5. Kết cấu đề tài
3.2Cơ sở xây dựng các giải pháp
Dựa theo tình hình thực tế chuỗi cung ứng gạo hữu cơ và quá trình xử lý, phân tích số liệu về sự hợp tác của các nông hộ đối với công ty trong chuỗi cung ứng gạo hữu cơ, ta nhận thấy rằng có những ưu và khuyết điểm riêng. Trên cơ sở đó sẽ đưa ra những giải pháp để khắc phục những khuyết điểm và phát huy những ưu điểm để ngày càng hoàn thiện chuỗi cung ứng, đặc biệt là mối quan hệ hợp tác giữa các nông hộ đối với công ty trong việc sản xuất và cung ứng gạo ra thị trường.
Theo mô hình của Handfield và Bechtel ( 2002 ), mô hình gồm 6 thành phần đó là: cơ sở vật chất, nguồn nhân lực, hợp đồng, sự phụ thuộc vào người mua, mức độ tín nhiệm và sự đáp ứng. Tuy nhiên, mô hình đã được chỉnh sửa để phù hợp với nghiên cứu về mức độ hợp tác của các nông hộ đối với công ty hơn, mô hình mới gồm 6 thành phần, bao gồm: niềm tin, nguồn nhân lực, hợp đồng, sự phụ thuộc vào người mua, sự tín nhiệm và các chính sách của công ty.
Niềm tin
Cốt lõi của việc hợp tác lâu dài và mang lại hiệu quả cho cả hai bên chính là niềm tin và sự tin tưởng lẫn nhau. Không một mối quan hệ nào có thể duy trì lâu dài nếu 2 bên không có sự tin tưởng mà luôn nghi ngờ, dè chừng nhau. Khi được hỏi về niềm tin của mình đối với công ty thì đa phần các hộ nông dân đều nhắc đến các vấn đề như:
+ Công ty luôn có những chính sách, những buổi tập huấn cho nông dân để họ hiểu hơn về nông nghiệp hữu cơ nói chung và gạo hữu cơ nói riêng.
+ Công ty cam kết bao tiêu cho nông dân, đây là một điều tạo nên cơ sở để cho các hộ nông dân an tâm hơn trong việc sản xuất của mình.
+ Phía công ty tin tưởng người nông dân có thể làm được và phía nông dân tin tưởng công ty có một thị trường tiêu thụ sản phẩm gạo ổn định, đảm bảo thu nhập cho
Nguồn nhân lực
Con người là một yếu tố đặc biệt quan trọng đối với mọi doanh nghiệp, tổ chức. Con người giúp xây dựng nên nhiều mối quan hệ, giúp gắn kết doanh nghiệp với nhân viên, với khách hàng một cách hiệu quả. Khi tiến hành đều ra về mức độ quan tâm của công ty đối với các hộ nông dân, đa phần họ đều đề cập đến:
+ Các kinh nghiệm của đội ngũ quản lý cũng như sự quan tâm của họ đến những người nông dân
+ Công nhân viên lao động
Hợp đồng
Các mối quan hệ có thể dựa trên sự tin tưởng, nhưng về lâu dài để đảm bảo sự tin tưởng một cách an toàn nhất thì sự tồn tại của hợp đồng là điểu cần thiết. Khi hợp đồng được thiết lập, nó đảm bảo được quyền và nghĩa vụ của các bên liên quan. Đối với các nông hộ khi hợp tác với công ty,điều mà họ quan tâm nhất trong hợp đồng là:
+ Thời gian kí kết
+ Nội dung chi tiết các thỏa thuận sâu trong hợp đồng
Sự phụ thuộc vào người mua
Đây là quan hệ người bán- người mua, ba yếu tố quan trọng có ảnh hưởng đến việc nhận thức mức độ phụ thuộc bao gồm tầm quan trọng của tài nguyên, mức độ các nhóm lợi ích, và mức độ thay thế. Đối với các nông hộ khi nhắc đến vấn đề này, đa phần họ đều đề cập đến:
+ Phụ thuộc vào nguồn vốn, tài sản của doanh nghiệp + Phụ thuộc vào thị trường tiêu thụ
Sự tín nhiệm
Đây là một điều quan trọng trong bất kì một mối quan hệ nào, mức độ tín nhiệm càng cao thì khả năng hợp tác càng phát triển và mối quan hệ giữa các bên càng bền chặt.
Chính sách của công ty
Chính sách là một trong các chiến lược hoạt động của công ty, nó giúp công ty duy trì và phát triển mối quan hệ với các nhà cung ứng. Có thể đề cập đến các chính sách
như: chính sách mua các sản phẩm với giá cao hơn thị trường từ 10-15%, các chính sách khuyến khích, khen thưởng…