III. XĐY DỰNG BỘ CĐU HỎ
2. Cấu trúc bộ cđu hỏ
Một bộ cđu hỏi được cấu thănh từ câc cđu hỏi, cấu trúc bộ cđu hỏi có thể gồm cđu hỏi mở hoặc cđu hỏi đóng hoặc cả 2 loại cđu hỏi mở vă đóng
2.1. Cđu hỏi đóng
Cđu hỏi đóng lă loại cđu hỏi gồm có nhiều cđu trả lời sẵn để người được hỏi lựa chọn. Người trả lời phải chọn tối thiểu lă một cđu. Không được trả lời những cđu không có trong danh sâch những cđu trả lời cho trước.
Sau đđy lă một ví dụ về cđu hỏi đóng mă người trả lời được hỏi về 5 loại thức ăn có thể người được phỏng vấn đê ăn ngăy hôm trước.
Cđu hỏi : Đề nghị anh (chị) cho biết đê ăn gì trong ngăy hôm qua ?
1. Thịt Có Không
2. Trứng Có Không
3. Sữa hoặc pho mât Có Không
4. Đậu Có Không
2.2. Cđu hỏi mở
Cđu hỏi mở lă loại cđu hỏi cho phĩp trả lời tự do, người phỏng vấn ghi lại cđu trả lời của người được hỏi, không cung cấp cđu trả lời năo trước để người được hỏi chọn lựa.
Khi thiết kế cđu hỏi đóng không nín có quâ nhiều cđu trả lời, bình thường chỉ nín có khoảng 2-6 cđu trả lời, nếu danh sâch nầy qua dăi, người trả lời thường quín một số cđu, đặc biệt lă những cđu ở giữa.
Cđu hỏi đóng vừa niíu trín có thể hỏi dưới dạng cđu hỏi mở như sau:
Cđu hỏi: Đề nghị anh (chị) lệt kí những thức ăn mă anh (chị) đê ăn ngăy hôm qua ? Nếu ta quan tđm hơn đến một khía cạnh đặc biệt chẳng hạn như quan tđm đến protein thì cđu hỏi có thể như sau:
Cđu hỏi: Xin anh chị liệt kí những thức ăn mă anh chị đê ăn ngăy hôm qua, những thức ăn đó có bao gồm những thức ăn như trứng hoặc thịt câ không ?
Khi thiết kế cđu hỏi mở phải có đủ chỗ trống để điền cđu trả lời.
2.3. Ưu vă nhược điểm của cđu hỏi đóng vă cđu hỏi mở: 7.2)
7.2. Tóm tắt ưu nhược điểm của cđu hỏi đóng vă cđu hỏi mở
CĐU HỎI MỞ CĐU HỎI ĐÓNG
Ưu điểm:
- Cđu hỏi mở cho phĩp người trả lời diễn đạt theo kiểu riíng của mình, không bị tâc động năo, do đó cđu trả lời thật hơn.
- Cđu hỏi mở không giới hạn người trả lời văo những cđu trả lời đặc biệt. Người trả lời có cơ hội phât biểu cởi mở.
- Thông tin được cung cấp tự phât, có khi nhận được thông tin bất ngờ, có giâ trị.
Ưu điểm:
- Cđu trả lời dễ ghi chĩp, nhanh
- Người trả lời chú ý văo những điểm chủ yếu của cuộc điều tra
- Danh sâch cđu trả lời có những điểm quan trọng mă người trả lời có thể không nhớ mă kể ra.
- Dễ xử lý, phđn tích vì đê được mê hóa trước
Nhược điểm:
- Cđu trả lời có khi rất dăi nín người phỏng vấn sẽ mệt khi khi viết dăi quâ.
- Người trả lời có thể nói những chi tiết không quan trọng cho nghiín cứu do đó đòi hỏi người phỏng vấn phải có kỹ năng để đưa cđu chuyện trở lại trọng tđm vă sẽ mất thời gian. - Phđn tích tốn thời gian, phải mê hóa lại, đòi hỏi kinh nghiệm.
Nhược điểm:
-Danh sâch cđu trả lời có thể không phù hợp với ý định người trả lời vì toăn bộ cđu trả lời không tương tự như điều người trả lờ định diễn tả (Thông tin quan trọng có thể bị bỏ sót).
-Người được phỏng vấn có thể chọn cđu trả lời chỉ vì cảm thấy rằng người hỏi muốn họ trả lời như vậy.
2.4. Cđu hỏi kết hợp đóng vă mở
Trong nghiín cứu người ta thường sử dụng một bộ cđu hỏi gồm những cđu hỏi đóng, được mê hóa để dễ xử lý số liệu, vă để khắc phục những nhược điểm của cđu hỏi đóng người ta có thím những chọn lựa mở do người trả lời . Ví dụ để điều tra về nguồn nước mă câc hộ gia đình đang sử dụng có thể dùng cđu hỏi sau đđy.
Cđu hỏi: Gia đình đang sử dụng nguồn nước năo? 1. Nước mây Có Không
2. Nước giếng Có Không 3.Nước mưa Có Không 4. Nước sông Có Không