6 Nguyễn Trọng
2.4.2. Kiến nghị tại cơ quan
- Tăng cường cỏc chương trỡnh hỗ trợ thu cước tại địa bàn Nghệ An - Bổ sung thờm nhõn viờn phỏt triển thị trường tại cỏc thị trường lớn và tiềm năng như TP Vinh, Quỳnh Lưu, Diễn Chõu, thị xó Thỏi Hũa.
- Cần phải cú nguồn tài chớnh riờng để thuận tiện cho việc khi triển khai cỏc chường trỡnh trong cụng việc, điều này giỳp cho nhõn viờn linh động hơn và tiến độ cụng việc được thực hiện nhanh hơn hiệu quả cao hơn.
- Phải đẩy mạnh cụng tỏc quảng bỏ tiếp thị giới thiệu sản phẩm tới từng người cú như vậy họ mới thấy được lợi ớch khi sử dụng mạng MOBIFONE. Nghiờn cứu khỏch hàng tiờm năng để thay thế dần một số khỏch hàng cũ từ đú vạch ra chiến lược kế hoạch cụ thể để cú thể biến những khỏch hàng tiềm năng đú thành những khỏch hàng trung thành nhất của mỡnh.
- Hỗ trợ chi phớ hàng thỏng (điện, điện thoại, ADSL, Fax...) cho cỏc Đại lý CMF với định mức 1000.000 VNĐ/1 thỏng trong 1 năm đầu để đảm bảo cỏc Đại lý duy trỡ hoạt động và hoạt động cú hiệu quả hơn.
- Tạo User phụ cho cỏc Đại lý cấp 2 để cỏc Đại lý thuõn lợi hơn trong cụng tỏc phỏt triển và chăm súc khỏch hàng.
- Trung tõm tạo cơ chế trả hoa hồng theo cỏc mức khỏc nhau đối với phỏt triển thuờ bao trả sau tại cỏc vựng thị trường khỏc nhau. Trong đú, những thị trường khú khăn hơn được hưởng hoa hồng cao hơn khi phỏt triển TB TS.
- Ưu tiờn triển khai sớm với số lượng nhiều hơn đội ngũ cộng tỏc viờn tại Chi nhỏnh Nghệ an do địa bàn Chi nhỏnh quản lý rất rộng và gặp nhiều khú khăn.
- Đề xuất: Cấp kinh phớ cho Chi nhỏnh chủ động thực hiện trang bị hỡnh ảnh (paner, biển hiệu quảng cỏo) trờn địa bàn.
-Đối với nhõn viờn PTTT do dặc thự cụng việc nờn nhõn viờn phải đi lại cũng như cú nhiều chi phớ liờn quan nờn làm ảnh hưởng tới thu nhập và đời sống của nhõn viờn nờn cần cung cấp thờm chi phớ để tạo điều kiện thuận lợi tốt nhất cho nhõn viờn thực hiện cụng việc của mỡnh mang lại lợi ớch cho chi nhỏnh.
-Cần đún đầu và chọn lọc những chiến lược mà đối thủ đưa ra từ đú cú thể sử dụng và hoàn thiện hơn cho chiến lược của chi nhỏnh và ỏp dụng vào thực tế.
-Tạo cơ chế hợp lý để liờn kết với nhau để khai thỏc thị trường một cỏch tối đa nhất
KẾT LUẬN
Trong bối cảnh cạnh tranh quyết liệt của nền kinh tế thị trường thới ky mở cửa, cỏc mạng di động nước ngoài với mạng lưới hiện đại, trỡnh độ quản lý cao, cũng như mức giỏ rẻ đang từng bước đi sõu vào thị trường. Chớnh yếu tố này đũi hỏi cỏc cụng ty đều phải xõy dựng cho mỡnh chiến lược cạnh tranh phự hợp. Quỏ trỡnh xõy dựng bản chiến lược cạnh tranh sẽ giỳp cụng ty định hướng được mục tiờu phỏt triển của mỡnh trong một giai đoạn nhất định. Tuy quỏ trỡnh hỡnh thành chiến lược cạnh tranh của VMS biến động theo thời gian, nhưng 2 năm trở lại hoạt động này đó đi vào quỹ đạo. Cỏc chiến lược đưa ra dựa trờn cơ sở đỏnh giỏ tất cả yếu tố bờn trong và bờn ngoài doanh nghiệp, cũng như cỏc nguồn lực mà chi nhỏnh cú. Dựa trờn cơ sở lý thuyết về quỏ trỡnh xõy dựng chiến lược cạnh tranh, cũng như từ kết quả thực tập tại cụng ty thụng tin di động chi nhỏnh Nghệ An. Em đó đỏnh giỏ được quỏ trỡnh hoạt động sản xuất kinh doanh trong giai đoạn 2009-2010 của cụng ty. Từ cỏc kết quả thu được, cú thể phõn tớch năng lực cạnh tranh của cụng ty, rỳt ra những thành quả đạt được và những mặt tồn tại. Trờn cơ sở đú đưa ra được bản chiến lược tổng quỏt cho giai đoạn 2010-2013.
Do cũn hạn chế về trỡnh độ, thời gian thực tập và kinh nghiệm thực tế nờn khụng trỏnh khỏi những sai sút. Em rất mong nhận được sự đúng gúp ý kiến của cỏc thầy cụ, cũng như Ban lónh đạo cụng ty thụng tin di động Nghệ An để bỏo cỏo thực tập của em được hoàn thiện hơn.