- Trung và dài hạn 150.248 182.396 223.069 Tổng dư nợ623.313730.515736
3.2.3.2. Kiến nghị với Hội sở ngân hàng TMCP Sacombank.
Để góp phần phát triển hoạt động huy động tiền gửi tại chi nhánh Đông Đô, việc quan tâm và tạo điều kiện của Hội sở NHTMCP Sacombank là rất cần thiết. Bởi các sản phẩm huy động, lãi suất, thủ tục đều bị chi phối bởi các chính sách, văn bản ban hành của NH TMCP Sacombank. Chính vì thế, em xin có một số đề xuất với Ban lãnh đạo NH TMCP Sacombank như sau, nhằm phát triển hoạt động huy động tiền gửi tại chi nhánh Đông Đô.
Một là: Đa dạng hóa các sản phẩm huy động tiền gửi để nâng cao năng lực cạnh tranh. Trong điều kiện NHNN áp trần lãi suất như hiện nay, sẽ rất khó để Sacombank chanh tranh với các NHTM khác bằng công cụ lãi suất, vì thế cần chú trọng phát triển các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại và đa dạng hóa các sản phẩm tiền gửi gắn với nhu cầu đa dạng của khách hàng. Ngoài ra cần xây dựng chiến lược sản phẩm, dịch vụ phù hợp trong từng thời kỳ, nghiên cứu lợi thế và bất lợi của từng dịch vụ, giúp khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng một cách hiệu quả nhất. Tăng cường hoạt động tuyên truyền, quảng cáo, giới thiệu sản phẩm dịch vụ ngân hàng để quảng bá hình ảnh của Sacombank.
Hai là: Ứng dụng công nghệ hiện đại vào giao dịch ngân hàng. Hiện nay, phần lớn các ngân hàng sử dụng phần mềm T24 trong giao dịch ngân hàng, tuy nhiên, để tạo ra ưu thế so với đối thủ cạnh tranh, Sacombank cần nghiên cứu, đầu tư và triển khai các hệ thống công nghệ thông tin hiện đại hơn trên thế giới. Đồng thời, việc áp dụng công nghệ hiện đại sẽ giúp rút ngắn thời gian giao dịch, tiết kiệm chi phí, từ đó nâng cao lợi nhuận của ngân hàng
Ba là: Thường xuyên mở các cuộc điều tra, thăm dò ý kiến khách hàng, về thái độ, cách cư xử của nhân viên giữa các chi nhánh cũng như chất lượng sản phẩm, dịch vụ huy động tiền gửi… để họ đóng góp ý kiến giúp ngân hàng rút kinh nghiệm nhằm phát triển hơn hoạt động huy động vốn. Ngoài ra còn có thể đánh giá và xếp loại thi đua giữa các chi nhánh với nhau.
Bốn là: Thường xuyên đào tạo và có chính sách đãi ngộ hợp lý với cán bộ nhân viên. Đặc biệt là những người làm việc hiệu quả để khuyến khích họ tích cực hơn trong công việc và đóng góp vào sự lớn mạnh và Sacombank.