Xây d ng Công ty phát tri n m t cách b n v ng, góp ph n thúc đ y phát tri n kinh t - xã h i t i đ a ph ng, t o công n vi c làm cho ng i lao đ ng. L y hi u qu s n xu t kinh doanh làm th c đo cho s t ng tr ng b n v ng. Không ng ng nâng cao hi u qu kinh doanh, l i nhu n n m sau s cao h n n m tr c. ào t o và phát tri n ngu n nhân l c có chuyên môn và tay ngh cao. i s ng c a ng i lao đ ng t i Công ty s đ c c i thi n và nâng cao h n.
3.1.2.2. M c tiêu c th giai đo n 2014 - 2018
B ng 3.1: Các ch tiêu ho t đ ng kinh doanh c b n c a Công ty Sài Gòn Xinh giai đo n 2014 ậ 2018
STT Ch tiêu 2014 2015 2016 2017 2018 1 T ng doanh thu (tri u đ ng) 15,320 17,312 21,120 24,711 30,394 2 T ng chi phí (tri u đ ng) 1,670 1,754 2,315 2,569 3,006 3 L i nhu n tr c thu (tri u đ ng) 720 864 968 1,355 1,693 4 L ng bình quân ng i lao đ ng (tri u đ ng/ng i) 3.80 4.56 5.11 7.15 8.94 “Ngu n: Tác gi t tính”
-64-
V i th c tr ng hi n nay và k t qu kh o sát các chuyên gia hi n đang làm vi c t i Công ty (xem Ph l c 1 và Ph l c 2). nâng cao hi u qu s n xu t kinh doanh nh m đ t đ c m c tiêu chung và đ t đ c các ch tiêu c b n t n m 2014 – 2018,
Công ty c n ph i th c hi n m t cách nh p nhàng đ ng b m tgi i pháp c th sau.
3.2. M t s gi i pháp nâng cao hi uqu s n xu t kinh doanhc a Công ty
nâng cao hi u qu kinh doanh, theo tác gi thì Công ty Sài Gòn Xinh c n th c hi n đ ng b 5 gi i pháp sau đây t ng ng v i nh ng h n ch đ c đánh giá ph n cu i c a Ch ng 2 nh sau:
3.2.1. Gi i pháp v chi phí kinh doanh
Công ty có th áp d ng các bi n pháp nh m c t gi m chi phíb ng cách s d ng
t i u các y u t đ u vào nh sau:
- Ti t ki m chi phí nguyên v t li u: trong ngành g chi phí nguyên v t li u th ng chi m t tr ng l n trong t ng chi phí s n ph m. Do đó ti t ki m nguyên v t li u ph i đ c đ t lên hàng đ u trong c t gi m chi phí. Bi n pháp đ ti t ki m chi phí nguyên v t li u có th là:
- Xây d ng k ho ch, đ nh m c nguyên v t li u m t cách c th , chi ti t và chính xác cho t ng đ n hàng, t ng công đo n s n xu t.
- Áp d ng nh ng thành t u ti n b khoa h c k thu t vào s n xu t kinh doanh.
- Có k ho ch cung ng (đ t hàng, b o qu n, c p phát) nguyên v t li u cho s n xu t kinh doanh.
- Công ty ph i th c hi n ch đ khen th ng, k lu t, k t h p giáo d c, đ
nâng cao tinh th n trách nhi m c a ng i lao đ ng trong vi c th c hành ti t ki m, tránh lãng phí.
- Qu n lý và s d ng ti t ki m lao đ ng: bi n pháp này giúp Công ty gi m chi phí ti n công. T o đi u ki n đ ng i lao đ ng phát huy n ng l c chuyên môn, s c
-65-
kho , tài n ng, nhi t tình, trách nhi m cao v i công vi c, làm cho s c lao đ ng đ c s d ng h p lý và ti t ki m nh m t ng n ng su t lao đ ng.
- Xây d ng và k t n i nhà cung c p các y u t đ u vào nguyên v t li u, trang thi t b , v t t …t o l p h th ng cung ng tr c ti p không quatrung gian mang tính n đ nh, lâu dài t i khu v c ho t đ ng c a Công ty đ t đó t n d ng các y u t v th i gian cung c p, giá, th i h n thanh toán, đ ng th i gi m đ c l ng hàng t n kho và chi phí l u kho.
- Hình thành các qui trình liên quan đ n vi c s d ng, duy tu, b o trì b o d ng
các trang thi t b , máy móc s n xu tđ nâng cao hi u qu kinh doanh, kéo dài tu i th
c a máy móc.
3.2.2. Gi i pháp v ho t đ ng marketing
công tác nghiên c u th tr ng đ c t ch c có h th ng, có hi u qu thì Công ty ph i thành l p phòng marketing. Ta có th thi t l p mô hình phòng marketing v i s đ sau:
“ Ngu n: Tác gi t thi t k ”
S đ 3.1: Phòng Marketing trong t ng lai c a Công ty
Tr ng phòng Marketing Nhân viên nghiên c u th tr ng Nhân viên nghiên c u s n ph m Nhân viên nghiên c u giá c Nhân viên nghiên c u phân ph i
-66-
Vi c t ch c phòng marketing theo s đ này có u đi m đ n gi n v m t t ch c. V i t ng m ng c a marketing đ u có chuyên gia ph trách, song đ ho t đ ng marketing th c s mang l i hi u qu thì c n ph i có s ph i h p ch t ch gi a nh ng ng i ph trách các m ng khác nhau, đòi h i m i ng i ph i n m đ c nhi m v riêng c a mình và nhi m v chung c a toàn phòng. Chính vì v y nhân viên ph i là ng i có trình đ , hi u bi t v nghiên c u th tr ng, có kinh nghi m.
V i c c u nh v y, trong t ng lai Phòng Marketing có nhi m v thu th p và đi u tra các thông tin v th tr ng, các đ i th c nh tranh...ti n hành nghiên c u, phân tích đ c đi m, yêu c u c a khách hàng đ cung c p thông tin cho vi c c i ti n, đ i m i s n ph m, nâng cao ch t l ng s n ph m truy n th ng, phát hi n ra các s n ph m m i cho Công ty và cung c p các thông tin m i đ Công ty có c s đ l a ch n s n xu t. ng th i phòng marketing c ng cung c p các thông tin c n thi t v đ i th c nh tranh, các thông tin ph n h i t phía khách hàng khi s d ng s n ph m c a Công ty và th c hi n ho t đ ng xúc ti n bán hàng.
Hi u qu c a công tác nghiên c u th tr ng, ph i th hi n đ c thông qua các ch tiêu phát tri n c a Công ty, đ hoàn thi n công tác nghiên c u th tr ng Công ty ph i đ a các ch tiêu c th đ đánh giá hi u qu công tác nghiên c u th tr ng nh :
- T c đ t ng doanh thu là bao nhiêu? - T c đ t ng l i nhu n là bao nhiêu?
- T tr ng các lo i th tr ng: th tr ng tr ng đi m, th tr ng b sung.
i v i th tr ng trong n c, Công ty m nh d ng s d ng đ i ng nhân viên marketing, nhân viên bán hàng đ ti p c n khách hàng. Tham gia các ho t đ ng c a ngành, các ho t đ ng mang tính c ng đ ng đ gi i thi u hình nh Công ty, làm t ng hi u bi t v th ng hi u c a Công ty cho khách hàng ti m n ng, c ng c t o ni m tin, lòng trung thành c a khách hàng.
i v i th tr ng n c ngoài,t n d ng nh ng u th c a Công ty v các đ i tác, khách hàng truy n th ngđ qu ng bá th ng hi u c a Công ty. ng th i Công ty
-67-
c n ph i tham gia các ho t đ ng c a ngành mang tính qu c t nh các h i ch đ g , th công m ngh ... đ qu ng bá ho t đ ng c a mình.
M c tiêu ng n h n và dài h n c a ho t đ ng marketing c a Công ty là
- M c tiêu ng n h n: đ tìm ki m khách hàng m i, nâng cao hi u qu s n xu t kinh doanh.
- M c tiêu dài h n: Qu ng bá, nâng cao v th th ng hi u c a Công ty trong
ngành đ g th công m ngh trong n c nh m m r ng th ph n, tìm ki m th tr ng
m i.
3.2.3. Gi i pháp phát tri n s n ph m
Nhu c u hi n nay v đ g n i th t càng tr nên đa d ng và phong phú, mà s n ph m c a Công ty thì nghiên v h ng c đi n theo phong cách Châu Âu. Vì v y, đ khai thác h t ti m n ng c a các phân khúc th tr ng, Công ty c n xây d ng chính sách đa d ng hoá s n ph m m t cách kh thi, m r ng m u mã s n ph m.
xây d ng đ c m tchính sách s n ph m h p lý, tr c h t Công ty ph i d a trên k t qu nghiên c u th tr ng, phân tích vòng đ i giá c c a s n ph m, phân tích nhu c u và tình hình c nh tranh trên th tr ng. M t chính sách s n ph m đ c coi là đúng đ n khi nó giúp Công ty s n xu t nh ng s n ph m có ch t l ng, s l ng, m c giá đ c th tr ng ch p nh n, đ m b o cho Công ty có s tiêu th ch c ch n, có l i nhu n và m r ng th tr ng tiêu th , nâng cao uy tín s n ph m c a Công ty.
D a vào n i l c th c t c a mình trong nh ng giai đo n nh t đ nh thì c n ph i có m t chi n l c c th phù h p v i t ng giai đo n. i v i Công ty trong giai đo n hi n nay c n th c hi n chi n l c s n ph m sau:
- Th nh t: Công ty ph i thay đ i m u mã c a hàng hoá sao cho ph c v đ c các yêu c u đa d ng c a khách hàng. Nh ng m u mã m i ph i đ c thi t k d a vào k t qu nghiên c u th tr ng sao cho phù h p v i nhu c u, th hi u c a khách hàng nh ng v n gi đ c nét đ p c a s n ph m gi c .
-68-
- Th hai: Công ty nên t p trung vào nh ng s n ph m không ch đáp ng đ c nhu c u c b n c a th tr ng mà còn có th đáp ng đ c nhu c u nhi u c p khác nhau theo h ng:
- Nh ng s n ph m trung bình: dùng nguyên v t li u r đ s n xu t, s n ph m có đ tinh x o th p, giá thành s n ph m th p.
- Nh ng s n ph m cao c p: dùng nguyên v t li u t t đ s n xu t, s n ph m có đ tinh x o cao, giá thành s n ph m cao, ph c v đ i t ng sang tr ng và xu t kh u.
- Th ba: ch t l ng s n ph m quy t đ nh uy tín kinh doanh vì v yCông ty ph i chú tr ng đ n v n đ ch t l ng h n n a và coi đây là v n đ then ch t.
Xu h ng kinh doanh có hi u qu nh t đ i v i Công ty là đa d ng hoá các m t hàng s n xu t trên c s t p trung chuyên môn hoá m t s m t hàng m i nh n nh b n i th t phòng khách, phòng ng .... T p trung chuyên môn hoá cho phép Công ty khai thác l i th v m t hàng, giá c , ch t l ng. a d ng hoá cho phép Công ty khai thác gi m r i ro khi có bi n đ ng b t l i v m t hàng nào đó. V i chi n l c kinh doanh
này Công ty có th đ t hi u qu kinh doanh cao. Th c t Công ty t p trung vào s n
xu t kinh doanh các lo i m t hàng khuôn m u đ n gi n theo đ n đ t hàng. Trong nh ng n m t i Công ty nên t p trung vào s n xu t nhi u lo i m t hàng mang tính chính
xác cao, đ tinh x o cao. Tóm l i, trong chính sách s n ph m có r t nhi u v n đ c n
gi i quy t nh ch t l ng s n ph m, s c i ti n m u mã,... n u Công ty gi i quy t t t nh ng v n nêu trên s nh h ng tích c c đ n vi c nâng cao hi u qu kinh doanh c a Công ty.
3.2.4. Gi i pháp v ngu n nhân l c
Con ng i luôn là y u t quan tr ng nh t đ quy t đ nh s thành công hay th t
b i c a b t k ho t đ ng s n xu t kinh doanh nào. Con ng i tác đ ng đ n vi c nâng cao ch t l ng s n ph m, ti t ki m chi phí và h giá thành s n ph m ... Chính vì v y, trong b t k chi n l c phát tri n c a Công ty c ng không th thi u con ng i. Công ty c n hoàn thi n công tác qu n tr ngu n nhân l c v i hai m c tiêu c b n đó là:
-69-
- S d ng hi u qu ngu n nhân l c nh m nâng cao n ng su t lao đ ng và nâng
cao hi u qu kinh doanh.
- áp ng nhu c u ngày càng cao c a nhân viên, t o đi u ki n cho nhân viên đ c phát huy t i đa các n ng l c cá nhân, đ c kích thích, đ ng viên nhi u nh t t i n i làm vi c trên c s đó nhân viên s trung thành, t n tâm làm vi c v i doanh nghi p.
hoàn thi n công tác qu n tr ngu n nhân l c, Công ty c n th c hi n các gi i pháp ch y u sau:
T ng c ng công tác đào t o, hu n luy n
Vi c xác đ nh nhu c u đào t o ngh d a trên c s k ho ch ngu n nhân l c đ th c hi n các m c tiêu chi n l c c a Công ty. C n c vào yêu c u t ng b ph n c th mà l p ra k ho ch đào t o, t p trung nâng cao ch t l ng s n ph m, tay ngh , trang b ki n th c k thu t ph c v cho vi c áp d ng qui trình máy móc, thi t b m i đ u t . Nhu c u đào t o c a Công ty b t ngu n t đòi h i v n ng l c và trình đ c n thi t đ đáp ng công vi c hi n t ivà t ng lai. Do đó, vi c xác đ nh nhu c u đào t o ph i do tr c ti p các phòng ban, b ph n s n xu t ti n hành d i s ch đ o c a Ban giám đ c Công ty qua kh o sát v trình đ hi u bi t n ng l c và kh n ng đáp ng c a ng i lao đ ng d i hình th c ph ng v n tr c ti p và các phi u đi u tra cho phép các phòng ban ch c n ng xác đ nh nhu c u đào t o. Phòng t ch c nhân s t ng h p các nhu c u đó đ ng th i d a trên các yêu c u th c hi n m c tiêu chi n l c đ xây d ng k ho ch đào t o.
-70-
“ Ngu n: Tác gi t thi t k ”
S đ 3.2: Xây d ng k ho ch đào t o ngu n nhân l c c a Công ty Sài Gòn Xinh
C n c vào S đ 3.2 và tu theo tình hình s n xu t th c t , nhi m v c a Công
ty là đi u ch nh cho h p lý. Song đ gi i quy t tình hình th c t t i Công ty c n th c
hi n các chính sách đào t o sau:
- ào t o nhân viên ch ch t c a Công ty b ng ch ng trình ng n h n do
các tr ng đ i h c t ch c. Cho qu n đ c các phân x ng tham gia vào cu c h i th o
trong và ngoài n c đ h c t p nh ng kinh nghi m qu n lý tiên ti n c a n c ngoài. - M i các chuyên gia nói chuy n chuyên đ , gi ng d y v thi t k m uvà các s n ph m trên th tr ng, cách th c v n hành h th ng máy móc m i.
- T ch c h c t p trong n i b v n i qui lao đ ng, t ch c thi tay ngh cho ng i lao đ ng.
- T ch c thi tuy n các v trí nhân viên qu n lý, công nhân s n xu t theo đúng qui trình và yêu c u c a công vi c.
Ph ng v n kh o sát Nhu c u c n đào t o c a các