B. NỘI DUNG
3.4. Nâng cao chất lượng, trình độ đội ngũ quản lý, lãnh đạo
Công ty CP Clever Group có hơn 200 nhân sự, là đội ngũ lao động dồi dào, trẻ, nhiều nhiệt huyết, năng động, giàu kinh nghiệm. Cùng với sự thay đổi của xu hướng chung, bắt buộc công ty phải được trang bị về kiến thức, hiểu biết để xây dựng được những giải pháp kịp thời, đưa ra được những gói Marketing hỗ trợ đúng đắn đối với các doanh nghiệp khác, đặc biệt là đối với đội ngũ quản lý, lãnh đạo đứng đầu.
Việc xác định nhu cầu đào tạo dựa trên cơ sở kế hoạch nguồn nhân lực để thực hiện các mục tiêu chiến lược của công ty. Căn cứ vào yêu cầu của từng bộ phận cụ thể mà lập ra kế hoạch đào tạo, trang bị kiến thức chuyên môn phục vụ cho việc áp dụng các quy trình trong công việc. Xác định nhu cầu đào tạo nguồn lực của công ty phải do trực tiếp các phòng ban chức năng tiến hành dưới sự chỉ đạo của ban giám đốc công ty qua khảo sát về trình độ hiểu biết năng lực
và khả năng đáp ứng của nhân viên dưới hình thức phỏng vấn trực tiếp và các phiếu điều tra. Dưới đây là quá trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực:
Phát phiếu điều tra Thiết kế quy trình đào tạo, phát triển cụ thể Phỏng vấn, khảo sát nhân viên Xây dựng kế hoạch đào tạo cụ
thể
Tổ chức các khóa đào tạo với kế hoạch đã xây dựng
Xác định nhu cầu đào tạo của các phòng ban, bộ phận
Tổng hợp và phân loại nhu cầu đào tạo
Sơ đồ 3.1: Quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Cách thức đào tạo có thể là kèm cặp trong quá trình làm việc, tổ chức các buổi tập huấn, training tại công ty. Bên cạnh đó có thể nâng cao trình độ nghiệp vụ công ty nên tổ chức các buổi hội thảo trao đổi kinh nghiệm, các cuộc thi giữa các đội nhóm về chuyên môn. Đó là những biện pháp hữu hiệu giúp đội ngũ lãnh đạo trong công ty nâng cao trình độ, hiểu biết về chuyên môn. Bên cạnh đó công ty cũng cần phải xây dựng nội quy, kỷ luật rõ ràng, bắt buộc mọi người phải tuân thủ để đảm bảo tính kỷ luật trong khi làm việc. Mặt khác cũng cần phải xây dựng một chế độ, chính sách khuyến khích về kinh tế, có nghĩa là công ty nên chú trọng khen thưởng kịp thời, phần thưởng tài chính sẽ có tác dụng thúc đẩy hiệu lực nhất mà các nhà quản trị hay sử dụng để quản lý nhân sự được tốt hơn.
Việc nâng cao trình độ đội ngũ lãnh đạo là một yếu tố quyết định đến nâng cao hiệu quả tài chính. Đội ngũ quản lý, lãnh đạo tham gia vào tất cả các hoạt động kinh doanh nên có ảnh hưởng đến hiệu quả tài chính của công ty. Một công ty nếu có đội ngũ quản lý, cán bộ giỏi chắc chắn hoạt động kinh doanh cũng như tài chính của công ty đó sẽ có hiệu quả hơn.
Để kích thích các thành viên trong công ty làm việc nhiệt tình, có trách nhiệm và gắn bó lâu dài với công ty thì cần có những chính sách phù hợp.
Hơn nữa công ty cần có kế hoạch tuyển dụng nhà quản lý có năng lực, tuyển nhân viên có kinh nghiệm chuyên môn cao để thay thế những người có khả năng kém hơn nhằm tạo ra đội ngũ lao động đủ về số lượng, đảm bảo về chất lượng trong suốt quá trình kinh doanh. Có như vậy mới đảm bảo hiệu quả tài chính cho công ty. Muốn được như vậy thì cần thực hiện:
Chuẩn bị tuyển dụng
Tổ chức phỏng vấn với phó giám đốc chi
nhánh
Thử việc trong 2 tháng
Thông báo tuyển dụng
Làm bài kiểm tra đánh giá trình độ exel, tin
học
Làm bài kiểm tra đánh giá năng lực chuyên
môn
Thu nhận nghiên cứu hồ sơ
Tổ chức phỏng vấn với ban nhân sự
Kiểm tra sức khỏe
Đánh giá và ra quyết định