Voice over IP (VoIP) là mụ hỡnh truyền thoại sử dụng giao thức mạng Internet hay cũn gọi là giao thức IP. VoIP đang trở thành một trong những cụng nghệ viễn thụng hấp dẫn nhất hiện hay khụng chỉ đối với cỏc doanh nghiệp mà cũn cả với những người sử dụng dịch vụ. VoIP cú thể thực hiện tất cả cỏc dịch vụ như trờn mạng PSTN vớ dụ truyền thoại, truyền fax, truyền dữ liệu trờn c sở mạng dữ liệu cú sẵn với tham số chất lượng dịch vụ (QoS) chấp nhận được. Điều này tạo thuận lợi cho những người sử dụng cú thể tiết kiệm chi phớ bao gồm chi phớ cho cở sở hạ tầng mạng và chi phớ liờn lạc nhất là liờn lạc đường dài. Đối với cỏc nhà cung cấp dịch vụ, VoIP được xem như một mụ hỡnh mới hấp dẫn cú thể mang lại lợi nhuận nhờ khả năng mở rộng và phỏt triển cỏc loại hỡnh dịch vụ với chi phớ thấp.
Mụ hỡnh của một hệ thống mạng VoIP được chỉ ra như sau:
Ƣu điểm của VoIP
- Tiết kiệm chi phớ: Ưu điểm nổi bật nhất của VoIP là tiết kiệm chi phớ và tận dụng tài nguyờn mạng mà khụng cú bất cứ ràng buộc nào đối với người sử dụng. Việc liờn lạc đường dài sử dụng kỹ thuật VoIP tiết kiệm đư ợc chi phớ hơn là sử dụng mạng PSTN thụng thường, VoIP hiệu quả hơn PSTN trong cỏc ứng dụng mới đặc biệt là cỏc ứng dụng đa dịch vụ. Sử dụng VoIP cũn tiết kiệm được chi phớ đầu tư vào hạ tầng mạng. Chỳng ta cú khả năng sử dụng một mạng số liệu duy nhất để phục vụ tất cả cỏc loại hỡnh dịch vụ như thoại, fax và truyền số liệu thay vỡ lắp đặt cỏc mạng độc lập. Hơn nữa VoIP cú thể thớch hợp với bất cứ loại hỡnh thiết bị thoại nào, chẳng hạn như PC hay điện thoại thụng thường. VoIP cú thể ỏp dụng cho bất kỳ loại hỡnh thoại nào, chẳng hạn như thoại thụng thường hay thoại đa điểm cho tới điện thoại cú hỡnh hay truyền hỡnh hội thoại. Việc chia sẻ trang thiết bị và chi phớ vận hành cho cả thoại và số liệu cú thể nõng cao hiệu quả sử dụng mạng vỡ phần băng thụng dư của mạng này cú thể được tận dụng trờn mạng khỏc, do đú thu hẹp phạm vi kờnh thoại trờn băng thụng và tăng dung lượng truyền.
- Quản lý đơn giản: VoIP mang lại cho người sử dụng khả năng quản lý dễ dàng hơn. Việc kết hợp mạng thoại và mạng số liệu cú thể giảm bớt gỏnh nặng cho việc quản lý. Chỉ cần quản lý một mạng số liệu thống nhất thay vỡ quản lý mạng thoại bờn cạnh mạng số liệu như trước đõy. Đối với doanh nghiệp, tất cả cỏc cuộc gọi nội bộ cú thể dựng kỹ thuật VoIP mà khụng gặp vấn đề gỡ về chất lượng dịch vụ. Cũn khi cần gọi ra ngoài chỉ cần một số kết nối nhất định đến mạng PSTN thụng qua cỏc gateway. Đối với gia đỡnh, ỏp dụng kỹ thuật VoIP khụng hề làm thay đổi cỏch sử dụng điện thoại. Việc sử dụng hoàn toàn như điện thoại thụng thường khụng cú gỡ thay đổi (nếu cú chỉ là cỏch bấm số cú dài hơn).
- Sử dụng hiệu quả: Như đó biết VoIP truyền thoại qua mạng Internet và sử dụng giao thức IP. Hiện nay IP là giao thức mạng được sử dụng rộng rói nhất. Cú rất nhiều ứng dụng đang được khai thỏc trờn cơ sở cỏc giao thức của mạng IP. VoIP cú thể kết hợp sử dụng cỏc ứng dụng này để nõng cao hiệu quả sử dụng mạng. Vớ dụ cú thể đưa cỏc địa chỉ của mạng VoIP lờn trang Web và người sử dụng cú thể thiết lập liờn lạc khi đang khai thỏc trang Web của mỡnh. Kỹ thuật VoIP được sử dụng chủ yếu kết hợp với cỏc mạng mỏy tớnh do đú cú thể tận dụng được sự phỏt triển của cụng nghệ thụng tin để nõng cao hiệu quả sử dụng. Cỏc phần mềm sẽ hỗ trợ rất
nhiều cho việc khai thỏc cỏc dịch vụ của mạng VoIP. Cụng nghệ thụng tin càng phỏt triển thỡ việc khai thỏc càng cú hiệu quả, sẽ xuất hiện nhiều dịch vụ mới hỗ trợ người sử dụng trong mọi lĩnh vực.
Ứng dụng của VoIP:
- Internet Telephone: là thiết bị giống như điện thoại thụng thường nhưng khụng kết nối vào mạng điện thoại cụng cộng PSTN mà kết nối vào cỏc mạng mỏy tớnh (cú thể là mạng Internet). Internet Telephone cú khả năng truyền và nhận tớn hiệu õm thanh trực tiếp từ cỏc mạng số liệu. Internet Telephone cũn cú thể sử dụng được như một thiết bị truy cập Internet thụng thường. Internet Telephone trong tương lai sẽ phỏt triển với mụ hỡnh doanh nghiệp.
- Gateway IP – PSTN: để cú thể sử dụng mạng VoIP hiệu quả cựng với mạng điện thoại cụng cộng PSTN. Gateway IP – PSTN là một cổng kết nối cho phộp trao đổi cỏc thụng tin trờn hai mạng. Gateway cú thể kết nối trực tiếp hai mạng núi trờn hoặc cú thể sử dụng kết hợp với cỏc PBX. Gateway IP – PSTN cú hai giao diện chớnh, giao diện thứ nhất là giao diện với mạng PSTN và giao diện thứ hai là giao diện với mạng Internet. Gateway cú nhiệm vụ chuyển đổi cỏc tớn hiệu cũng như chuyển đổi và xử lý cỏc bản tin bỏo hiệu sao cho phự hợp ở cỏc giao diện. Gateway là thiết bị cú ý nghĩa rất lớn đối với mụ hỡnh Phone to Phone và sự phỏt triển rộng rói của kỹ thuật VoIP.
- Cỏc ứng dụng mở rộng: trờn cở sở gateway IP – PSTN. Chỳng ta cú thể phỏt triển thiết kế gateway IP – Mobile để cú thể trực tiếp trao đổi thụng tin giữa mạng di động với mạng Internet. Điều này cú ỹ nghĩa hết sức to lớn trong thời điểm thụng tin di động đang phỏt triển rộng khắp trờn toàn cầu. Người sử dụng mỏy di động khụng chỉ cú thể liờn lạc được mà cũn cú khả năng truy cập thụng tin và sử dụng cỏc dịch vụ trờn Internet. Cú thể mở rộng kết hợp cỏc ứng dụng WWW với cỏc ứng dụng VoIP cho phộp người sử dụng cú thể liờn lạc trực tiếp từ trang Web của mỡnh. Ngoài ra cú thể phỏt triển cỏc ứng dụng VoIP phục vụ truy cập từ xa như truyền hỡnh hội tho hay điện thoại cú hỡnh.