xây dựng chiến lược marketing của doanh nghiệp xây dựng
Môi trường marketing là tổng hợp các yếu tố, các lực lượng bên trong và bên ngoài doanh nghiệp có ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực đến hoạt động marketing của doanh nghiệp. Phân tích môi trường marketing là giúp doanh nghiệp thấy được các ảnh hưởng của môi trường kinh doanh, dự đoán sự tác động của chúng và đưa ra các chính sách marketing thích nghi với các tác động đó.
Chiến lược marketing liên quan rất lớn đến sự phát triển của doanh nghiệp xây dựng. Do đó, khi xem xét các bước để xây dựng chiến lược marketing (hình 1) các nhà quản trị doanh nghiệp cần xét đến các yếu tố về môi trường marketing dưới góc độ sau:
- Môi trường bên trong của doanh nghiệp bao gồm: kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trong thời gian vừa qua, kết quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, việc tổ chức sản xuất, giảm chi phí sản xuất, hiệu quả sử dụng các nguồn lực, tăng năng suất lao động và các nhân tố tổ chức sản xuất khác…ảnh hưởng như thế nào đến việc thực hiện các bước xây dựng chiến lược marketing của doanh nghiệp xây dựng.
- Sự thích ứng của doanh nghiệp với môi trường marketing bên ngoài (môi trường marketing vĩ mô và môi trường marketing vi mô). Doanh nghiệp phải biết thích ứng với môi trường bên ngoài bao gồm nhu cầu của những người tiêu dùng, sự cạnh tranh của những người sản xuất hàng hóa, các kênh phân phối và vận động của hàng hóa. Về sự thích ứng của doanh nghiệp với môi trường bên ngoài thì có thể quy ước tách ra thành 3 mức độ thích ứng của doanh nghiệp xây dựng đối với môi trường marketing:
+ Mức độ thứ nhất dự kiến hình thành marketing hỗn hợp (hàng hóa, giá cả, phân phối và kích thích hay xúc tiến), định hướng tối đa tới nhu cầu của người đặt hàng (chủ đầu tư).
+ Mức độ thứ hai: được đặc trưng bằng việc tiến hành marketing hỗn hợp phù hợp với những yêu cầu của môi trường marketing vi mô của doanh nghiệp xây dựng. Mức độ này được thể hiện bằng các thành phần như: các nhà cung cấp, các trung gian marketing, các đối thủ cạnh tranh và các bên hữu quan (các bên tiếp xúc, phối hợp), phụ thuộc rất nhiều vào ý kiến chủ quan của doanh nghiệp.
+ Mức độ thứ ba: được hình thành trong quá trình tác động qua lại của môi trường marketing vi mô với môi trường marketing vĩ mô, khi mà doanh nghiệp xây dựng theo mức độ thông thạo hoạt động marketing của mình hướng tới thích ứng môi trường vi mô của mình với các yêu cầu của môi trường vĩ mô.
2. Nội dung môi trường marketing của doanh nghiệp xây dựng xây dựng