáo qua hình thức khuyến mại...31
C/ Giải pháp hoàn thiện hoạt động quảng cáo đối với sản phẩm mới của ngân hàng Habubank ...32
I/ Nghiên cứu đối tượng nhận tin ...33
II/ Lập kế hoạch xác định mục tiêu ...33
III/ Lựa chọn phương tiện ...34
IV/ Những giải pháp khác ...35
1. Chu kỳ sống của sản phẩm mới...35
2. Giá của sản phẩm...37
3. Phân phối sản phẩm...37
4. Những hoạt động xúc tiến khác...38
LỜI KẾT...39