Thay đổi hành vi

Một phần của tài liệu phân tích hành vi giảm sử dụng túi nilon của cửa hàng tạp hóa tại phường bình thủy, quận bình thủy và phường xuân khánh, quận ninh kiều, thành phố cần thơ (Trang 77)

5.2.2.1 Ban hành các chính sách pháp luật có tính bắt buộc trong việc hạn chế sử dụng túi nilon đối với các cửa hàng tạp hóa

Ban hành các chính sách, quy định nhƣ cấm sản xuất túi nilon có độ dày khó phân hủy bằng cách đánh thuế hoặc xử phạt các cơ sở sản xuất các loại túi nilon này. Chính quyền địa phƣơng phối hợp kiểm tra kiểm soát trong việc thu thuế cũng nhƣ thu phí xử phạt của các cơ sở vi phạm.

Trong trƣờng hợp áp dụng chính sách tăng thuế cần lƣu ý lựa chọn mức thuế có tác động nhiều nhất đến hành vi giảm sử dụng túi nilon của ngƣời dân hoặc có thể khiến cho ngƣời sử dụng so sánh chi phí của việc sử dụng các loại túi khác; thực hiện kiểm soát việc thu thuế của các cơ sở sản xuất túi nilon nghiêm chỉnh và thƣờng xuyên.

Ban hành quy định tính phí túi nilon khi khách hàng có yêu cầu sử dụng túi nilon tại các cửa hàng tạp hóa, chính sách này sẽ trực tiếp ảnh hƣởng đến hành vi sử dụng túi nilon của khách hàng - đối tƣợng có ảnh hƣởng mang tính quyết định tới hành vi sử dụng túi nilon của cửa hàng tạp hóa.

Trong trƣờng hợp áp dụng chính sách tính phí riêng, cần phải tuyên truyền phổ biến chính sách này đến quần chúng để chính sách không ảnh hƣởng tới việc kinh doanh của các cửa hàng tạp hóa. Bên cạnh đó, cần có những quy định cụ thể kiểm tra kiểm soát về lƣợng thu phí này bởi vì các cửa hàng sẵn sàng bỏ qua phí này vì yếu tố cạnh tranh.

5.2.2.2 Thực hiện các chính sách khuyến khích hạn chế sử dụng túi nilon

Hỗ trợ cho các cơ sở sản xuất các loại túi thân thiện môi trƣờng cả về nguồn vốn và công nghệ sản xuất tiên tiến. Nhƣ vậy, không những giảm chi phí mà còn có thể sản xuất ra nhiều loại túi với nhiều mẫu mã màu sắc đa dạng, phù hợp với mục đích sử dụng của nhiều đối tƣợng.

Tổ chức có chƣơng trình vận động tuyên truyền hạn chế sử dụng túi nilon, có thể đặc biệt tổ chức ngày không túi nilon dành cho các cửa hàng để dần dần thay đổi từ ý thức đến hành vi của chủ cửa hàng tạp hóa cũng nhƣ của khách hàng.

66

CHƢƠNG 6

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 KẾT LUẬN

Phân tích hành vi giảm sử dụng túi nilon của 65 chủ cửa hàng tạp hóa tại hai phƣờng Bình Thủy và phƣờng Xuân Khánh thành phố Cần Thơ đã cho thấy hiện trạng sử dụng cũng nhƣ nhận thức của chủ các cửa hàng về tác hại của túi nilon gây ra cho môi trƣờng và sức khỏe ngƣời tiêu dùng.

Kết quả nghiên cứu cho thấy lƣợng túi nilon sử dụng trung bình mỗi tháng của cửa hàng tạp hóa là 15 kilogram. Lƣợng túi nilon này là rất nhiều khiến cho lƣợng rác thải hàng tháng của thành phố Cần Thơ tăng lên đáng kể và gây ảnh hƣởng lớn đến mỹ quang đô thị cũng nhƣ tốn kém ngân sách cho việc xử lý rác thải. Bên cạnh đó, chi phí trung bình của việc cửa hàng tạp hóa phát túi nilon miễn phí cho khách hàng mỗi tháng là 500.000 đồng. Nhƣ vậy có thể thấy việc sử dụng túi nilon để phát miễn phí cho khách hàng là một hành vi gây nhiều tổn thất cho cả ngân sách nhà nƣớc cũng nhƣ lợi ích của ngƣời dân.

Từ kết quả khảo sát, có 46,2% chủ cửa hàng tạp hóa có hành vi giảm sử dụng túi nilon. Các cửa hàng này đã sử dụng một số phƣơng pháp nhằm giảm sử dụng túi nilon nhƣ trực tiếp trao đổi với khách hàng trong khi bán hàng để xác định xem với sản phẩm đã mua khách hàng có nhu cầu lấy túi nilon hay không; một cách khác cũng đƣợc nhiều chủ cửa hàng sử dụng đó là sử dụng ít túi nilon để đựng sản phẩm, hay nói cách khác là cho nhiều sản phẩm vào một túi nilon lớn.

Kết quả phân tích cho thấy nhận thức của chủ các cửa hàng tạp hóa về tác hại của túi nilon gây ra cho môi trƣờng xung quanh và sức khỏe của ngƣời tiêu dùng bị ảnh hƣởng bởi trình độ học vấn và độ tuổi của chủ cửa hàng. Nhận thức về tác hại của túi nilon có ảnh hƣởng đến hành vi giảm sử dụng túi nilon của chủ các cửa hàng tạp hóa.

6.2 KIẾN NGHỊ Đối với Nhà nƣớc: Đối với Nhà nƣớc:

Thực hiện các chƣơng trình tuyên truyền, giáo dục tác hại của túi nilon, cách xử lý thải bỏ túi nilon an toàn cho môi trƣờng và sức khỏe; lợi ích của việc sử dụng túi thân thiện môi trƣờng.

Vận động và hỗ trợ các tổ chức, cá nhân tình nguyện thực hiện các chƣơng trình khuyến khích, tuyên truyền giảm sử dụng túi nilon.

67

Đầu tƣ, hỗ trợ các cơ sở sản xuất túi thân thiện môi trƣờng hoặc có chính sách cho các cơ sở sản xuất túi nilon chuyển sang túi thân thiện môi trƣờng.

Ban hành các quy định nghiêm ngặt cho các công ty, cơ sở sản xuất túi nilon về các yêu cầu kĩ thuật của túi nilon, làm cho túi này ở mức gây ô nhiễm thấp nhất.

Tăng thuế đánh trên giá bán túi nilon để tác động đến hành vi phát miễn phí của chủ cửa hàng tạp hóa cũng nhƣ hành vi sử dụng túi nilon của ngƣời dân.

Thực hiện quy định tính phí túi nilon khi khách hàng có nhu cầu sử dụng và có chính sách kiểm soát việc thực hiện quy định này.

Đối với ngƣời dân

Tìm hiểu về những tác hại túi nilon gây ra cho môi trƣờng và sức khỏe ngƣời tiêu dùng.

Học tập và nghiên cứu các chính sách pháp luật quy định về việc sử dụng túi nilon.

Thay đổi thói quen để chủ động hạn chế sử dụng túi nilon trong sinh hoạt hàng ngày, thành lập thói quen sử dụng các loại túi thân thiện môi trƣờng.

Túi nilon nên đƣợc sử dụng nhiều lần trƣớc khi thải bỏ và chúng cần đƣợc thải bỏ một cách an toàn cho môi trƣờng và sức khỏe. Nên phân loại rác và đem đến thùng rác công cộng hoặc đƣợc công ty thu gom rác xử lý, không vứt bỏ hay đốt túi nilon một cách tùy tiện.

68

BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN

Xin chào, tôi tên Võ Ngọc Anh Thƣ, sinh viên Khoa Kinh tế QTKD trƣờng Đại học Cần Thơ. Hiện nay, tôi đang thực hiện đề tài nghiên cứu “Phân tích hành vi giảm sử dụng túi nilon tại cửa hàng tạp hóa trên địa

bàn phƣờng Bình Thủy, quận Bình Thủy và phƣờng Xuân Khánh, quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ”. Rất mong anh (chị) vui lòng dành khoảng 5 – 10

phút để trả lời một số câu hỏi trong cuộc nghiên cứu này. Rất mong đƣợc sự hỗ trợ của anh (chị). Xin chân thành cảm ơn!

B.NỘI DUNG BẢNG CÂU HỎI

Q2. Anh/ chị có cho khách hàng bọc nilon miễn phí hay không ?

1. Có (Tiếp Q3) 2. Không (Dừng)

Q3. Lý do anh/chị phát bọc nilon cho khách hàng? (Nhiều lựa chọn) 1. Là dịch vụ mà cửa hàng cung cấp cho khách hàng.

2. Khách hàng không mang theo gì để đựng sản phẩm. 3. Do khách hàng yêu cầu đƣợc cho bọc nilon.

4. Do thói quen.

5. Khác (Ghi rõ)……… Q4. Anh/chị vui lòng cho biết mua bọc nilon ở đâu?

Trả lời : ... Q5. Ngoài bọc nilon, anh/ chị còn sử dụng loại bọc nào để cho khách hàng hay

không ? (Khoanh tròn vào số trƣớc đáp án chọn và trả lời nơi mua vào cột kế bên)

Loại bọc Nơi mua

1. Vải 2. Giấy

3. Khác( Ghi rõ) ... A.THÔNG TIN CÁ NHÂN ĐÁP VIÊN.

Q1.1.Họ tên:………Q1.2.Giớitính: Nam Nữ

Q1.3.Năm sinh:………...…Q1.4:Trình độ học vấn:……… Q1.5.Địa chỉ cửa hàng:………. Q1.6.Thời gian phỏng vấn:…. Giờ, ngày ….. tháng…..năm 2013

69

Q6. Anh/chị vui lòng cho biết thông tin về bọc nilon dùng để cho khách hàng:

Loại bọc nilon 0,5 kg 1kg 2kg 3kg 5kg 10kg

Bao lâu mua bọc nilon 1 lần ? Số lƣợng mỗi lần mua (kg/ lần) Giá (đồng/ kg)

Q7. Tác hại của bọc nilon đến môi trƣờng mà anh/ chị biết (Đánh dấu X vào ô chọn)

Tác hại Có biết Không biết

Quá trình sản xuất

1. Tạo ra khí CO2

2. Gây hiệu ứng nhà kính 3. Gây mƣa axit

Quá trình thải bỏ

1. Chôn bọc nilon vào đất

1.1 Đất bị xói mòn

1.2 Đất bị mất chất dinh dƣỡng

1.3 Ngăn cản sự sinh trƣởng của cây trồng

2. Vứt bọc nilon xuống ao, hồ, cống, rãnh

2.1 Gây tắt nghẽn đƣờng dẫn nƣớc thải 2.2 Gây ngập lụt vào mùa mƣa

2.3 Gây chết sinh vật dƣới nƣớc

3. Đốt bọc nilon

3.1 Tạo ra khí CO2 3.2 Tạo ra khí Điôxin 3.3 Gây mƣa axit

Q8. Tác hại của bọc nilon đến sức khỏe mà anh/ chị biết (Đánh dấu X vào ô chọn)

Tác hại Có biết Không biết

1. Gây ngộ độc thức ăn khi đựng thức ăn nóng 2. Gây dị tật cho trẻ sơ sinh

3. Gây ảnh hƣởng quá trình phát triển của trẻ em 4. Gây ung thƣ

5. Gây hại não

Q9. Mức độ quan tâm của anh/chị đến tác hại của bọc nilon: (Khoạnh tròn câu trả lời)

(Mức độ quan tâm tăng dần theo thang điểm từ 1 đến 5)

Hoàn toàn không quan

tâm

Không

quan tâm Bình thƣờng Quan tâm Rất quan tâm

70

Q10. Những thông tin về tác hại của bọc nilon anh/chị đƣợc biết từ đâu ? 1. Đài phát thanh

2. Truyền hình 3. Báo/tạp chí 4. Internet

5. Ngƣời thân/bạn bè 6. Chính quyền địa phƣơng

7. Khác (ghi rõ)……… Q11. Anh/ chị có thể giảm phát miễn phí bọc nilon cho khách hàng không ?

1. Có (Trả lời Q12) 2/Không (chuyển qua Q13) Q12. Cửa hàng của anh/ chị giảm cho bọc nilon bằng cách nào?

(nhiều lựa chọn).

1. Cho khách túi thân thiện môi trƣờng thay cho bọc nilon

2. Có chƣơng trình khuyến mãi cho khách hàng không sử dụng bọc nilon 3. Hỏi khách hàng có nhu cầu lấy bọc nilon không.

4. Giảm bọc nilon đựng chung nhiều sản phẩm 5. Giảm bọc nilon đựng riêng một sản phẩm

6. Khác (ghi rõ):……… Q13. Lý do anh/ chị không thể giảm lƣợng bọc nilon cho khách hàng

(nhiều lựa chọn)

1. Do giảm sử dụng bọc nilon không có lợi cho cửa hàng. 2. Do thói quen sử dụng bọc nilon của khách hàng.

3. Do giá của bọc nilon rẻ hơn các loại túi/ bọc khác. 4. Do cạnh tranh với cửa hàng khác.

5. Khác (Ghi rõ)……… Q14. Những loại túi thân thiện môi trƣờng nào mà anh/ chị đã biết ?

(Nhiều lựa chọn)

(Túi thân thiện môi trường được làm từ các loại nhựa sinh phân hủy sinh học, vải không dệt, nhựa propylene có thời gian phân hủy ngắn, thân thiện với môi trường đồng thời là mặt hàng không phải chịu thuế môi trường)

1.Túi vải không dệt 2. Túi giấy

3.Túi nilon phân hủy sinh học 4.Túi cotton

5. Khác (ghi rõ):………. Q15. Anh/ chị biết thông tin của túi thân thiện môi trƣờng từ đâu ?

71

2. Truyền hình 3. Báo/tạp chí 4.Internet

5. Ngƣời thân/bạn bè

6. Chính quyền địa phƣơng

7. Khác (ghi rõ)…...

Q16. Mức giá sẵn lòng trả cho túi thân thiện môi trƣờng của anh/ chị là bao nhiêu? ………Đồng/ cái

Q17. Việc sử dụng túi thân thiện môi trƣờng thay cho bọc nilon là có thể hay không?

1. Có (trả lời Q18) 2. Không (trả lời Q19)

Q18. Lý do anh/ chị sử dụng túi thân thiện môi trƣờng thay cho bọc nilon ? (nhiều lựa chọn)

1. Hạn chế ô nhiễm môi trƣờng. 2. Bảo vệ sức khỏe.

3. Chủ động hƣởng ứng phong trào sử dụng túi thân thiện môi trƣờng. 4. Khác (Ghi rõ)……… Q19. Lý do anh/ chị không sử dụng túi thân thiện môi trƣờng thay cho bọc

nilon? (nhiều lựa chọn)

1. Giá túi thân thiện môi trƣờng cao. 2. Túi thân thiện môi trƣờng khó mua.

3. Chƣa tiếp cận đƣợc thông tin về túi thân thiện môi trƣờng.

4. Khác (Ghi rõ)………. Q20. Anh/ chị có biết những văn bản pháp luật quy định về việc sử dụng bọc

nilon không?

1. Có (Trả lời Q21) 2. Không (chuyển đến Q27) Q21.Liệt kê những văn bản pháp luật quy định về việc sử dụng bọc nilon mà

anh/chị biết:

……… ……… Q22. Các văn bản pháp luật quy định về việc sử dụng bọc nilon có ảnh hƣởng

đến việc phát bọc nilon cho khách hàng không?

1. Có (Tiếp Q23) 2.Không (chuyển qua Q24) Q23.Ảnh hƣởng của các văn bản pháp luật quy định về sử dụng bọc nilon đến

việc cho khách hàng bọc nilon là nhƣ thế nào?

72

Q24. Tại sao các văn bản pháp luật quy định về việc sử dụng bọc nilon không ảnh hƣởng đến việc phát bọc nilon cho khách của cửa hàng?

……… Q25. Chính quyền địa phƣơng có quy định về việc sử dụng bọc nilon không ?

1. Có (Trả lời Q26) 2. Không (Bỏ qua Q26)

Q26. Quy định của chính quyền địa phƣơng về việc sử dụng bọc nilon là gì? ……….

Tình huống giả định: Tăng thuế

Q27. Nếu Nhà nƣớc đánh thuế dẫn đến giá bán bọc nilon tăng cao so với mức giá hiện tại là 40.000d/kg thì với mức giá bán nào anh/ chị sẽ giảm phát bọc nilon ? (Đánh X vào ô chọn) Thay đổi Mức giá (đồng/kg) Giảm cho Không giảm 50.000 60.000 70.000 80.000

Q28. Lý do khi anh/chị trả lời ở Q27 là “giảm” (nhiều lựa chọn) 1. Đã có sản phẩm thay thế

2. Nhận thức cá nhân

3. Do nhận biết về tác hại túi nilon đối với môi trƣờng và sức khỏe 4. Giá túi nilon tăng cao

5. Khác (ghi rõ)……….. Q29. Khi nhà nƣớc tăng thuế thì cách giảm sử dụng bọc nilon nào là phù hợp?

(Xếp hạng các cách theo mức độ phù hợp giảm dần: 1: Phù hợp nhất; 2: Bình thƣờng; 3: Ít phù hợp)

Cách giảm Xếp

hạng

Sử dụng loại túi khác rẻ hơn

Đựng chung nhiều sản phẩm vào cùng 1 bọc nilon lớn

Có chƣơng trình khuyễn mãi khi khách hàng không sử dụng bọc nilon Q30. Lý do khi anh/chị trả lời ở Q27 là “không giảm” (nhiều lựa chọn)

1. Thói quen sử dụng

2. Không có sản phẩm khác thay thế

3. Do giá bọc nilon còn rẻ hơn các loại túi thân thiện với môi trƣờng 4. Có độ bền cao

5. Dễ dàng mua đƣợc khi cần sử dụng

73

Tình huống giả định: Tính tiền bọc nilon riêng

Q31. Nếu Nhà nƣớc quy định tính tiền bọc nilon mỗi lần phát cho khách hàng (tiền bọc không tính chung vào tiền sản phẩm) thì mức giá nào là phù hợp ? (đồng/ cái)

1. 500 2. 1000 3. 1500 4. 2000

Q32. Việc tính tiền bọc nilon riêng mỗi lần cho khách hàng thì có ảnh hƣởng đến việc kinh doanh của anh/ chị hay không ?

1. Có (Tiếp Q33) 2. Không (Chuyển qua Q34)

Q33. Nếu tính tiền bọc nilon riêng mỗi lần đƣa cho khách hàng thì sẽ ảnh hƣởng đến việc kinh doanh của anh/chị nhƣ thế nào?

1. Không phù hợp thói quen 2. Giảm lƣợng khách hàng

3. Khác (ghi rõ):……….

Q34. Theo anh/chị nếu tính tiền bọc nion riêng mỗi lần đƣa cho khách hàng thì có thể giúp làm giảm lƣợng bọc nilon hay không?

1. Có (trả lời Q34) 2. Không (chuyển qua câu Q35) Q35. Lý do anh/chị nghĩ có thể giảm lƣợng bọc nilon cho khách hàng khi tính

tiền bọc nilon riêng ?

Trả lời: ……… Q36. Lý do anh/chị nghĩ không thể giảm lƣợng bọc nilon cho khách hàng khi

tính tiền bọc nilon riêng ?

Trả lời:……… Q37. Chính sách tăng thuế và chính sách tính tiền riêng đối với bọc nilon thì anh/chị thích chính sách nào hơn?

1. Chính sách tăng thuế 2. Chính sách tính tiền riêng

Q38. Tiền lời trung bình hàng tháng của cửa hàng là bao nhiêu ? Trả lời:………Triệu đồng/tháng

74

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Danh mục tài liệu tiếng Việt

1. Hoàng Anh Tuấn, 2012, “TPHCM: Tháng sử dụng túi thân thiện với môi trƣờng”,<http://www.vietnamplus.vn/Home/TPHCM-Thang-su-dung-tui- than-thien-voi-moi-truong/20123/132706.vnplus>. [Ngày truy cập: 26/03/2012].

2. Hoàng Anh Tuấn, 2013, “Hai cuộc thi tuyên truyền việc giảm sử dụng túi nilon”,<http://www.vietnamplus.vn/Home/2-cuoc-thi-tuyen-truyen-viec- giam-su-dung-tui-nilon/20135/195408.vnplus >. [Ngày truy cập: 02/05/2013].

3. Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2007. Thống kê ứng dụng

trong kinh tế xã hội. Hà Nội : Nhà xuất bản Thống Kê.

4. Khánh Hiền, 2011. “Tác hại của túi nylon với môi trƣờng”, <

http://moitruongxanh.org.vn/Default.aspx?Module=Site&Function=News &Id=612>. [Ngày truy cập: 02/02/2011].

5. Lƣu Thanh Đức Hải, 2007. Nghiên cứu Marketing (Marketing Research). Đại học Cần Thơ.

6. Mai Văn Nam, Nguyễn Ngọc Lam, 2008. Nguyên lý thống kê kinh tế. Đại học Cần Thơ.

7. Mai Văn Tiến, 2013. “Ngƣời tiêu dùng đang gián tiếp ăn nhựa phế thải”,<http://vietq.vn/nguoi-tieu-dung-dang-gian-tiep-an-nhua-phe-thai- d18780.html>. [Ngày truy cập: 15/06/2013].

8. Ngô Quốc Quyền, 2013. “Ngƣời tiêu dùng đang gián tiếp ăn nhựa phế thải”,<http://vietq.vn/nguoi-tieu-dung-dang-gian-tiep-an-nhua-phe-thai- d18780.html>. [Ngày truy cập: 15/06/2013].

9. Nguyễn Bình, 2011, “Co.opMart sử dụng túi nilon tự hủy”, <http://m.tuoitre.vn/tin-tuc/Kinh-te/43267,Co-opMart-su-dung-tui-ni- long-tu-huy.ttm>. [Ngày truy cập: 21/03/2011].

10. Nguyễn Thanh, 2011, “TP. Hồ Chí Minh: Khởi động Chƣơng trình giảm

Một phần của tài liệu phân tích hành vi giảm sử dụng túi nilon của cửa hàng tạp hóa tại phường bình thủy, quận bình thủy và phường xuân khánh, quận ninh kiều, thành phố cần thơ (Trang 77)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(129 trang)