1 Kiểm tra kế hoạch hàng năm:
Phân tích bán hàng: Đo lường và đánh giá doanh số thực sự liên quan đến những mục tiêu bán hàng.
Phân tích thị phần : Doanh số của công ty không bộc lộ sự thành công của công ty trong việc cạnh tranh, nếu thị phần của công ty tăng lên thì công ty đang thắng các đối thủ cạnh tranh và ngược lại.
Phân tích chi phí so với doanh số tiếp thị: Phải biết chắc là công ty không chi tiêu quá đáng để đạt được những mục tiêu bán hàng. Tỷ số then chốt để theo dõi là bán hàng so với chi phí Mar. Trong một công ty tỷ số này là 30% và gồm năm tỷ số bán hàng so với chi phí : bán hàng so với lực lượng bán hàng (15%); bán hàng so với quảng cáo (5%); bán hàng so với cổ động (6%); bán hàng so với các hoạt động tiếp thị khác (1%); bán hàng so với quản trị (hành chính) bán hàng (3%).
Phân tích tài chính: Những tỷ số bán hàng so với chi tiêu phải được phân tích trong một khuôn khổ tài chính tổng quát để xác định nơi nào và bằng cách nào công ty đang kiếm lợi nhuận.
2 Kiểm soát hiệu quả của hoạt động Mar :
Hiệu quả của lực lượng bán hàng: được đánh giá trên các thông số sau: số lần tiếp xúc khách hàng, thời gian trong mỗi lần tiếp xúc, lợi nhuận đem lại sau mỗi lần tiếp xúc, chi phí cho mỗi lần tiếp xúc, số đơn đặt hàng sau mỗi lần tiếp xúc…
Hiệu quả quảng cáo: được đánh giá trên các thông số sau: chi phí quảng cáo cho 1000 đối tượng mua, số phần trăm khách hàng xem quảng cáo, ý kiến của khách hàng về quảng cáo, thái độ đối với sản phẩm trước và sau khi có quảng cáo…
Hiệu quả cổ động bán hàng: được đánh giá trên các thông số sau: phần trăm hàng bán theo thương lượng, chi phí trưng bày hàng hóa, phần trăm phiếu mua hàng đổi thành hàng…
Hiệu quả phân phối : được đánh giá trên các thông số sau:cách tiết kiệm chi phí phân phối, các công cụ cải thiện tồn trữ, vận chuyển…
Fa a c e b o o k .c o m / h u fi e x a m
Truy cập vào website: sites.google.com/site/hufiexam để download nhiều tài liệu học tập để download nhiều tài liệu học tập
Mọi thắc mắc về tài liệu xin các bạn vui lòng liên hệ : Fanpage HUFI EXAM : Facebook.com/hufiexam Fanpage HUFI EXAM : Facebook.com/hufiexam