5. Bố cục của đề tài
3.2.4. Giải pháp khác
Về công nghệ
Công nghệ mới tạo ra những cách thức mới về nguồn cung để đáp ứng các nhu cầu của thị trường truyền thống trước đây. Nhu cầu mới cho sản xuất và tiêu dùng, kỳ vọng của người tiêu dùng thay đổi đòi hỏi mỗi doanh nghiệp cần thay đổi việc sản xuất, kinh donah, thiết kế, tiếp thị, phương thức phân phối sản phẩm, bán hàng. Chiến lược phát triển của doanh nghiệp cần thay đổi theo hướng đổi mới sáng tạo để có thể tạo ra được lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ.
Khi nhu cầu của thị trường không ngừng thay đổi ngày càng cao thì việc nâng cấp, cải tiến, đổi mới công nghệ là điều tất yếu của mỗi doanh nghiệp. Không ngừng cải tiến trong sản xuất luôn là mục tiêu hàng đầu của các doanh nghiệp nhằm thúc đẩy hoạt động sản xuất một cách tối ưu, nâng cao năng suất và đảm bảo chất lượng sản phẩm. Ý tưởng cải tiến có thể thay thế đầu tư công nghệ máy móc mới, hiện đại hơn vào sản xuất hoặc là những thay đổi nhỏ trong quy trình. Hoạt động đổi mới công nghệ bao gồm hai nội dung cơ bản là: đổi mới sản phẩm và đổi mới quy trình sản xuất. Tiến bộ trong khoa học công nghệ, đổi mới về công nghệ cho phép nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo ra nhiều sản phẩm mới, đa dạng hóa sản phẩm, tăng sản lượng, tăng hiệu suất lao động, sử dụng có hiệu quả nguồn nguyên vật liệu,..Đổi mới về công nghệ giúp doanh nghiệp tăng cao khả năng cạnh tranh, thúc đẩy và mở rộng thị trường, nnang cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Tiến bộ khoa học công nghê, đổi mới về công nghệ là một bước đi đúng đắn của mỗi doanh nghiệp trên chặng đường phát triển của mình.
Về công nghệ, Công ty TNHH MTV Quang điện- Điện tử cũng đã không ngần ngại bỏ ra nguồn chi phí lớn để có thể sở nhữu những dây chuyền sản xuất với công nghệ tiên tiến, hiện đại bậc nhất trên thị trường hiện nay. Trong quá
63
trình sản xuất Công ty đã sử dụng rất nhiều dây chuyền, máy móc, công nghệ hiện đại như:
➢ Công nghệ dập liên hoàn: Công nghệ đột dập Stator, Rotor được thực hiện bằng máy dập khuôn và dập liên hoàn với hệ thống cấp phôi, hệ thống đóng ghim khối Stator, Rotor tự động.
Hình 3. 2. Máy dập liên hoàn
(Nguồn: dienco91.com.vn)
➢ Công nghệ đúc áp lực: Công nghệ đúc áp lực các chi tiết vỏ động cơ, Rotor được thực hiện trên các hệ thống đúc áp lực cao kiểu buồng lạnh tự động liên hoàn.
Hình 3. 3. Máy đúc áp lực
64
➢ Công nghệ ép nhựa: Các chi tiết, bán thành phẩm nhựa của quạt điện được gia công chế tạo trên hệ thống máy ép nhựa tự động tiên tiến trên thế giới.
Hình 3. 4. Máy ép nhựa
(Nguồn: dienco91.com.vn)
➢ Công nghệ gia công trục Roto: Trục của động cơ quạt điện được gia công trên dây chuyền thiết bị tự động, chuyên dùng đạt độ chính xác và độ bóng của sản phẩm5
➢ Công nghệ quấn, vào dây động cơ quạt tự động: Stator của động cơ được sản xuất trên dây chuyền quấn dây, vào dây tự động chuyên dùng được sản xuất tại các nước công nghệp hiện đại và phát triển.
➢ Công nghệ sản xuất khuôn mẫu: Các khuôn mẫu, trang bị công nghệ được sản xuất trên các thiết bị CNC: máy tiện CNC, máy cắt dây CNC, máy phay CNC, máy xung CNC…
➢ Công nghệ sản xuất động cơ điện một chiều các loại: Động cơ của động cơ điện một chiều các loại được sản xuất trên dây chuyền tự động, chuyên dùng nhập khẩu tại Đài Loan.
➢ Công nghệ kiểm tra: Công ty đang sử dụng các thiết bị kiểm tra, thử nghiệm động cơ đạt tiêu chuẩn quốc tế như thiết bị kiểm tra tổng hợp A- V-W, thiết bị kiểm tra cao áp, thiết bị kiểm tra cách điện, …
Công ty đã sử dụng những công nghệ sản xuất tiên tiến nhất hiện nay để có thể tạo ra những sản phẩm đảm bảo chất lượng, an toàn trong quá trình sử
65
dụng cho khách hàng. Tuy nhiên, Công ty TNHH MTV Quang điện- Điện tử cũng cần:
- Chủ động tìm kiếm và thực hiện các giải pháp cái tiến năng suất, ứng dụng cập nhật những tiến bộ của khoa học và công nghệ mới.
- Áp dụng các công nghệ tiên tiến vào sản xuất nhằm thúc đẩy hoạt động năng suất lao động, nâng cao chất lượng sản phẩm của mình lên tầm cao mới trên thị trường hiện nay, không để công nghệ bị lạc hậu so với thị trường hiện nay. - Sử dụng các giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin vào các hoạt động của công ty nhằm nâng cao chất lượng hoạt động,
Về hoạt động vận tải
Biết được tầm quan trọng của hoạt động vận tải hàng hóa, Công ty TNHH MTV Quang điện- Điện tử cũng đã cố gắng thành lập cho mình một đội ngũ tài xế lành nghề, thông thạo đường đi cũng như có trình độ chuyên môn. Hiện nay phương thức vận tải chính của Công ty là vận chuyển hàng hóa bằng xe tải tuy nhiên hiệu quả làm việc chưa đạt được kỳ vọng cao. Vậy công ty cần làm gì để có thể nâng cao hiệu quả trong hoạt động vận tải hàng hóa?
➢ Đầu tư ban đầu
Lựa chọn chủng loại xe tải, chủng loại lốp, có thể giảm đáng kể chi phí nhiên liệu và chi phí vận tải bằng xe tải.
➢ Quản lý phương tiện vận tải
Thực hiện 5S cho việc quản lý phương tiện vận tải. Sàng lọc và sắp xếp trong cabin và thùng chứa hàng, rửa xe và vệ sinh trong, ngoài xe với mục tiêu giữ cho xe luôn trong tình trạng sạch sẽ. Không cho lái xe trang trí và để đồ vật không cần thiết bên trong và bên ngoài phương tiện.
Người lái xe phải kiểm tra hàng ngày cabin, phần máy và xung quanh xe. Ghi chép đầy đủ thông tin và nội dung vào bảng danh mục kiểm tra (check
66
sheet). Khi công tác quản lý phương tiện được thực hiện tốt, nhận thức của người lái xe sẽ được nâng cao hơn và phát huy niềm tự hào nghề nghiệp của mình. 5S được hiểu theo ý nghĩa sau:
-Săn sóc là duy trì sàng lọc và sắp xếp.
-Sàng lọc nghĩa là phân loại những gì cần và không cần rồi bỏ đi loại nào không cần nữa.
-Sạch sẽ là luôn thu dọn cho gọn gàng, ngăn lắp.
-Sẵn lòng là thói quen lúc nào cũng thực hiện sàng lọc, sắp xếp, sạch sẽ, săn sóc.
-Sắp xếp nghĩa là để cất đồ đạc sao cho dễ lấy ➢ Nâng cao chất lượng vận chuyển
Bốc dỡ hàng nhẹ tay, chú ý không để xảy ra xếp nhầm, giao nhầm, giao chậm, làm hỏng, làm bẩn. Hơn nữa, cần chú ý về lời nói và thái độ khi tiếp xúc với khách hàng.
➢ Tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển
Để giảm chi phí vận chuyển, phải thực hiện tối ưu hóa tuyến đường nhận hàng. Nếu tuyến đường không hợp lý, phải có nhiều xe. Ngoài ra, phải rà soát lại tuyến đường giao hàng, số lô hàng giao nhận, kích thước hàng hóa có hợp lý hay không.
➢ Quản lý an toàn
Để phòng tránh sự cố giao thông của phương tiện vận tải, chúng ta phải thường xuyên kiểm tra các kế hoạch vận chuyển và giao xe có được bố trí hợp lý hay không. Đối với lái xe, không chỉ chú ý nâng cao ý thức về lái xe an toàn, mà còn phải nâng cao kỹ thuật điều khiển phương tiện.
67
Ngoài ra, để ngăn chặn các sự cố phát sinh do nguyên nhân như buồn ngủ, mệt mỏi, cần thực hiện chính sách quản lý sức khỏe đồng thời đào tạo nâng cao ý thức đạo đức của lái xe.
Về nguồn nhân lực
Nhân sự chính là yếu tố phát triển chính của bất kỳ doanh nghiệp nào. Chính vì vậy hiện nay không chỉ những doanh nghiệp tư nhân mà cả Nhà nước cũng đang tập trung vào vấn đề phát triển nguồn nhân lực, xây dựng cơ cấu hoạt động vững mạnh, thúc đẩy hiệu quả công việc tốt hơn trên từng ngày. Nếu không chú trọng vào việc phát triển cho nhân lực của mình cũng như nâng cao khả năng lẫn kỹ năng làm việc của người lao động sẽ là một sai lầm lớn khiến doanh nghiệp bước chậm lại so với các đối thủ khác.
Phát triển nguồn nhân sự có thể được hiểu là tổng thể tất cả những hoạt động được doanh nghiệp, cơ quan tổ chức trong một khoảng thời gian nhất định với mục đích tạo ra những thay đổi với chiều hướng tích cực trong hành vi nghề nghiệp của người lao động. Doanh nghiệp sẽ tạo ra môi trường học tập và trải nghiệp giúp cho nhân viên của mình hòa nhập tốt, nâng cao các kỹ năng cũng như chuyên môn nghiệp vụ của mình được vững vàng hơn. Nội dung của việc phát triển nguồn nhân lực sẽ được diễn ra theo 03 hoạt động chủ yếu là: giáo dục, đào tạo và phát triển.
Đối với mỗi doanh nghiệp, việc phát triển nguồn nhân lực chưa bao giờ dễ dàng, đây là yếu tố quan trọng hàng đầu trong quá trình phát triển chung của doanh nghiệp. Ngoài việc giúp nâng cao năng suất cũng như nâng cao hiệu quả thực hiện công việc của người lao động, doanh nghiệp còn giảm đi gánh nặng thời gian khi phải giám sát người lao động làm việc bởi vì những người lao động đã trải qua đào tạo sẽ tự có ý thức giám sát công việc của mình tốt hơn. Hơn nữa khi doanh nghiệp tiến hành phát triển nguồn nhân lực của mình một cách hợp lý, có hiệu quả sẽ nâng cáo tính ổn định và sự năng động của một tổ chức. Về nguồn nhân lực công ty nên có những giải pháp để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực như:
68
- Nâng cao chấ lượng hoạt động tuyển dụng, thực hiện đầy đủ nguyên tắc bình đăng công khai trong các khâu tuyển dụng. Ban lãnh đạo cần thay đổi tư duy tuyển dụng, đảm bảo tính chủ động để tạo nguồn nhân lực hco tương lai. Bên cạnh đó công ty nên tăng cường trách nhiệm của các cá nhân, bộ phận tham gia và chi phí đầu tư cho công tác tuyển dụng. Bộ phận tuyển dụng cũng cần xây dựng bản hướng dẫn chi tiết về hệ thống cáo tiêu chuẩn, chỉ tiêu đánh giá mẫu để việc áp dụng các chỉ tiêu đạt hiệu quả hơn.
- Công ty hoàn thiện bộ quán máy lý nguồn nhân lực, đổi mới phương pháp quản lý có hiệu quả hơn. Đổi mới chính sách cơ chế việc làm tạo động lực cho công nhân viên như điều kiện lương, bảo hiểm xã hội luôn được đóng đầy đủ, điều kiện hỗ trợ công nhân viên trong thời gian đặc biệt.
- Nâng cao chất lượng đào tạo, nâng cao tay nghề và trình độ chuyên môn. Trong những khoảng thời gian định kỳ công ty nên có những tìm hiểu, đánh giá về nhu cầu đào tạo của nhân viên. Nội dung đào tạo phải phù hợp với nhu cầu và mục đích, liên tục được cập nhật, đổi mới, bắt kịp xu thế chung. Bên cạnh việc đào tạo chuyên môn nghiệp vụ cũng cần chú ý đến đào tạo cho người lao động các kỹ năng cần thiết trong công việc như kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc, kỹ năng giải quyết vấn đề, nâng cao kỹ năng tin học và ngoại ngữ để đáp ứng nhu cầu của sự thay đổi.
- Công ty cần bố trí, phân công lao động đảm bảo cơ cấu lao động phù hợp với nhu cầu phát triển. Xây dựng cơ chế phản hồ, tham gia ý kiến của bản thân người lao động vào quy chế, quy trình sử dụng lao động.
69
KẾT LUẬN
Trải qua chặng đường 20 năm xây dựng và phát triển, Nhà máy Z199 đã rút ra nhiều bài học kinh nghiệm quý báu cho toàn thể cán bộ, công nhân viên, lao động hợp đồng đã, đang công tác và lớp thế hệ mai sau. Trong đó có những bài học mang tính quyết định đến sự ổn định và phát triển vững chắc của đơn vị như sau:
✓ Một là, Nhà máy cần quản lý, định hướng phát triển thương hiệu mở rộng hơn nữa, cần có những biện pháp xử lý nghiêm đối với những hành vi sao chép thương hiệu, đảm bảo khách hàng luôn được sử dụng sản phẩm chính hãng của nhà sản xuất.
✓ Hai là, xây dựng chiến lược giá và sản phẩm phù hợp với hành vi tiêu dùng của khách hàng Việt
✓ Ba là, quản lý xây dựng kênh phân phối như: hoàn thiện và nâng cao hệ thống kênh phân phối, đào tạo đội ngũ nhân viên quản lý, mở rộng xúc tiến bán hàng đối với các đại lý và hệ thống bán lẻ, thúc đẩy khách hàng mua hàng trực tiếp, quản lý các dòng chảy của kênh
✓ Bốn là, xúc tiến quảng bá dịch vụ như: tăng quy mô và phạm vi xúc tiến dịch vụ, nâng cao chất lượng phục vụ, bổ sung kinh phí cho hoạt động quảng bá xúc tiên dịch vụ, đẩy mạnh phát triển marketing điện tử phục vụ cho chiến lược xúc tiến.
70
TÀI LIỆU THAM KHẢO TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT
1. Báo Tiền Phong (2010), Hàng nhái “xơi tái” hàng thật 2. Catalogue 2018- Công ty NTNH MTV Quang điện- Điện tử 3. Catalogue 2029- Công ty NTNH MTV Quang điện- Điện tử 4. Catalogue 2020- Công ty NTNH MTV Quang điện- Điện tử
5. Lê Anh Cường, Nguyễn Thị Kim Chi, Nguyễn Thị Lệ Huyền, Tổ chức
và quản lý Tiếp thị-Bán hàng, NXB Lao Động- xã hội, 2004.
6. PSG.TS Trương Đình Chiến (2017), Giáo trình Quản trị Marketing,
NXB Đại học Kinh tế Quốc dân.
7. Nguyễn Văn Dũng, Quản trị Marketing, NXB Lao Động- xã hội, 2012. 8. dienco91.com.vn
9. GS.TS. Trần Minh Đạo (2013), Giáo trình marketing căn bản, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc Dân, Hà Nội.
10.Xuân Hồng (2019), Tổng quan về chiến lược sản phẩm trong marketing 11.TS Phạm Thị Huyền – PGS.TS Trương Đình Chiến (2014), Giáo trình
Quản trị Marketing, NXB Giáo dục Việt Nam.
12.https://www.academia.edu/31826300/TÀI_LIỆU_HỌC_TẬP_MARKE TING_QUỐC_TẾ
13.https://hocmarketing.org/marketing-can-ban/cac-chien-luoc-gia-trong- marketing
14.Nhà máy Z199- 20 năm xây dựng và phát triển (1999-2019), Nhà xuất bản Quân đội Nhân dân
15.Minh Tú (2020), Hướng dẫn xây dựng chiến lược Marketing mix 4P
TÀI LIỆU TIẾNG ANH