a. Công cụ tâm lý
Bầu không khí làm việc trong công ty
Trong bất kỳ mối quan hệ nào đặc biệt là trong mối quan hệ với đồng nghiệp, người lao động luôn mong muốn tạo mối quan hệ tốt đẹp, không khí làm việc vui vẻ vì điều đó có ảnh hưởng lớn đến tinh thần, động lực cho người lao động. Khi công ty tạo được bầu không khí vui vẻ, thân mật giữa người lao động trong công ty sẽ làm cho người lao động thoải mái hơn về mặt tinh thần và họ sẽ có động lực làm việc, cống hiến cho công ty.
Công ty cổ phần kỹ thuật đóng tàu Vinashin đã rất chú trọng trong việc tạo ra bầu không khí vui vẻ, thoải mái giữa cán bộ công nhân viên trong công ty. Các ngày lễ, ngày tết cán bộ công nhân viên trong công ty thường tổ chức giao lưu chúc mừng nhau như: ngày 8/3, ngày 20/10 công ty tổ chức các buổi tiệc nhỏ, tặng hoa và quà trong không khí vui vẻ, thoải mái chúc mừng nữ nhân viên trong công ty, tổ chức các cuộc thi như: “ms đảm đang visec”. Không chỉ quan tâm đến người lao động mà còn quan tâm đến con cái và gia đình họ. Trong dịp lễ Noel nhân viên trong công ty đã tổ chức ngày lễ cho con em người lao động trong công ty, từ đó giúp người lao động xích lại gần nhau hơn và không khí làm việc trong công ty trở nên tốt hơn.
Công tác đoàn thể
Ban lãnh đạo trong công ty tạo điều kiện để nhân viên trong công ty có một môi trường sinh hoạt lành mạnh, cởi mở và gần gũi nhau hơn thông qua các hoạt động đoàn thể.
Thành đoàn công ty đã tổ chức thành công các hoạt cho cán bộ công nhân viên như: các hoạt động tham quan dã ngoại, hội diễn văn nghệ, ngày hội hiến máu tình nguyện, hoạt động từ thiện, hoạt động thi đấu tập thể như: Công
trong công ty vừa rèn luyện sức khỏe cho người lao động đồng thời tăng cường tiếp xúc giao lưu trong công ty.
Công ty sắp xếp thời gian để người lao động tham gia vào các hoạt động đoàn thể trên. Hầu hết người lao động đều hăng hái tham gia. Mỗi đợt tổ chức như thế công ty cần bỏ ra khoảng 60 triệu đồng/ đợt và nhiều ngày công để người lao động huấn luyện và tham gia vào hoạt động. Những hoạt động trên để giúp người lao động thư giãn sau những ngày lao động, làm việc mệt mỏi, căng thẳng, tạo tâm lý thoải mái, sảng khoái, gắn kết người lao động với nhau đáp ứng nhu cầu xã hội trong tháp nhu cầu Maslow từ đó, người lao động có động lực làm việc, gắn kết với công ty.
b. Công cụ giáo dục
Hằng năm công ty luôn chú trọng công tác đào tạo cán bộ công nhân viên trong công ty tạo điều kiện để người lao động học tập, hoàn thiện mình.
Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao năng lực, nghiệp vụ cho người lao động là động lực để người lao động hăng hái làm việc với hiệu quả cao, giảm bớt rủi ro, tạo sự tự chủ cho người lao động.
Công ty luôn khuyến khích mọi người lao động tham gia các hoạt động đào tạo cả trong và ngoài công việc, tự đào tạo và đào tạo ngoài.
Đào tạo nội bộ
Đối tượng và nội dung đào tạo
• Những nhân viên mới tuyển dụng để họ làm quen với công việc trong công ty.
• Những nhân viên làm việc kém hiệu quả, chưa thích nghi với công việc mới.
• Toàn bộ nhân viên trong công ty để học hỏi kinh nghiệm từ những điển hình công việc, các chuyên gia giỏi.
Hình thức đào tạo và kinh phí
Hình thức đào tạo là kèm cặp trong công việc. Những nhân viên cũ, nhân viên có kinh nghiệm trong công việc hoặc trưởng nhóm, trưởng phòng ban sẽ trực tiếp kèm cặp, hướng dẫn cho họ làm quen với công việc, với công nghệ mới. Do cùng làm trong một môi trường, người lao động dễ dàng tiếp xúc, trao đổi kinh nghiệm với nhau hơn. Trong năm 2013, công ty công ty đã tổ chức kèm cặp trong công việc cho 14 trường hợp trong đó có 6 nhân viên tuyển mới và 8 nhân viên làm quen với công nghệ mới. Sau khi thực hiện xong 2 tháng kèm cặp nâng cao kỹ năng cả 14 nhân viên trên đã làm quen thích ứng với công việc và làm tốt công việc được giao.
Kinh phí dùng cho hình thức đào tạo trên là: 100% kinh phí công ty cung cấp. Mỗi nhân viên tham gia hình thức đào tạo trên vẫn được công ty đảm bảo thực hiện đày đủ nghĩa vụ lương và phúc lợi. Lao động trực tiếp kèm cặp cho nhân viên mới, nhân viên làm việc kém hiệu quả được hỗ trợ 1.00.000 đồng/ tháng/ người. Mức hỗ trợ trên đã đảm bảo công bằng cho người lao động trong công ty, người làm nhiều công việc hơn sẽ được hưởng mức thu nhập cao hơn, người lao động sẽ yên tâm hơn để giúp đỡ nhân viên mới, nhân viên làm việc kém hiệu quả thích nghi với công việc.
• Đối với toàn nhân viên trong công ty
Hình thức đào tạo là tham gia các buổi tham quan các điển hình công việc, các hội thảo chuyên đề . Nhân viên tham gia các hình thức đào tạo trên được công ty đảm bảo ngày công thực hiện ngoài ra còn được hỗ trợ 50.000 đồng/ người/ buổi. Chi phí thuê địa điểm, chuyên gia do công ty phụ trách 100%. VD như trong buổi hội thảo: “tính toán các phần tử hữu hạn cho một số tàu” được công ty tổ chức vào tháng 7/2013 tổng kinh phí công ty đã chi trả là 63 triệu đồng.
Việc đảm bảo lương đồng thời có các khoản phụ cấp thêm làm cho người lao động tham gia nhiệt tình, tiếp thu tích cực hơn trong hình thức đào tạo
này. Sau khi người lao động tham gia đào tạo sẽ nắm thêm được các kiến thức kỹ năng, học hỏi các điển hình và chuyên gia áp dụng vào công việc đảm đảo hoàn thành công việc với năng suất và chất lượng cao hơn.
Đào tạo trong và ngoài nước
Đối tượng và nội dung đào tạo
• Những nhân viên làm việc lâu dài trong công ty do bối cảnh toàn cầu hóa, công nghệ kỹ thuật thay đổi nhanh chóng cần đào tạo để thích nghi.
• Những nhân viên làm việc chưa đúng chuyên môn, thiếu chuyên môn nghiệp vụ cần đào tạo thích ứng công việc.
• Những nhân viên giỏi cần đào tạo bồi dưỡng thêm để bổ nhiệm vào những vị trí quan trọng hơn.
Hình thức và kinh phí đào tạo
Đào tạo tại các cơ sở đào tạo tập chung, các trường, các trường, viện, khoa chuyên ngành, cử người đi học tại các cơ sở, công ty liên kết với công ty. Như trường hợp 2 nhân viên khối thiết kế được cử đi học tại đại học Ulsan- Hàn Quốc năm 2010 đến năm 2013 đã về làm việc tại công ty và bước đầu làm việc một cách hiệu quả, năng suất được nâng cao đáng kể.
Khi người lao động tham gia đào tạo công ty sẽ tạo điều kiện về thời gian cũng như kinh phí: sắp xếp thời gian cho người lao động để không ảnh hưởng đến hoạt động học tập của người lao động. Hỗ trợ 100% kinh phí hoặc một phần học phí cho người lao động học tập. Tổng kinh phí đào tạo trong năm 2013 là 45 triệu đồng cho 6 người tham gia đào tạo. Với việc hỗ trợ kinh phí, tạo điều kiện cho người lao động tham gia học tập của công ty giúp người lao động yên tâm học tập để nâng cao trình độ cống hiến cho công ty.