c. Đánh giá chéo.
3.3 Các đề xuất, kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác đánh giá thành tích lực lượng bán hàng của công ty cổ phần công nghệ Vinacomm.
lực lượng bán hàng của công ty cổ phần công nghệ Vinacomm.
lực lượng bán hàng của công ty cổ phần công nghệ Vinacomm.
Căn cứ vào các nghiên cứu về thực trạng của công tác đánh giá thành tích nhân viên bán hàng trong công ty cổ phần công nghệ Vinacomm, thông qua các phát hiên về công tác đánh giá thành tích nhân viên bán hàng trong công ty, căn cứ vào mục tiêu, phương hướng, nhiệm vụ của công ty cổ phần công nghệ Vinacomm, chúng tôi đề xuất một số giải pháp để nâng cao hiệu quả của công tác đánh giá thành tích nhân viên trong công ty như sau:
3.3.1.1 Hoàn thiện quy trình đánh giá thành tích nhân viên
Theo PGS.TS. Lê Quân: vấn đề quan trọng nhất là xây dựng quy trình làm việc, đánh giá theo quy trình làm việc, từ đó có thể đánh giá chính xác và đầy đủ kết quả làm việc của nhân viên. Em xin trích dẫn mô hình thiết lập quy trình đánh giá thành tích nhân viên mà PGS.TS. Lê Quân đã đề cập, đang được áp dụng tại EduViet, quy trình bao gồm:
- Đào tạo thay đổi nhận thức
- Rà soát mô tả công việc làm nền tảng xác định các tiêu chí đánh giá thành tích gắn với nhiệm vụ và quyền hạn. Chú trọng rà soát các quy trình làm việc (management by process) và theo mục tiêu (management by objective).
- Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn định hướng đánh giá: phối hợp với các đơn vị, cán bộ nhân viên để xây dựng. Vai trò trung tâm là người được đánh giá.
- Xây dựng hệ thống biểu mẫu và quy trình. - Áp dụng thí điểm
- Chỉnh sửa, nhân rộng.