- Giai đoạn thứ hai có mục đích nắm vững dần dần các công việc tổ hợp có mục đích phức tạp tăng lên theo mức độ đạt đợc của các công nhân tiên tiến về các chỉ số chất
b) Những nguyên nhân làm nảy sinh các sai sót khi thực hiện các thao tác lao động Thông th-ờng trong quá trình lao động, ở ng-ời công nhân sẽ nảy sinh những khó khăn
Thông th-ờng trong quá trình lao động, ở ng-ời công nhân sẽ nảy sinh những khó khăn này nọ do phải thực hiện các thành phần riêng lẻ nào đó của thao tác lao động mà nó đòi hỏi một sự căng thẳng đặc biệt. Do những thành phần đó mà việc thực hiện toàn bộ thao tác nói chung trở nên khó khăn, vất vả, điều này sẽ có ảnh h-ởng xấu đến năng suất lao động, chất l-ợng sản phẩm và đôi khi thở thành nguyên nhân của những sự cố và chấn th-ơng trong sản xuất.
Những đặc điểm của thao tác mà nó đòi hỏi một sự căng thẳng cao của các chức năng tâm lý đ-ợc gọi là những đặc điểm tới hạn của thao tác. Chẳng hạn, trong việc lắp ráp các máy thu thanh điện tử thì đặc điểm tới hạn của thao tác có thể là sự khó khăn trong việc tìm kiếm vật cần đến giữa rất nhiều sự vật khác có vẻ ngoài không khác nhau mấỵ Trong khi tìm kiếm vật cần đến đó, ng-ời công nhân đồng thời phải chú ý vào nơi phân
Các đặc điểm tới hạn của thao tác không có ý nghĩa tuyệt đối tức nghĩa là với sự thay đổi điều kiện của một quá trình sản xuất cụ thể thì chúng có thể đ-ợc khắc phục. Ví dụ, nếu trong việc lắp ráp các máy thu thanh điện tử, khi tìm kiếm các vật cần thiết, ng-ời công nhân không phải h-ớng vào nơi phân bố của chúng, mà vào màu sắc t-ơng ứng, thì thị sự căng thẳng của chú ý và tri giác sẽ giảm đi, ít phạm sai lầm hơn, mất ít thời gian hơn cho việc thực hiện thao tác.
Nh- vậy, khi xác định cấu trúc tối -u của thao tác thì việc phát hiện ra cái gọi là đặc điểm tới hạn của thao tác đó và tạo ra mọi điều kiện cần thiết để làm sao cho chúng không gây nên sự căng thẳng nhiều đối với hoạt động tâm lý của ng-ời công nhân, là điều rất quan trọng.
Sự phân tích tâm-sinh lý, đ-ợc tiến hành trong xí nghiệp một số ngành đã chỉ ra rằng: trong sự thực hiện thao tác, đa số công nhân bộc lộ sự hoạt động sút kém trong thời gian công việc phụ. Sự sút kém này thể hiện ở nhịp độ chậm lại của công việc trong các thành phần phụ của thao tác, ở sự xuất hiện những động tác thừa, những sự dừng tay tự ý trong khi làm việc.v.v…
Tình trạng trên do những nguyên nhân sau gây nên: