II/ Thực trạng về hoạt động quảng cáo tại Habubank
2. Hoạt động quảng cáo của Habubank
2.2.1/ Quảng cáo thông qua các ấn phẩm, tờ rơi, tờ gấp, thông báo trên
thống thông tin của phường
• Quảng cáo tờ rơi
Quảng cáo tờ rơi của ngân hàng Habubank chủ yếu nhằm vào khách hàng là các cá nhân và hộ gia đình.
Các tờ rơi được đặt trực tiếp tại các quầy giao dịch để khách hàng có thể nhìn thấy dễ dàng khi đến các quầy giao dịch. Ngoài ra ngân hàng Habubank còn đưa đến tận các hộ gia đình thông qua trưởng khu phố trực tiếp đưa đến
từng hộ và tiến tới điều tra khách hàng tiềm năng trong các cơ quan, công ty để chuyển tài liệu trực tiếp đến cán bộ công nhân viên trong các tổ chức đó
Cách làm này của habubank rất có hiệu quả, nó giúp cho khách hàng nắm rõ được thông tin về sản phẩm và công ty, những thông tin này sẽ được lưu truyền lâu dài, tạo điều kiện cho ngưởi tiêu dùng hiểu kĩ về sản phẩm
• Thông tin trên loa đài phường
Đây là một hình thức quảng cáo độc đáo của Habubank mà không ngân hàng nào có. Habubank đã sử dụng rất thành công phương tiện quảng cáo này.
Các thông tin về sản phẩm và dịch vụ được phát trên hệ thống loa đài trên các phường có trụ sở giao dịch của Habubank. Nhờ hệ thống thông tin này sản phẩm và dịch vụ của Habubank đã được nhiều người biết đến và tin dùng. Vì khách hàng nghĩ rằng khi đã phát trên hệ thống loa đài của phường thì chắc chắn sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng phải đảm bảm chất lượng và những thông tin đó là hoàn toàn đáng tin cậy
Habubank đã tiến hành đồng thời phát tờ rơi và thông báo trên loa đài của phường trong một thời điểm để phát huy tác dụng của mỗi loại hình quảng cáo và hạn chế những nhược điểm của nhau mang lại kết quả quảng cáo cao nhất cho mình . Kinh phí cho các hoạt động này dự trù năm 2003 là 15 đến 20 triệu đồng
• Các ấn phẩm quà tặng
Tuỳ theo kế hoạch cụ thể của từng sự kiện cần khuyếch trương mà ngân hàng có những hình thức triển khai cụ thể.
Sử dụng hình thức quảng cáo qua các ấn phẩm quà tặng có tác dụng lôi kéo, khuyến khích khách hàng ra quyết định cuối cùng, đặc biệt là đối với cá nhân, hộ gia đình.
Hơn nữa do đặc điểm của các ấn phẩm quà tặng có giá trị sử dụng lâu dài nên có tác dụng lưu giữ và quảng bá thương hiệu Habubank một cách lâu dài, đến nhiều đối tượng khác nhau. Tuy nhiên đây là hình thức quảng cáo tốn kém nên cần phải có sự tính toán dự trù kinh phí cụ thể và hợp lý
Tổng chi phí cho hoạt động quảng cáo qua các ấn phẩm, tờ rơi, tờ gấp, thông báo trên hệ thống thông tin của phường là từ 63 triệu đến 92 triệu