cung ứng nội dung trên website
* Môi trường kinh tế
Việt Nam là thành viên chính thức thứ 150 của tổ chức thương mại thế giới WTO, tác động của nó đã ảnh hưởng đến nhiều mặt của nền kinh tế quốc dân và đời sống xã hội, đặc biệt là đến môi trường kinh doanh. Từ năm 2007 cho đến nay, nền kinh tế Việt Nam đang chịu ảnh hưởng lớn và đang cố gắng vực dậy từ cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu, tỉ lệ lạm phát cao, năm 2007 tỷ lệ lạm phát của Việt Nam xấp xỉ 11-12%, năm 2008 xấp xỉ 8- 9% và năm 2009 này cũng đang có xu hướng giảm. Người dân đang dành nhiều thời gian vào tìm kiếm thông tin phục vụ tốt hơn cho hoạt động kinh doanh mua bán của mình, đặc biệt là với doanh nghiệp TMĐT, vì vậy một mô hình cung ứng nội dung TMĐT được ra đời sẽ mang lại lợi rất lớn cho người dân.
* Môi trường văn hóa xã hội
Môi trường văn hóa xã hội ở VN là một môi trường phong phú, đa dạng và đầy năng động. Nói đến văn hóa xã hội là nói tới phong tục, tập quán, lối sống, đạo đức, pháp quyền, dân trí. Muốn xây dựng một mô hình nội dung tốt cần chú ý đến các yếu tố này để phù hợp với lối sống và thuần phong mĩ tục của người Việt Nam, là một website tiếng Việt, có giao diện thân thiện và văn minh.
* Môi trường nhân khẩu học
Môi trường nhân khẩu thể hiện một sự bùng nổ dân số trên toàn thế giới, sự thay đổ cơ cấu tuổi tác, cơ cấu dân tộc học, trình độ học vấn, phân bố địa lý và phân phối thu nhập. Hiện nay Việt Nam có trên 86 triệu dân cư sinh sống, gần 20 triệu người sử dụng Internet xấp xỉ 23% dân số cả nước, hàng chục nghìn website TMĐT được ra đời. Qua đây ta thấy TMĐT đã trở nên quen thuộc với người dân Việt Nam và nhu cầu đáp ứng về thông tin TMĐT đã là một vấn đề cấp thiết.
* Môi trường chính trị - luật pháp
Sự phát triển TMĐT trên thế giới đã làm thay đổi cách thức kinh doanh, giao dịch truyền thống và đem lại những lợi ích to lớn cho xã hội. Tuy nhiên bên cạnh đó, cũng tiềm ẩn những rủi ro trong quá trình giao dịch, kinh doanh trên mạng. Do vậy TMĐT đòi hỏi phải có một cơ sở pháp lý đầy đủ để quản lý các nội dung, thông tin trên mạng. Một mô hình nhà cung ứng nội dung trên website phải đảm bảo các cơ sở pháp lý TMĐT như:
- Bảo vệ sở hữu trí tuệ: Đây là một trong những đề nguyên tắc bắt buộc thực hiện khi tham gia vào Tổ chức thương mại thế giới WTO. Nó bao gồm
bảo vệ sở hữu trí tuệ và bản quyền của các thông tin trên mạng (các quảng cáo, nhãn hiệu thương mại, cơ sở dữ liệu, dung liệu truyền gửi qua mạng...)
- Bảo vệ người tiêu dùng: Theo www.vnmedia.vn, có khoảng 53% số người được thăm dò cho biết nhận được khoảng 15 thư rác mỗi ngày và 43% nhận được trên 30 thư rác. Thư rác có nội dung tiếng Việt chiếm khoảng 20- 50% lượng thư rác mà một người dùng nhận được. Trong thư rác tồn tại nhiều hình thức thư lừa đảo, thư độc hại có kèm virus.. Chính vì vậy cần phải có nhiều biện pháp mạnh, triệt để để giải quyết vấn nạn này.
* Môi trường toàn cầu
Môi trường toàn cầu bao gồm: các thị trường toàn cầu có liên quan, các thị trường hiện tại đang thay đổi, các sự kiện chính trị quốc tế quan trọng. Các yếu tố toàn cầu đều có sự ảnh hưởng và tác động đến mô hình cung ứng nội dung, chính sự biến đổi của các yếu tố này làm cho nội dung của mô hình trở nên đa dạng, phong phú hơn.
* Môi trường công nghệ
Sự phát triển của khoa học kỹ thuật, CNTT đã có ảnh hưởng rất lớn đến