2.3.2.1. Hạn chế
Bên cạnh những thành tựu đã đạt được trong thời gian qua, việc mở rộng cho vay DNVVN của phòng giao dịch cũng thể hiện một số hạn chế sau:
Mức độ mở rộng đối tượng khách hàng còn hạn chế. Số lượng khách hàng DNVVN của phòng giao dịch hiện nay mới chỉ có 9 khách hàng, con số này vẫn tập trung chủ yếu tại các lĩnh vực thương mại và xây dựng. Việc thu hút đối tượng khách hàng trong các ngành sản xuất của phòng giao dịch vẫn còn nhiều hạn chế. Số lượng DNVVN tập trung trong các ngành kinh doanh khác là rất lớn, do đó chi nhánh cần quan tâm hơn trong việc mở rộng phạm vi khách hàng vay vốn, đặc biệt là các DNVVN trong lĩnh vực sản xuất.
Có thể nói, hạn chế là vấn đề khơng tránh khỏi của bất kì ngân hàng nào trong quá trình hoạt động kinh doanh. Hơn nữa, cho vay lại là hoạt động luôn
tiềm ẩn nhiều rủi ro. Phịng giao dịch cần chủ động tìm hiểu, đánh giá các nguyên nhân dẫn đến rủi ro, từ đó thực hiện các biện pháp phịng ngừa và chống đỡ có hiệu quả.
2.3.2.2. Ngun nhân
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến hạn chế trong thực trạng mở rộng cho vay DNVVN của phòng giao dịch Ba Đình. Tuy nhiên có thể khái qt trong những nguyên nhân chủ yếu sau:
Thứ nhất là các nguyên nhân chủ quan. Đây là những nguyên nhân xuất phát từ hoạt động, cơ cấu tổ chức và bộ máy hoạt động của ngân hàng. Nói cách khác, đây là những ngun nhân thuộc về phía phịng giao dịch Ba Đình.Có thể kể ngay là hoạt động quảng bỏ sản phẩm cũng như quảng bá hình ảnh của Agribank mới chỉ được thực hiện trong phạm vi nhỏ hẹp. Đây là yếu tố rất quan trọng bởi hoạt động này sẽ giúp cho quá trình tiếp xúc khách hàng hiệu quả, tạo ra hình ảnh của ngân hàng và sự tin tưởng của khách hàng đối với phòng giao dịch.
Thứ hai là các nguyên nhân khách quan. Đây là những nguyên nhân bên ngoài ngân hàng, tác động trực tiếp hoặc gián tiếp tới quá trình cho vay DNVVN của phòng giao dịch. Một số nguyên nhân khách quan cơ bản có thể kể đến như:
Nguyên nhân thuộc về DNVVN: Tình hình tài chính khơng minh bạch, hạn chế về nhân lực và quản lý trong kinh doanh, thiếu tài sản đảm bảo.
CHƯƠNG 3