: biểu diễn mối liên hệ giữa các chức năng với nhau
CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH CHO CÔNG
MỀM QUẢN LÝ CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH CHO CÔNG TY ĐẦU TƯ – VẬN TẢI – DU LỊCH HOÀNG VIỆT
3.1. Thông tin đầu vào: Yêu cầu của khách hàng
• Hành trình:
• Thông tin khách hàng: Họ và tên:
Thành phố, tỉnh thành: Quận,huyện: Phường, xã: Quốc gia: Số điện thoại: Số fax: Địa chỉ email:
• Thông tin về chương trình của bạn Dự kiến ngày đi và về:
Ngày khởi hành: Ngày kết thúc:
Ngày đi của bạn có thể thay đổi không ? Bao nhiêu người cùng đi chương trình với bạn
Số lượng: Người lớn:
Trẻ em dưới 2 tuổi: Trẻ em dưới 5 tuổi: Trẻ em dưới 12 tuổi:
• Miêu tả về chương trình của bạn
Bạn muốn đi thăm địa điểm du lịch nào ? Bạn muốn sử dụng loại phương tiện nào ?
Tầu hỏa Tàu thủy
Máy bay Ô tô
Phương tiện khác
Bạn muốn tham gia loại hình du lịch nào ? Bạn muốn sử dụng loại hình khách sạn nào ?
Khả năng tài chính của bạn cho chuyến tour này? Bạn hãy lựa chọn bữa ăn bao gồm trong chương trình ? Bạn có muốn ghép đoàn với đoàn khác để giảm chi phí? Phương thức thanh toán ?
Yêu cầu hoặc thắc mắc của bạn về chương trình.
3.2. Thông tin đầu ra
- Lịch chương trình theo yêu cầu: bao gồm các thông tin cơ bản của chương trình du lịch: • Hành trình • Thời gian • Ngày xuất phát • Phương tiện • Số lượng • Giá người lớn • Giá trẻ em • Đối tác
- Yêu cầu khả thi của khách hàng: cho phép người sử dụng xem được những yêu cầu được cập nhật gần nhất của khách hàng sắp đến ngày khởi hành. Các thông tin bao gồm: • Khách hàng • Điện thoại • Ngày khởi hành • Địa danh • Số lượng
- Theo dõi chương trình du lịch đang xây dựng: cho phép người sử dụng theo dõi những chương trình du lịch đang xây dựng với các thông tin của chương trình du lịch và thông tin khách hàng của chương trình đó.
- Xây dựng hợp đồng du lịch với khách du lịch - Xây dựng hợp đồng phục vụ khách du lịch
HỢP ĐỒNG DU LỊCHBên A