và giải pháp dự kiến
8.1. Rủi ro
Hiện nay không ít những doanh nghiệp chỉ chú trọng đến vấn đề thiết kế mà thường ít chú ý đến vấn đề triển khai hệ thống nhận diện trong hoạt động kinh doanh của mình. Với thương hiệu hoa quả sạch cũng đã có khá nhiều thương hiệu lâu đời và phát triển mạnh trên thị trường, đối với VinaFresh có điểm khác biết riêng là thương hiệu trái cây sạch ba không (không thuốc bảo quản, không thuốc trừ sâu, không thuốc kích thích). Và nguồn gốc của những loại hoa quả này đều của thị trường trong nước, được Vietgap chứng nhận an toàn vệ sinh thực phẩm. Và khi thương hiệu được triển khai hệ thống nhận diện trên thị trường cũng sẽ không thể tránh khỏi những rủi ro tiềm ẩn như:
− Tổ chức áp dụng hệ thống nhận diện thương hiệu chưa đảm bảo tính nhất quán, đồng bộ giữa các tỷ lệ, màu sắc, vị trí của các thành tố trên ấn phẩm sẽ gây sự hiểu lầm, thắc mắc hoặc giảm sự ghi nhớ của khách hàng đối với thương hiệu; Chưa tuân thủ theo hướng dẫn được chỉ định; Không đảm bảo được tiến độ triển khai, áp dụng tiến độ chậm thường gây xung đột và khó hiểu cho khách hàng; hạn chế về kinh phí và thiếu chính xác trong dự trù kinh phí sẽ dẫn đến những sai lệch và khó khăn trong việc triển khai hệ thống nhận diện.
− Khi gia tăng các điểm tiếp xúc thương hiệu thì cũng đồng nghĩa việc quản lý đối với chúng sẽ càng khó khăn và phức tạp hơn, đòi hỏi cao cả về năng lực quản trị và tài chính
8.2. Giải pháp dự kiến
− Kiểm soát tất cả các nội dung và bộ phận trong triển khai hệ thống nhận diện để đảm bảo việc triển khai ở những vị trí và thời điểm khác nhau với những nội dung khác nhau không gây nên những xung đột và mâu thuẫn ngay trong nội bộ, kịp thời xử lý các tình huống phát sinh từ bên ngoài cho hợp lý, tránh gây chậm tiến độ và sai lệch nội dung, gia tăng chi phí.
− Điều chỉnh, cân nhắc lại những sai sót cần điều chỉnh như sai lệch màu sắc, kích thước tỷ lệ.
− Quy định trách nhiệm cho cá nhân trực tiếp theo dõi quá trình triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu. Có những trường hợp việc triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu được thuê khoán chuyên môn từ các đơn vị tư vấn. Vì vậy, cần xác định rõ trách nhiệm của các bên và các cá nhân liên quan để khắc phục và bồi thường thiệt hại nếu có.