II. Các yếu tố bên trong doanh nghiệp
2. Công tác tiến hành hoạt động nghiên cứu thị trường.
Như phần trên đã phân tích, mặt hàng thủ cơng mỹ nghệ có tính chất đặc biệt vì mang bản sắc dân tộc. Vì vậy hoạt động nghiên cứu thị trường đặt lên vấn đề hàng đầu.
Từ trước đến nay, Cơng ty rất ít thực hiện hoạt động nghiên cứu thị trường đối với mặt hàng thủ cơng mỹ nghệ nói riêng và mặt hàng xuất khẩu khác nói chung. Hoạt động của cơng ty là tìm kiếm các bạn hàng thông qua các hội thảo, hội nghị, triển lãm trong ngành và một phần là các khách hàng có nhu cầu tự tìm đến hoặc do sự giới thiệu của Bộ thương mại. Cơng ty có rất ít thơng tin về các công ty có cùng hoạt động xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ trong nước và trên thế giới. Các thông tin mà công ty thu được chỉ
là những con số mơ hồ như khả năng xuất khẩu của một số công ty và khả năng sản xuất của một số nước chủ yếu, lượng tiêu thụ hàng thủ cơng mỹ nghệ bình quân trên thế giới khơng cập nhật. Đặc biệt cơng ty chưa có sự đi sâu tìm hiểu thị trường nước ngoài cũng như thị trường trong nước. Vì vậy cơng ty chưa có được một thị trường tiêu thụ tốt. Để thúc đẩy hoạt động của mình cơng ty cần thiết phải tiến hành tốt hoạt động nghiên cứu thị trường. Công việc cập nhật thông tin về thị trường cần phải thường xun, chính xác do phịng Marketing đảm nhiệm. Hoạt động này gồm một số công việc chủ yếu sau:
Thứ nhất: tìm kiếm những thị trường mới có nhu cầu về sản phẩm, đánh giá các thị trường cũ về tất cả các mặt như kinh tế, chính trị, luật pháp, các đối thủ cạnh tranh đã , đang và sẽ có trên thị trường. Cần thu thập thơng tin về dung lượng thị trường và sự biến động của thị trường.
Thứ hai: từ việc tìm kiếm phịng Marketing sẽ tiến hành phân tích đánh giá các thị trường, kết hợp với việc đánh giá khả năng của thị trường để tìm ra các doạn thị trường hoặc thị trường mà cơng ty có khả năng xâm nhập hoặc giữ vững và mở rộng thị phần của công ty.
Thứ ba: Thông qua việc đánh giá cơ hội thị trường để thực hiện việc hoạch định các phương thức thâm nhập hoặc gĩ vững đoạn thị trường, thị trường đã xác định.
Trong công ty hoạt động xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ là một trong những hoạt động xuất khẩu chủ yếu đó là việc xuất nhập khẩu tổng hợp. Như vậy trong lĩnh vực xuất nhập khẩu của cơng ty các mặt hàng đều có sự liên kết với nhau. Việc nâng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu sản phẩm thủ công mỹ nghệ phải luôn đi kèm với nâng cao hiệu quả của xuất khẩu tổng hợp. Nếu không hoạt động xuất khẩu của công ty sẽ không đạt được mục tiêu, kế hoạch và mục tiêu của công ty khi thành lập đã quy định. Vì vậy hoạt động nghiên cứu thị trường sẽ khơng chỉ góp phần hoạch định chính
sách Marketing-mix đối với mặt hàng thủ cơng mỹ nghệ mà cịn thúc đẩy hoạt động xuất khẩu có vhiệu quả của việc xuất nhập khẩu tổng hợp.