5. Bố cục của đề tài
1.3.1. Các nhân tố bên trong
Các yếu tố bên trong của doanh nghiệp ảnh hưởng quan trọng đối với hoạt động marketing của doanh nghiệp là các nhóm sau:
➢ Nhân tố con người: Đây là một trong những nhân tố quan trọng và ảnh hưởng nhiều nhất tới hoạt động marketing của mỗi doanh nghiệp. Con người là yếu tố cốt lõi trong mọi hoạt động của các loại hình doanh nghiệp, quyết định sự thành công hay không của các doanh nghiệp, các tổ chức ở mỗi quốc gia. Trong các doanh nghiệp yếu tố này cực kỳ quan trọng vì mọi quyết định liên quan đến quá trình quản trị chiến lược đều do con người quyết định, khả năng cạnh tranh trên thị trường mạnh hay yếu, văn hóa tổ chức tốt hay chưa tốt v.v... đều xuất phát từ con người. Vì vậy nhân lực là yếu tố đầu tiên trong các nguồn lực mà các nhà quản trị của các doanh nghiệp có định hướng kinh doanh lâu dài cần xem xét, phân tích để quyết định nhiệm vụ, mục tiêu và những giải pháp cần thực hiện khi bắt đầu thực hiện một chiến lược marketing.
➢ Nhân tố tài chính: Mỗi một doanh nghiệp khi muốn hoạt động kinh doanh trong bất kỳ một ngành nghề nào đều phải có nguồn lực tài chính của riêng mình. Phụ thuộc vào nguồn tài chính lớn mạnh hay hạn hẹp mà mỗi doanh nghiệp lựa chọn đường đi riêng, định hướng mục tiêu hoạt động kinh doanh sao cho phù hợp với nguồn lực tài chính của công ty
23
mình. Mỗi doanh nghiệp có các đặc trưng về các nguồn lực tài chính riêng, trong đó có cả điểm mạnh lẫn điểm yếu so với các đối thủ cạnh tranh trong ngành. Phụ thuộc vào khả năng tài chính của mình mà mỗi doanh nghiệp đưa ra các chiến lược marketing có chi phí phù hợp nhất. Khả năng tài chính của doanh nghiệp liên quan đến các yếu tố sau:
• Một là, nguồn vốn và khả năng huy động vốn
• Hai là, tình hình phân bố sử dụng các nguồn vốn
• Ba là, việc kiểm soát các chi phí
• Bốn là, các quan hệ tài chính với các bên hữu quan
• Năm là, cán cân thanh toán
➢ Khả năng nghiên cứu và phát triển: Khả năng nghiên cứu và phát triển của một tổ chức thể hiện ở: khả năng cải tiến kĩ thuật, khả năng ứng dụng khoa học, công nghệ mới để nâng cao chất lượng sản phẩm và phát triển sản phẩm mới. Nghiên cứu và phát triển là yếu tố đảm bảo nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp và sản phẩm của doanh nghiệp. Khi doanh nghiệp có khả năng nghiên cứu mạnh sẽ là một lợi thế cho quá trình thực hiện chiến lược marketing.
➢ Cung ứng nguyên vật liệu: là hoạt động đảm bảo đầy đủ nguyên vật liệu cho quá trình sản xuất, ứng với từng thời kì, với số lượng, chất lượng theo yêu cầu. Khi nguồn cung ứng luôn được đảm bảo đầy dủ và không bị gián đoạn, công ty có thể tập trung vào thực hiện chương trình marketing của mình mà không bị lo lắng bị ảnh hưởng từ vấn đề cung ứng nguyên vật liệu.