2.7.1. Quy trình xác định yêu cầu
Mục đích: mục đính của quy trình bao gồm tìm hiểu yêu cầu của khách hàng,
tiến hành phân tích hệ thống một cách sơ bộ và các quy trình liên quan và lượng hoá nhu cầu của khách hàng về sản xuất phần mềm
Các dấu hiệu: quy trình này được đặc trưng bởi các dấu hiệu sau đây:
• Khảo sát hệ thống
• Phân tích nghiệp vụ
• Phân tích yêu cầu Lưu đồ
Các thông số
Thông số Mô Tả Yêu cầu
1. Thông Số chung
• Chức danh
• Điều kiện bắt đầu
• Điều kiện kết thúc
• Cán bộ xây dựng yêu cầu
• Các thông tin liên quan đến quá trình
• Có đề suất khời động dự án phần mềm
• Phân tích nghiệp vụ
• Mô tả hoạt động của hệ thống
Theo tiêu chuẩn công ty 2. Input • Hợp đồng • Giải pháp • Văn bản hợp đồng xây dựng phần mềm
• Các giải pháp kỹ thuật thực hiện kế hoạch
3. Sản phẩm
• Hồ sơ xác định yêu cầu khách hàng
• Tài liệu phân tích nghiệp vụ
• Mô tả hoạt động
• Tài liệu phân tích người sử dụng
4. Đánh giá chất lượng • Tỷ lệ các sản phầm xác định yêu cầu hoàn thành đúng hạn
• Mức chênh lệch thời gian
>= 90% + - 20% 5. Các quá trình liên quan • Hợp đồng phần mềm
Phân đoạn hoạt động
STT Các bước thực hiện Điều kiện bắt đầu Điều kiện kết thúc 1 Lập kế hoạch xác định yêu
cầu (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Bắt đầu quy trình 2 Kế hoạch được quản trị viên phê duyệt
2 Khảo sát hệ thống Kết thúc bước 1 Quản trị viên và khách hàng chuẩn y
3 Phân tích nghiệp vụ Kết thúc bước 2 Khách hàng chấp nhận 4 Phân tích yêu cầu người sử
dụng
Kết thúc bước 3 Khách hàng chấp nhận 5 Mô tả hoạt động của hệ
thống
Kết thúc bước 4 Quản trị viên phê duyệt 6 Báo cáo kết quả Kết thúc bước 5 Quản trị viên phê duyệt