6 Nguyễn Trọng
2.3.5. Một số giải phỏp thực hiện chiến lược cạnh tranh
2.3.5.1. Chiến lược marketing * Định hướng chiến lược
- Chuyển dịch chiến lược marketing theo hướng tạo hỡnh ảnh mới của một cụng ty trực thuộc tổng cụng ty VMS với cỏc giỏ trị khỏc biệt mới.
- Mở rộng hoạt động marketing với cỏc tổ chức, cỏ nhõn tư vấn, sẵn sàng tham gia với cỏc tổ chức, cỏ nhõn nước ngoài, đặc biệt là cỏc tổ chức quốc tế cú uy tớn để phỏt triển VMS thành cụng ty quốc tế.
- Nõng cao tớnh độc lập tương đối của bộ phận chuyờn trỏch về marketing, đảm bảo phỏt huy sỏng tạo, hiệu quả và trỏch nhiệm đối với sự phỏt triển bền vững của cụng ty và tổng cụng ty.
- Nghiờn cứu xõy dựng, tổ chức hoàn thiện chớnh sỏch thương hiệu cho cụng ty một cỏch nhất quỏn, dài hạn. Trong đú xỏc lập thương hiệu theo cấp độ:
+ Thương hiệu bao trựm toàn tổng cụng ty (cụng ty mẹ) + Thương hiệu cho cỏc đơn vị, tổ chức thành viờn
- Xõy dựng, cập nhật cỏc chớnh sỏch khỏch hàng/ thị trường làm cơ sở cho việc phỏt triển cỏc dịch vụ kinh doanh mới. Trong đú:
+ Xõy dựng chớnh sỏch phõn đoạn khỏch hàng cho cỏc loại hỡnh dịch vụ. + Nghiờn cứu đề xuất chương trỡnh phỏt triển quảng bỏ sản phẩm ở thị trường nụng thụn.
- Xỏc lập chớnh sỏch sản phẩm tổng thể cho cụng ty, trong đú đề ra cụ thể: + Danh mục, chủng loại sản phẩm hạ tầng kỹ thuật viễn thụng, sản phẩm viễn thụng
+ Đề xuất hướng cải tiến dịch vụ, nhất là cỏc dịch vụ gia tăng cho cụng nghệ 3G.
- Kiện toàn hệ thống thanh toỏn điện tử, đỏp ứng tốt nhất cỏc hoạt động kinh doanh mới.
- Chiến lược khuyếch trương, quảng cỏo
Trờn cơ sở định vị cỏc giỏ trị mới của VMS với tớnh chất là cụng ty thuộc Tổng cụng ty cổ phần niờm yết trờn thị trường tài chớnh, chiến lược khuyếch trương quảng cỏo là cụng cụ khẳng định, duy trỡ và nõng cao uy tớn của cụng ty trờn thị trường.
+ Xõy dựng và thực hiện chương trỡnh marketing - quảng cỏo dài hạn, ngắn hạn cho cụng ty.
+ Xõy dựng và thực hiện cỏc sự kiện giới thiệu, quảng cỏo sản phẩm
•Lờn chương trỡnh số lần tổ chức cỏc sự kiện trong năm
•Xõy dựng phương thức, địa điểm tổ chức sự kiện
•Thẩm định hiệu quả thực hiện cỏc sự kiện
- Lập dự toỏn cho quỏ trỡnh thực hiện chiến lược marketing
* Định hướng chiến lược
- Thực hiện tuyển mộ tuyển chọn, sắp xếp, bố trớ nhõn sự vào đỳng vị trớ đỳng năng lực để sử dụng và phỏt huy tối đa nguồn nhõn lực hiện cú.
- Thu hỳt đội ngũ nhõn lực bờn ngoài , đàn tạo nguồn nhõn lực cho cụng việc mới.
- Tăng cường cụng tỏc đào tạo, bồi dưỡng nhõn lực cho cụng ty theo phương chõm " khụng cú nhõn viờn nào của cụng ty khụng được đào tạo bồi dưỡng lại sau 1 năm làm việc"
- Chỳ trọng thu hỳt cỏc chuyờn gia giỏi, đặc biệt quan tõm lực lượng nhõn sự du học từ nước ngoài về cú trỡnh đụ cao.
* Nội dung chiến lược
- Thực hiện tổng rà soỏt, kiện toàn hệ thống nhõn sự hiện cú, trong đú phõn cấp theo hai phõn hệ: phõn hệ quản lý tập trung tại cụng ty và quản trị kinh doanh tại cỏc chi nhỏnh.
- Xõy dựng quy chế hoạt động cho Ban giỏm đốc. Trong đú quy định rừ trỏch nhiệm, quyền hạn và quyền lợi của từng thành viờn, của giỏm đốc cụng ty.
- Xõy dựng quy chế hoạt động của bộ mỏy điều hành của cụng ty và cỏc chi nhỏnh cụng ty.
- Xõy dựng chương trỡnh tuyển dụng nhõn sự, tập trung cho đội ngũ nhõn sự về tài chớnh, kỹ thuật sản xuất và cỏc lĩnh vực kinh doanh khỏc.
- Xõy dựng và ban hành chớnh sỏch đỏnh giỏ, khen thưởng, thuyờn chuyển và đề bạt nhõn sự.
- Xõy dựng và ban hành chương trỡnh đào tạo, bồi dưỡng nhõn sự, trong đú:
+ Xỏc định, lựa chọn cỏc hỡnh thức đào tạo, bồi dưỡng phự hợp với cỏc nhúm nhõn sự cụ thể.
+ Thực hiện phối hợp cỏc hỡnh thức đào tạo như: gửi đào tạo (cả nước ngoài); bồi dưỡng tại chỗ, tham quan kiến tập, kốm cặp hỗ trợ nhau.
- Hoàn thiện hệ thống hồ sơ, dữ liệu nhõn sự bằng phần mềm quản trị nhõn sự.
- Tổ chưc bộ phận chuyờn trỏch phỏt triển và đào tạo nhõn sự để thực thi cỏc nội dung trờn.
- Lập dự toỏn cho quỏ trỡnh thực hiện chiến lược
2.3.5.3. Chiến lược về nguồn tài chớnh * Định hướng chiến lược
- Tài chớnh cụng ty sẽ được thực hiện theo 2 phõn hệ gồm: Tài chớnh tập trung ở cụng ty và tài chớnh phõn tỏn ở cỏc chi nhỏnh, trong đú tài chớnh tập trung giữ vai trũ quyết định cõn đối tài chớnh tổng thể (dựa trờn những cõn đối tài chớnh của tổng cụng ty).
- Tài chớnh cụng ty trước hết được sử dụng cho triển khai cụng nghệ mới (3G), khai thỏc giỏ trị gia tăng từ cụng nghệ mới đồng thời chuẩn bị cho hoạt động đầu tư sản xuất.
- Nắm bắt cỏc cơ hội kinh doanh phỏt sinh để triển khai cỏc hoạt động kinh doanh tài chớnh, bất động sản và kinh doanh khỏc.
- Đề cao sự an toàn tài chớnh cho cụng ty trong mọi điều kiện kinh doanh, bảo đảm lợi ớch của nhõn viờn.
* Nội dung chiến lược
- Hỡnh thành bộ phận tài chớnh tập trung của cụng ty, làm tiền thõn cho cụng ty tài chớnh VMS Nghệ An khi cú điều kiện.
- Thực hiện phõn tớch và bỏo cỏo tài chớnh định kỳ: thỏng, quý, năm, trong đú chỳ trọng vào cỏc phõn tớch chiến lược như:
+ Phõn tớch tỡnh hỡnh sử dụng vốn
+ Phõn tớch cơ cấu vốn và đũn bẩy tài chớnh chiến lược + Phõn tớch và dự bỏo cỏc dũng tiền
- Xõy dựng, quản lý cỏc chương trỡnh, dự ỏn đầu tư trờn tất cả cỏc lĩnh vực kinh doanh của cụng ty VMS Nghệ An.
- Theo dừi, kiểm soỏt tài chớnh cỏc chi nhỏnh, thực hiện cỏc điều chỉnh phự hợp với cỏc biến động kinh tế và yờu cầu của tổng cụng ty.
- Làm đầu mối và tham vấn chuyờn nghiệp cho cỏc hoạt động đầu tư tài chớnh ngắn hạn và dài hạn của tổng cụng ty.
2.3.5.4. Chiến lược về trang bị mỏy múc cụng nghệ và kỷ thuật * Định hướng chiến lược
- Triển khai đồng bộ cụng nghệ mới theo phương thức "làm tốt ngay từ ban đầu" để nõng cao chất lượng dịch vụ, xõy dựng cỏc dự ỏn sản xuất tham gia vào thị trường cao cấp và cho xuất khẩu; trước hết là cho thị trường Lào và Campuchia.
- Tạo bước đột phỏ cụng nghệ để giữ vững vị trớ dẫn đầu về cụng nghệ, nõng cao uy tớn thương hiệu đối với cỏc dịch vụ, sản phẩm hạ tầng và cụng nghệ viễn thụng với cỏc dự ỏn đầu tư mới.
- Tận dụng cỏc năng lực cụng nghệ cho phỏt triển cỏc dịch vụ tiện ớch phục vụ thị trường nụng thụn và miền nỳi Nghệ An
- Xõy dựng và chuẩn húa hệ thống cụng nghệ thụng tin trong toàn cụng ty để phục vụ quản lý điều hành trong điều kiện kinh doanh đa lĩnh vực.
* Nội dung chiến lược
- Rà soỏt, đỏnh giỏ lại toàn bộ hệ thống cụng nghệ - kỹ thuật hiện cú, so sỏnh với trỡnh độ cụng nghệ tiờn tiến của thế giới đờ quy hoạch phỏt triển cụng nghệ - kỹ thuật cho từng loại dịch vụ, từng cấp độ sản phẩm trong giai đoạn 2010-2013.
+ Đỏnh giỏ trỡnh độ cụng nghệ theo từng nhúm thiết bị
+ Đỏnh giỏ sự đồng bộ (theo hệ số đồng bộ) của hệ thống thiết bị trong từng chi nhỏnh và trong cụng ty
+ Tiến hành xõy dựng dự ỏn đầu tư cải tiến, đổi mới cụng nghệ theo định mức chuẩn của Tổng cụng ty
+ Xõy dựng định mức chuẩn về hệ số khoảng cỏch cụng nghệ cho cỏc dự ỏn đầu tư mới của cụng ty để làm chuẩn mực cho việc thẩm định và ra quyết định đầu tư
- Quốc tế húa việc thẩm định đối với cỏc dự ỏn mới để bảo đảm đạt trỡnh độ cụng nghệ - kỹ thuật cao, đồng thời gúp phần tạo uy tớn cho cụng ty cũng như cho tổng cụng ty.
+ Kiến nghị với tổng cụng ty mời cỏc tổ chức quốc tế, trong nước cú uy tớn tham gia cỏc khõu trọng yếu giai đoạn tổ chức thực hiện dự ỏn.
+ Thuờ tư vấn nước ngoài trong việc xõy dựng lộ trỡnh, chiến lược sản phẩm, cụng nghệ trung và dài hạn
+ Đưa ra ý kiến với tổng cụng ty trong việc mua sắm thiết bị, phụ kiện, nguyờn liệu phự hợp
+ Mời chuyờn gia quốc tế về cụng nghệ - kỹ thuật làm việc dài hạn cho tổng cụng ty, về triển khai dự ỏn mới ở cụng ty
+ Đổi mới cụng tỏc quản trị dự ỏn theo tiờu chuẩn quốc tế
- Đổi mới phương thức tổ chức quản lý đối với cỏc bộ phận quản lý dự ỏn đầu tư cụng nghệ - kỹ thuật, trong đú:
+ Lựa chọn vị trớ trưởng ban quản lý dự ỏn theo thụng lệ quốc tế + Xỏc định đỳng cơ cấu thành phần ban quản lý dự ỏn
- Gắn kết về phỏt triển cụng nghệ với chiến lược và định hướng cỏc sản phẩm dịch vụ đến năm 2013. Định hướng sản phẩm và dịch vụ sẽ quyết định đến yếu tố lựa chọn cụng nghệ, tớnh năng kỹ thuật mạng lưới
- Thực hiện theo cơ sở chiến lược của tổng cụng ty về phỏt triển hệ thống hạ tầng mạng viễn thụng giỳp cụng ty:
+ Hoàn toàn chủ động về mặt truyền dẫn
+ Linh hoạt và đa dạng trong việc cung cấp cỏc loại hỡnh sản phẩm, dịch vụ. Đồng thời linh hoạt trong việc ban hành cỏc chớnh sỏch khuyến mại, hỗ trợ cho sản phẩm và dịch vụ.
+ Đúng vai trũ chủ đạo dẫn dắt thị trường Nghệ An về phỏt triển cỏc loại hỡnh dịch vụ nội dung
+ Thỳc đẩy mạnh mẽ thương mại điện tử m-commerce/e- commerce. + Tham gia cung cấp cỏc loại hỡnh dịch vụ viễn thụng khỏc.
- Xõy dựng mạng tin học điều hành sản xuất kinh doanh của cụng ty đỏp ứng cỏc mục tiờu và yờu cầu:
+ Đầy đủ cụng cụ, số liệu, tự động phõn tớch/ đỏnh giỏ để hỗ trợ cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh
+ Xử lý thụng tin trờn mạng nội bộ của mọi lĩnh vực hoạt động trong cụng ty và khụng giới hạn về thời gian/ khụng gian truy nhập. Đảm bảo tớnh bảo mật và an toàn tối đa về mặt thụng tin.
+ Lập dự ỏn tổng thể hệ thống tin học trong Tổng cụng ty và cụng ty MBF Nghệ An, tớch hợp khai thỏc, sử dụng cỏc phần mềm quản lý hiện đại từ quản lý nhõn sự, quản lý tài chớnh và hệ thống thụng tin thị trường.
+ Thực hiện sự phõn cấp, quản lý bảo mật thụng tin đối với cỏc cấp lónh đạo, quản lý điều hành cụng ty và cỏc phũng ban, bộ phận chức năng khỏc.
+ Tổ chức hệ thống tin học tương thớch cho cỏc lĩnh vực hoạt động kinh doanh sẽ thực hiện như tài chớnh, quản lý kinh doanh bất động sản...
- Lập dự toỏn cho quỏ trỡnh thực hiện chiến lược