7. Kết cấu đề tài
3.2.2.Cùng nhau thống nhất quan điểm về phát triển khách hàng
triển ổn định và tiếp cận với công nghệ mới trong khi DNVVN còn những hạn chế
vềnăng lực tài chính.
Cấp tín dụng dưới hình thức cho thuê tài sản, máy móc thiết bị đối với các DNVVN sẽ tạo khảnăng phát triển tín dụng trung, dài hạn. Cho thuê tài chính giúp cho các DNVVN dễ tiếp cận với tín dụng ngân hàng do không cần có tài sản thế
chấp, vẫn có thể thoả mãn nhu cầu vốn của mình thông qua việc thuê tài chính. Chỉ
bằng kết hợp với nhau giữa chi nhánh với công ty cho thuê tài chính mới tạo khả năng cho các DNVVN tiếp cận với nguồn vốn thông qua hình thức thuê mua tài chính, bởi số lượng, quy mô của công ty cho thuê tài chính còn hạn chế. Do vậy, trong thời gian tới, chi nhánh cần nghiên cứu để có sự triển khai kết với chi nhánh công ty cho thuê tài chính nhằm triển khai cho thuê tài chính đối với các DNVVN. Trong nhiều trường hợp có thể sử dụng dịch vụ cho thuê tài chính thì DNVVN vẫn
tìm đến dịch vụ tín dụng của ngân hàng
3.2.2 Cùng nhau thống nhất quan điểm về phát triển khách hàng DNVVN DNVVN
Việc thống nhất quan điểm, nhận thức khách hàng từ Trung ương đến chi nhánh, từ cấp lãnh đạo tới cán bộnhân viên. Trên cơ sởđó cụ thể hoá mục tiêu phát triển DNVVN vào chương trình hành động của chi nhánh, trợ giúp kịp thời cho các DNVVN đang thiếu vốn.
Thống nhất về quan điểm nhận thức ở đây có nghĩa là chi nhánh cần mở rộng, khuyến khích cho vay DNVVN, loại bỏ tâm lý lo ngại rủi ro đối với cho vay DNVVN. Thay vào đó, ngân hàng cần phải đi thẩm định xem xét về tình hình làm
ăn của khách hàng, hoạt động ra sao? Có yêu cầu về vốn như thế nào, tình hình tài chính ra sao?…để có những quyết định cho vay phù hợp đáp ứng yêu cầu của khách hàng vừa tránh được rủi ro cho ngân hàng. Ngoài ra chi nhánh cần phải có những trợ giúp trong tâm lý e ngại khi đến vay vốn ngân hàng của các DNVVN bằng việc
71
giải thích và hướng dẫn cụ thể cho các doanh nghiệp về quy trình thủ tuc vay vốn, giúp doanh nghiệp khắc phục những khó khăn của mình.