Tầm nhìn : Trở thành Ngân hàng tốt nhất và doanh nghiệp h ng ầu Việt Nam. Sứ mệnh :
Trở thành đối tác tài chính được lựa chọn và đáng tin cậy nhất của khách hàng: nhờ hả năng ung ấp ầy ủ sản phẩ v dị h vụ t i h nh d ng v dự trên ơ sở luôn i h h h ng l trọng t
Tạo dựng cho cán bộ nhân viên một môi trường làm việc tốt nhất: với nhiều ơ hội ph t tri n năng lự , ng g p gi trị v t dựng sự nghiệp th nh t
Mang lại cho cổ đông những lợi ích hấp dẫn, lâu dài: thông u việ tri n h i ột hiến lƣợ ph t tri n inh d nh nh nh nh s ng s ng với việ p dụng thông lệ uản trị d nh nghiệp v uản l rủi r hặt hẽ the tiêu huẩn uố tế
Giá trị cốt lõi:
Gi trị Te h n ết ng l i h h h h ng tr ng nhiều nă u
Khách hàng là trên hết nhấn nh rằng h ng ta tr n trọng từng khách hàng và luôn nỗ lự ng ến những sản phẩ , dị h vụ p ứng tốt nhất nhu ầu ủ h h hàng.
Liên tục cải tiến nghĩ l h ng t tốt nhƣng luôn th tốt hơn, v vậy h ng t sẽ hông ngừng họ h i v ải thiện
Tinh thần phối hợp nghĩ là h ng t tin tƣởng v ng nghiệp ủ nh v hợp t ùng ng l i iều tốt nhất h ng n h ng
Phát triển nhân lực nghĩ l h ng t t iều iện n ộ nh n viên th phát huy tối năng lự ủ ỗi nh n v hen thƣởng xứng ng h những ngƣời t th nh t h
Cam kết hành động nghĩ l h ng t luôn ả ả rằng ông việ ƣợ ết sẽ phải ƣợ h n th nh
36