- Phương tiện vận chuyển
Phần 3 Thực trạng hoạt động Marketing xuất khẩu của Việt Tiến sang thị trường EU
3.2.1. Thuộc tính sản phẩm
Quyết định về thuộc tính sản phẩm tại thị trường EU phụ thuộc vào các yếu tố sau:
• Nhu cầu tiêu dùng (đã phân tích 3.1)
• Tiêu chuẩn sử dụng sản phẩm.
• Những quy định với hàng hóa nhập khẩu vào EU.
Về những quy định với hàng hóa nhập khẩu vào EU:
Thứ 1, tiêu chuẩn về chất lượng hàng hóa: Doanh nghiệp phải áp dụng hệ thống chất
lượng ISO-9000. Đây là yêu cầu bắt buộc đối với các doanh nghiệp Việt Nam sang EU.
Thứ 2, tiêu chuẩn về an toàn cho người sử dụng : Nhằm bảo vệ cho sức khỏe người,
hàng hóa nhập khẩu vào EU phải được mã hiệu theo quy định của EU.
Thứ 4, quy định về bảo vệ môi trường : có chứng chỉ ISO -1400 và hàng hóa liên quan
đến môi trường phải cung cấp ký mã hiệu theo quy định EU như nhãn sinh thái, …
Thứ 5, tiêu chuẩn về lao động : tất cả các doanh nghiệp sản xuất và xuất khẩu sang
EU phải chý ý đến yếu tố xã hội, đạo đức trong kinh doanh, theo SA 8000.
Quy định riêng về hàng dệt may nhập khẩu EU:
- Quy định pháp lý : Chỉ thị số 2003/53/EC….
- Yêu cầu không mang tính pháp lý : Khách hàng yêu cầu các sản phẩm dệt may phải áp dụng các biện pháp quản lý rủi ro, phòng tránh tai nạn lao động trong quá trình sản xuất, giữ gìn vệ sinh khu vực sản xuất, áp dụng các quy trình quản lý kho…
- Bao gói, ký hiệu và nhãn mác : trên nhãn mác các hàng dệt may phải có thông tin về hàm lượng sợi dệt, tên nhà sản xuất hoặc nhập khẩu, hướng dẫn cách làm sạch sản phẩm….
- Thuế và hạn ngạch : Việt Nam được hướng hệ thống thuế quan phổ cập (GSP) của Eu từ ngày 1/7/1996 nên hàng hóa được nhập khẩu với mức thuế ưu đãi. Từ ngày 1/1/2005 EU đã dỡ bỏ hạn ngạch dệt may cho Việt Nam nên hàng may Việt Nam xuất khẩu sang EU không bị hạn chế vế số lượng.
Quy định từ phía chính phủ Việt Nam:
Chính phủ nước ta vẫn đang đẩy mạnh, khuyến khích các doanh nghiệp xuất khẩu ra nước ngoài, đặc biệt là EU. EU là thị trường mũi nhọn xuất khẩu của Việt Nam, do đó chính phủ đang xem xét nhượng bộ một số yêu cầu mở cửa thị trường để lấy việc gia tăng hạn ngạch dệt may. Để khai thác tối đa thị trường EU và đảm bảo tính hoạt động việc triển khai thực hiện hạn ngạch, năm 2002 Bộ Thương Mại đã ban hành một cơ chế mới gọi là cơ chế cấp giấy phép xuất khẩu tự động. Cơ chế này được đánh giá sẽ khắc phục được nhiều nhược điểm của cơ chế cũ mà quan trọng là nó giải quyết được tình trạng ban đầu hạn ngạch, tạo sân chơi bình đẳng, tạo cơ hội cho tất cả doanh nghiệp sản xuất hàng chất lượng tốt, có khách hàng đều có cơ hội xuất khẩu sang EU.
Thuộc tính sản phẩm
- Thiết kế sản phẩm: Áo sơ mi nam Việt Tiến mang lại phong cách sang trọng, thanh lịch cho phái mạnh. Thiết kế đơn giản nhưng lại tinh tế, cổ áo sơ mi nam cổ điển, cứng rắn đem lại vẻ ngoài mạnh mẽ, nam tính. Kiểu dáng thời trang nhưng vẫn rất lịch sự, chỉnh chu. Dáng áo hiện đại, form dáng đẹp, mạng lại vẻ lịch lãm, sành điệu cho người mặc, đặc biệt là rất phù hợp với người tiêu dùng là nam giới rất thích hợp với môi trường làm việc có tính chất giao tiếp cao, tạo được sự nghiêm túc, chỉnh chu trong phong cách cho người mặc.. Đảm bảo tuân thủ theo những quy định, tiêu chuẩn của thị trường EU. Ở thị trường EU, sản phẩm được đóng gói trong hộp sang trọng.
- Chất liệu : 100% Cotton. Công ty đã sử dụng nhiều loại vải và nguyên phụ liệu chất lượng cao được nhập từ nước ngoài, đồng thời vận dụng những nguồn vải may gia công để sản xuất ra những chiếc sơ mi nam chất lượng cao cho thị trường nước ngoài.
- Màu sắc : Sọc Hồng , Xanh…Sản phẩm áo sơ mi nam của Việt Tiến hiện nay có nhiều màu sắc đa dạng hơn, hợp với kiểu dáng cũng phong phú hơn và đã đáp ứng được phần nào nhu cầu về may mặc trên thị trường đang biến động một cách nhanh chóng của thế giới hiện nay.
- Chất lượng sản phẩm : Công ty kinh doanh sản phẩm đảm bảo theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001-2000, SA 8000,…và nhiều năm được người tiêu dùng Việt Nam bình chọn là hàng có chất lượng cao…đảm bảo và tuân thủ theo những quy định và quy tắc về sản xuất sản phẩm . Sản phẩm của công ty được khách hàng đánh giá khá cao về chất lượng, chiếm ưu thế hơn hẳn các đối thủ cạnh tranh khác về độ bền màu, chất liệu vải.
- Bổ sung các kiểu dáng, mẫu mã, chất lượng: Việt Tiến sản xuất sản phẩm trên dây chuyền công nghệ hiện đại và năng suất cao, kết hợp với chi phí thấp mà giá thành sản phẩm thấp. Vì vậy, trong giai đoạn hiện nay, khi mà Việt Tiến đang thay đổi mẫu mã, kiểu dáng, chất lượng thì việc xâm nhập EU luôn có nhiều cơ hội.
- Lợi ích tăng thêm: Một điểm nữa là cách trang trí sản phẩm của Việt Tiến khá bắt mắt, họ đề phòng tới những rủi ro khi tiêu dùng sản phẩm, do đó họ luôn có những phụ tùng thay thế nút, khuy áo…Việt Tiến là công ty may mặc đầu ngành của Việt Nam, kinh doanh hiệu quả và có năng lực quản lý tốt, đó chính là lợi thế cho Việt Tiến khi xuất khẩu thâm nhập thị trường lớn, đầy tiềm năng như EU. Thêm phần lợi thế là thuế áp dụng cho Việt Nam đã giảm, sẽ làm cho giá thành thấp hơn nên việc cạnh tranh có phần lợi thế hơn. Trong thời gian tới, Việt Tiến nên mở rộng thị trường và nhắm vào phân khúc thị trường có thu nhập cao hơn.
- Kích cỡ sản phẩm: Đối với hàng dệt may, 4 số đo cơ bản về cơ chế thị trường được dùng để xác định số kích cỡ của sản phẩm là : chiều dài cơ thể, vòng ngực, dài vai và vòng hông ở EU, Anh thường sử dụng hệ thống đo kích cỡ khác biệt so với các nước khác. Ví dụ : cỡ số 36 đối với hàng may mặc dành cho phụ nữ ở Đức và Hà Lan tương đương với cỡ số 8 ở Anh. Ở các nước EU khác thường dùng cỡ số tương đương nhưng không hoàn toàn giống nhau. Ví dụ: cỡ số 36 đối với hàng may mặc dành cho phụ nữ ở Đức và Hà Lan tương đương với cỡ 40 ở Pháp và 42 ở Italia. Hiện nay, trong nội bộ các nước EU chưa có sự thống nhất về việc ghi nhãn kích cỡ sản phẩm.
3.2.2. Bao bì
Để đảm bảo chức năng vật lí, chức năng xúc tiến và chức năng thông tin, cũng như đáp ứng thị hiếu của người tiêu dùng EU bao bì của các sản phẩm áo sơ mi nam VTEC được thiết kế và bao gói cẩn thận, đáp ứng những tiêu chuẩn của Chính Phủ, tăng tính thuận tiện cho người sử dụng.
Bao bì sản phẩm đã chặt chẽ và gọn gàng hơn, trên bao bì có ghi số liệu kích cỡ của sản phẩm, thành phần chất liệu sử dụng. Quá trình bao gói sơ mi nam khá phức tạp từ khâu gấp đến khâu bao gói cùng với một số phụ liệu như gim, giấy cứng…đến cho vào bao bì. Ngoài mục đích đóng gói hàng hóa còn mục đích để quảng cáo. Với những sản phẩm sơ mi nam nhằm thị trường mục tiêu cao cấp thì công ty sử dụng hộp giấy cứng,
trong đó có biểu tượng và thương hiệu Việt Tiến. Ngược lại với những sơ mi nam nhằm vào thị trường trung bình thì công ty dùng túi nilong. Sản phẩm của Việt Tiến được đóng gói cẩn thận trong túi PE hoặc Caction bên ngoài có in logo của công ty may Việt Tiến. Cụ thể:
Trên mỗi sản phẩm đều có gắn tên nhãn, tem chống hàng giả.
Cứ 100m chiều dài vải được cuộn thành một cuộn theo khổ rộng 150cm.
Mỗi cuộn được bọc bằng Nylon PE chống hấp hơi, chống ẩm.
Đóng thùng carton kích cỡ thùng rộng 155cm x dài 240cm x cao 160cm, 6 cuộn / thùng.