Thuốc là mặt hàng đặc biệt, liên quan đến sức khỏe và sinh mạng con ngời nên nguyên vật liệu phải đảm bảo đúng tiêu chuẩn về chất lợng. Mặt khác, công ty Dợc liệu TWI có quy mô kinh doanh lớn với 3 phân xởng sản xuất, nhiều kho hàng, cửa hàng, nhiều sản phẩm... do đó, nguyên vật liệu đợc sử dụng cũng rất đa dạng. Các nguyên vật liệu có tính chất khác nhau, loại có độc tính, loại hoá chất dễ cháy... đòi hỏi công ty phải có hệ thống kho bãi đảm bảo tiêu chuẩn trong quản lý.
Nguyên vật liệu tại công ty đợc cung cấp qua 2 nguồn chính (trong nớc và nhập khẩu). Việc thu mua do phòng kế hoạch- kinh doanh nhập khẩu đảm nhiệm dựa trên các tiêu chí nh: lợng hàng bán ra của năm trớc, khả năng sản xuất, lợng vật liệu tồn kho, phòng lập hai nhóm thu mua vật liệu: nhóm kế hoạch (chuyên thu mua vật liệu trong nớc) và nhóm nhập khẩu (chuyên nhập vật liệu từ nớc ngoài). Ngoài ra, công ty luôn có một đội ngũ cán bộ toả đi các địa phơng vận động, hớng dẫn gieo trồng một số loại dợc liệu và xây dựng một số trại dợc liệu tập trung.
Nhà xởng và những khu vực khác sử dụng cho mục đích bảo quản phải bảo đảm cho các nguyên vật liệu khỏi bụi, mùi, động vật, côn trùng và điều kiện khắc nghiệt của nhiệt độ, độ ẩm và cần đạt các tiêu chuẩn tối thiểu đã định. + Nguyên vật liệu phải đợc quản lý và phân phối theo GMP.
+ Nguyên vật liệu đợc bảo quản ngăn ngừa tạp nhiễm và nhiễm chéo.
+ Các nguyên vật liệu đợc đóng gói, hộp phải đợc bảo quản cách sàn, cần có khoảng không phù hợp cho phép làm vệ sinh và kiểm tra.
+ Các nguyên vật liệu có thể quay vòng theo nguyên tắc Vào trớc/Ra trớc + Các nguyên vật liệu nhất định chứa trong các bao bì phù hợp có thể bảo quản ngoài trời với điều kiện các nhãn nhận dạng vẫn giữ rõ ràng, dễ đọc và bao bì phải đợc làm vệ sinh thích hợp trớc khi mở để sử dụng.
+ Nguyên vật liệu bị loại phải có dấu hiệu nhận dạng và đợc kiểm soát theo một hệ thống biệt trữ nhằm ngăn ngừa việc sử dụng chúng vào sản xuất và chế biến. + Các nguyên vật liệu cần đợc đánh giá lại khi cần thiết để xác định sự đáp ứng tiêu chuẩn và tính phù hợp.
+ Cần có cảnh báo đặc biệt trong bảo quản các nguyên vật liệu nguy hiểm, nhạy cảm hoặc có nguy cơ dễ cháy, nổ, khí ga nén...
+ Thuốc gây nghiện cần đợc bảo quản theo đúng quy định quốc gia và quốc tế. + Cần có các biện pháp cảnh báo để ngăn ngừa những ngời không có trách nhiệm vào các khu vực bảo quản có kiểm soát.
Giá vật liệu luôn biến động thờng xuyên nên các loại vật liệu khi cần phải dự trữ với số lợng lớn để tránh sự biến động về giá cả và đảm bảo cho quá trình sản xuất kinh doanh diễn ra liên tục, không bị gián đoạn.
Nguyên vật liệu đợc sử dụng dựa trên các định mức và dự toán chi phí, có ý nghĩa quan trọng trong hạ thấp chi phí sản xuất cũng nh việc xác định, luân chuyển tiêu thụ loại vật liệu nào trớc, sau để mang lại lợi nhuận tối đa nhất cho công ty. Công ty xây dựng định mức tiêu hao vật liệu theo kế hoạch sản xuất (lệnh sản xuất) theo từng lô thuốc.
Hạ thấp chi phí nguyên vật liệu trong sản xuất là biện pháp tích cực hạ thấp giá thành sản phẩm góp phần nâng cao hiệu qủa sản xuất kinh doanh. Đó chính là mục tiêu phấn đấu của toàn công ty. Tuy nhiên, để quản lý một khối lợng lớn, đa dạng nh vậy đòi hỏi công ty phải thực hiện đồng bộ các biện pháp quản lý ở tất cả các khâu từ thu mua đến sử dụng, đặc biệt là bảo quản và dự trữ, từ đó mới đảm bảo cung cấp đầy đủ, đúng chất lợng vật liệu trong sản xuất cũng nh tăng sức cạnh tranh của sản phẩm trên thị trờng.