I- Định hướng kinh doanh nhập khẩu thiết bị khoa học của cụng ty
8. Tăng cường ứng dụng thương mại điện tử
Thương mại điện tử là xu hướng phỏt triển tất yếu trong điều kiện phỏt triển hiện nay, thương mại điện tử đang được cả thế giới, cỏc khu vực và cỏc quốc gia
đặc biệt quan tõm, coi đú là nền thương mại của tương lai. Nhờ cú cỏc phương tiện của thương mại điện tử, cỏc doanh nghiệp cú được thụng tin phong phỳ về thị trường và đối tỏc, dễ dàng tạo dựng và củng cố quan hệ bạn hàng, rỳt ngắn quy trỡnh sản xuất, nhanh chúng tạo ra sản phẩm mới. Thương mại điện tử đặc biệt cú ý nghĩa đối với cỏc nước đang phỏt triển như Việt Nam, đặc biệt là đối với cỏc doanh nghiệp vừa và nhỏ hoạt động trong lĩnh vực thương mại quốc tế.
Tuy nhiờn, ở Việt Nam, mụi trường thương mại điện tử cũn ở giai đoạn sơ khai, chưa phỏt triển : cơ sở hạ tầng cho thương mại điện tử lạc hậu, chi phớ cao, đội ngũ chuyờn gia cụng nghệ thụng tin cũn thiếu, chưa mang tớnh phổ cập trong dõn chỳng, hạ tầng cơ sở phỏp ly chưa được hệ thống tiờu chuẩn theo tiờu chuẩn quốc tế.
Đối với cỏc doanh nghiệp, nờn chuẩn bị những tiền đề về cụng nghệ thụng tin, nguồn nhõn lực để sớm tham gia thương mại điện tử để nõng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh núi chung và hoạt động kinh doanh nhập khẩu núi riờng. Hiện nay, Cụng ty cổ phần cụng nghệ Biển Đụng đó bước đầu ỏp dụng thương mại điện tử đối với hoạt động tiờu thụ hàng húa trong nước. Tuy nhiờn, mức độ ỏp dụng của thương mại điện tử chưa cao, chỉ mới dừng lại ở mức độ giới thiệu mẫu mó, nhón hiệu sản phẩm mà chưa cú cập nhật thường xuyờn giỏ cả, phương thức thanh toỏn, nhưng đó đề ra mẫu đăng ký mua hàng điện tử. Cụng ty cú thể ỏp dụng một số biện phỏp sau :
Trang bị hạ tầng cơ sở cụng nghệ : chỉ cú thể tiến hành một cỏch thực tế và cú hiệu quả thương mại điện tử khi đó cú một hạ tầng cơ sở cụng nghệ thụng tin đủ năng lực. Đũi hỏi về hạ tầng cơ sở cụng nghệ bao gồm hai mặt : một là tớnh tiờn tiến hiện đại về cụng nghệ và thiết bị, hai là tớnh phổ cập. Đối với đội ngũ nhõn viờn kinh doanh cần phải được phổ cập kiến thức về loại hỡnh kinh doanh điện tử này để cú thể đỏp ứng được nhu cầu của khỏch hàng trong phạm vi thị trường mà mỡnh quản lý, giảm chi phớ đi lại và tăng hiệu quả làm việc của cỏc nhõn viờn.
Lựa chọn, tuyển dụng và đào tạo cỏn bộ kỹ thuật trong lĩnh vực thụng tin nhưng đồng thời phải cú những am hiểu về lĩnh vực hoạt động của cụng ty, bồi dưỡng cỏc kỹ thuật cơ bản về mạng, tra cứu thụng tin cho cỏc cỏn bộ văn phũng, xõy dựng cơ sở hạ tầng mạng thụng tin hiện đại, độ an toàn cao. Đõy là một trong những hạn chế của cụng ty, hiện nay cụng ty chưa cú một bộ phận chuyờn trỏch quản lý Website và mảng thương mại điện tử của doanh nghiệp, nờn cỏc đơn đặt hàng (nếu cú) và cỏc dịch vụ trực tuyến sẽ khụng được sử lý kịp thời.
Mặt hàng kinh doanh của cụng ty là hàng húa thiết bị khoa học cụng nghệ , cần cú những cỏch thức sử dụng, bảo quản, lắp đặt phự hợp và thời gian bảo hành lõu dài. Cụng ty cú thể đưa cỏc chương trỡnh tư vấn người tiờu dựng, chương trỡnh đăng ký bảo hành và nhận phản hồi của khỏch hàng vào Website của cụng ty. Cỏc chương trỡnh này sẽ làm cho người tiờu dựng gắn bú hơn với doanh nghiệp, tăng khả năng quảng bỏ rộng rói hỡnh ảnh doanh nghiệp trờn cỏc diễn đàn (chat room).
Tiếp tục phỏt triển và hoàn thiện Website riờng của cụng ty, tiến tới mức độ ỏp dụng thương mại điện tử cho tất cả cỏc khõu của quỏ trỡnh kinh doanh, từ quảng cỏo, chào hàng, giới thiệu sản phẩm, đặt hàng và thanh toỏn trực tuyến, giao hàng đến tận nơi tiờu dựng.
Website của cụng ty hiện nay chỉ được giới thiệu trờn cỏc chương trỡnh, biển quảng cỏo sản phẩm của cụng ty như một yếu tố phụ về địa chỉ liờn hệ, chưa cú sự quảng cỏo rộng rói với tư cỏch là một mảng hoạt động thương mại điện tử. Cụng ty cần thực hiện cỏc chương trỡnh liờn kết với cỏc Website khỏc hoặc đặt cỏc banner quảng cỏo trờn cỏc Website cú tớnh phổ cập cao trong và ngoài nước như cỏc tạp chớ điện tử, danh bạ Website Việt Nam.
Đất nước ta đang trong giai đoạn quỏ độ lờn chủ nghĩa xó hội, khi à nền sản xuất cụng nghiệp chưa vận động và phỏt triển theo đỳng con đường của nú. Lịch sử nhiều năm đất nước trong cảnh chiến tranh tàn phỏ nặng nề đó để lại cho chỳng ta một nền sản xuất cụng nghiệp vụ cựng lạc hậu và nghốo nàn, lực lượng sản xuõt rất thấp kộm. Để chuyển sang nền kinh tế thị trường với sự phỏt triển cụng nghiệp hiờn đại từ điểm xuất phỏt thấp chỳng ta khụng thể đi theo cỏc bước tuần tự như cỏc nước khỏc đó làm mà phải phỏt triển theo kiểu nhảy vọt ,rỳt ngắn bằng cỏch phỏt triển nhanh khoa học cụng nghệ nõng cao năng suất lao động. Tuy nhiờn việc nghiờn cứu và phỏt minh đũi hỏi thời gian rất dài ,điều kiện cơ sở nghiờn cứu rất cao cấp và trỡnh độ xuất chỳng của cỏc nhà khoa hoc vỡ thế cỏch để rỳt ngắn con đường khoa học cụng nghệ hiện đại nhất đến với Việt Nam là nhập khẩu cụng nghệ và chuyển giao cụng nghệ .
Từ đú những thành viờn trong ban giỏm đốc thành lập ra cụng ty cổ phần cụng nghệ Biển Đụng ,chuyờn kinh doanh nhập khẩu cỏc thiết bị khoa học , nhằm đỏp ứng kịp thời nhu cầu phỏt triển khoa học cụng nghệ trong nước. Tuy vậy ,trờn thị trường cũng cú rất nhiều cụng ty hoạt động trong lĩnh vực này vỡ thế cạnh tranh cũng rất khốc liệt và gay gắt.Vỡ thế việc nghiờn cứu và phõn tớch nhằm đưa ra cỏc giải phỏp nõng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của cụng ty là vụ cựng cần thiết .
Với đề tài : Giải phỏp nõng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu
thiết bị khoa học của cụng ty cổ phần cụng nghệ Biển Đụng
Em đó hiểu được những hoạt động thực tế của một quy trỡnh kinh doanh nhập khẩu hàng húa, ứng dụng của những kiến thức mà đó được nhà trường trang bị khi học tập vào thực tế như thế nào, và với những hiểu biết ớt ỏi của mỡnh em cũng xin đưa ra một số biện phỏp nhằm nõng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng húa của Cụng ty cổ phần cụng nghệ Biển Đụng .
Trong thực tế, bất kỳ doanh nghiệp nào và hoạt động trong lĩnh vực nào cũng mong muốn nõng cao hiệu quả kinh doanh của mỡnh, và thực tế cũng cú
nhiều biện phỏp khỏc nhau để nõng cao hiệu quả kinh doanh. Điều quan trọng là mỗi doanh nghiệp phải tỡm ra được những biện phỏp phự hợp với khả năng, mục đớch của mỡnh và vận dụng vào thực tế ở doanh nghiệp mỡnh.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giỏo trỡnh thương mại quốc tế – PGS.TS Nguyễn Duy Bột, Đại học kinh tế quốc dõn, Nhà xuất bản (Nxb) Thống kờ, 1997.
2. Giỏo trỡnh quản trị kinh doanh thương mại quốc tế – PTS Trần Chớ Thành, Đại học Kinh tế Quốc dõn, Nxb Giỏo dục
3. Giỏo trỡnh kinh tế thương mại – PGS.TS Đặng Đỡnh Đào, PGS.TS Hoàng Đức Thõn, Nxb thống kờ, 2001.
4. Giỏo trỡnh quảng trị doanh nghiệp thương mại – TS. Nguyễn Xuõn Quang, TS. Nguyễn Thừa Lộc – Nxb Thống Kờ, 1999.
5. Phõn tớch hoạt động doanh nghiệp – Nguyễn Tấn Bỡnh, Nxb Đại học Quốc gia TP. Hồ Chớ Minh, 2003.
6. Kinh doanh thương mại quốc tế trong cơ chế thị trường – PTS Trần Chớ Thành, Nxb Thống kờ Hà Nội – 1995
7. Cỏc bỏo cỏo kinh doanh của cụng ty cổ phần cụng nghệ Biển Đụng.
Cỏc tạp chớ kinh tế cỏc năm : tạp chớ thương mại, kinh tế phỏt triển, cụng bỏo, con số và sự kiện qua mạng internet
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU ... 1
CHƯƠNG I : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU THIẾT BỊ KHOA HỌC TẠI CễNG TY CỔ PHẦN CễNG NGHỆ BIỂN ĐễNG ... 4
I .Tổng quan về Cụng ty cổ phần cụng nghệ Biển Đụng ... 4
1. Quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển cụng ty cổ phần cụng nghệ Biển Đụng. ... 4
2. Chức năng và nhiệm vụ của cụng ty ... 7
2.1) Chức năng của cụng ty cổ phần cụng nghệ Biển Đụng. ... 7
2.1.1) Chức năng kỹ thuật chuyờn mụn: ... 7
2.1.2) Chức năng thương mại: ... 8
2.1.3) Chức năng tài chớnh: ... 8
2.2 ) Nhiệm vụ của Cụng Ty CPCN Biển Đụng. ... 9
3. Cơ cấu Bộ mỏy quản lý của cụng ty Cổ phần cụng nghệ Biển Đụng... 10
3.1) Ban giỏm đốc ... 13
3.2) Cỏc phũng ban chức năng ... 14
3.2.1) Khối cỏc phũng hành chớnh ... 14
3.2.2) Khối kinh doanh ... 16
II) Đặc điểm hoạt động kinh doanh của cụng ty ... 17
1. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của cụng ty. ... 17
1.1. Thị trường kinh doanh của cụng ty : ... 18
1.2. Kinh doanh nhập khẩu hàng húa : ... 19
2. Đặc điểm hàng hoỏ kinh doanh của cụng ty: ... 19
2.1 Hoỏ chất : ... 19
2.2. Thiết bị khoa học : ... 19
3. Hệ thống, mạng lưới kinh doanh : ... 20
III. Thực trạng hoạt động kinh doanh nhập khẩu thiết bị khoa học của
cụng ty cổ phần cụng nghệ Biển Đụng ... 23
1) Vai trũ của hoạt động kinh doanh nhập khẩu thiết bị khoa học của cụng ty Biển Đụng ... 23
2. Kết quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu thiết bị khoa học ... 23
2.1. Tổ chức kinh doanh nhập khẩu hàng húa ở cụng ty : ... 23
2.1.1. Loại hỡnh kinh doanh nhập khẩu : ... 23
2.1.2 . Mặt hàng kinh doanh nhập khẩu ... 24
2.1.3.Quy trỡnh kinh doanh nhập khẩu ... 26
IV. Phõn tớch thực trạng hiệu quả kinh doanh nhập khẩu thiết bị khoa học của cụng ty CPCN Biển Đụng. ... 26
1. kết quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu của cụng ty Biển Đụng. ... 26
1.1. Kim nghạch nhập khẩu qua cỏc năm ... 27
1.2. Thị trường nhập khẩu và đặc điểm về cỏc nhà cung ứng của Cụng ty . 28 1.3. Cơ cấu mặt hàng nhập khẩu ... 30
1.4. Phương thức nhập khẩu hàng húa : ... 32
1.5. Tỡnh hỡnh thực hiện kế hoạch nhập khẩu ... 33
2. Kết quả tiờu thụ hàng nhập khẩu trong nước. ... 34
3. Phõn tớch Hiệu quả hoạt động kinh doanh thiết bị khoa học của cụng ty Biển Đụng ... 35
3.1 Hiệu quả bỏn hàng thiết bị khoa học nhập khẩu ... 35
3.2 Tỷ suất lợi nhuận của vốn kd thiết bị khoa học : ... 36
V. Đỏnh giỏ về hoạt động kinh doanh của hoạt động xuất nhập khẩu hoỏ chất và thiết bị y tế ở Cụng ty CPCN Biển Đụng ... 37 1) Những ưu điểm ... 37 1.1 Về cụng tỏc nghiệp vụ : ... 38 1.2 Về cụng tỏc nhập khẩu uỷ thỏc : ... 38 1.3 Về thị trường nhập khẩu: ... 38 1.4 Về cụng tỏc tổ chức : ... 38
1.5 Về hiệu quả kinh doanh nhập khẩu thiết bị khoa học: ... 39
2) Những vấn đề cũn bất cập và nguyờn nhõn ... 39
CHƯƠNG II: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU THIẾT BỊ KHOA HỌC TẠI CễNG TY CP CN BIỂN ĐễNG. ... 41
I - Định hướng kinh doanh nhập khẩu thiết bị khoa học của cụng ty ... 41
1. Mục tiờu hoạt động kinh doanh của cụng ty ... 41
2. Phương hướng kinh doanh nhập khẩu hàng húa trong thời gian tới 42 II . Cỏc giải phỏp nõng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu thiết bị khoa học . ... 43
1. Giải phỏp về Giảm chi phớ kinh doanh nhập khẩu thiết bị khoa học. . 44 2. Hoàn thiện hoạt động quảng cỏo ... 46
3. Nõng cao hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh ... 47
4. Nõng cao chất lượng sản phẩm thiết bị khoa học ... 48
4.1. Nõng cao chất lượng sản phẩm từ khõu tạo nguồn hàng thiết bị khoa học nhập khẩu ... 49
4.2. Nõng cao chất lượng sản phẩm bằng cỏch đa dạng hoỏ cỏc loại thiết bị nhập khẩu . ... 52
4.3. Nõng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ của cụng ty bằng cỏch hoàn thiện phương thức thanh toỏn ... 53
5. Nõng cao nghiệp vụ nhập khẩu hàng húa thiết bị khoa hoc ... 53
5.1. Hoàn thiện hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng húa thiết bị khoa học phải được bắt đầu từ việc đẩy mạnh hoạt động nghiờn cứu thị trường trong nước và quốc tế. ... 54
5.2. Cụng tỏc nghiờn cứu thị trường : ... 54
5.3. Hoàn thiện hoạt động giao dịch, đàm phỏn và ký kết hợp đồng nhập khẩu: ... 54
5.4. Quỏ trỡnh thực hiện hợp đồng nhập khẩu : ... 55
6. Đẩy mạnh tiờu thụ hàng nhập khẩu ... 55
6.2. Tăng hiệu quả hoạt động của đội ngũ nhõn viờn kinh doanh trực
tiếp trờn từng khu vực thị trường : ... 56
7. Hoàn thiện hệ thống quản trị tổ chức và nhõn sự ... 57
7.1. Hoàn thiện hệ thống quản trị tổ chức : ... 57
7.2. Cỏc giải phỏp phỏt triển yếu tố con người trong cụng ty : ... 59
8. Tăng cường ứng dụng thương mại điện tử ... 60