DCR dùng để đo phần trăm số cuộc kết nối bị hỏng và nó luôn luôn là một chỉ số KPI quan trọng vì nó thường được xét tới khi các cuộc gọi bị ngắt gây cho chất lượng của dịch vụ (QoS) do cảm nhận của người dùng giảm xuống.
Trong hệ thống GSM, một bộ phận của một phần của chu trình khởi động chính của một cuộc gọi bị rớt dựa vào một bộ đếm (thời gian timeout trên đường
truyền vô tuyến) để đếm tăng hoặc giảm phụ thuộc vào việc nhận thành công các
khung SACCH. Chức năng này được thiết kế để ngắt cuộc gọi khi mà đường truyền bị giảm xuống dưới một mức ngưỡng nhất định. Vì thế mặc dù DCR có liên quan tới chất lượng tiếng nói do người sử dụng đầu cuối cảm nhận nhưng nó vẫn là một chỉ số chất lượng của kênh báo hiệu SACCH hay dùng.
Trong một cuộc gọi, kết nối có thể bị ngắt đột ngột mà không có sự điều khiển của của thành phần cuộc gọi, trong trường hợp này cuộc gọi được xem như bị rớt.
Có rất nhiều lý do dẫn đến nguyên nhân rơi cuộc gọi: chất lượng tín hiệu
kém (nhiễu, cường độ tín hiệu nhiễu), lỗi hệ thống (lỗi phần cứng, lỗi truyền dẫn, vv..). Nói chung cuộc gọi rơi cho thấy mạng bị lỗi hoặc chất lượng mạng kém.
Để đánh giá chất lượng mạng theo tiêu chí các cuộc gọi rớt, tham số tỷ lệ rớt
cuộc gọi (Dropped Call Rate) được sử dụng. Giá trị DCR càng thấp chất lượng
mạng càng tốt.
Có nhiều cách khác nhau để tính DCR. Có thể tính bằng số cuộc gọi bị rớt/1Erlang, số cuộc gọi bị rớt /số cuộc gọi gốc và số cuộc gọi bị rớt /số cuộc gọi được chuyển giao tại mỗi cell, bao gồm cả đầu vào chuyển giao. Trong tài liệu này,
Chương 2 Các chỉ số chất lượng hệ thống
chúng ta sẽ sử dụng các cuộc gọi bị rớt / số các cuộc gọi gốc vì nó là cách phổ biến nhất mà các nhà khai thác mạng dùng để tính DCR.
Từ giao diện thống kê RF, DCR có thể được xác định như sau: DCR = (TCH
rớt)/(TCH phân định bình thường).
Trên thực tế, đôi khi DCR không phản ánh đúng chất lượng mạng, do có
nhiều cell luôn luôn có chỉ số DCR cao và nhiều Cell luôn có chỉ số DCR thấp do đó chỉ số phần trăm các cell có DCR cao cũng phải được báo cáo. Trong hầu hết các cell, đặc biệt nhất là các cell có nhiều chuyển giao vào (các cell 1800), công thức tính DCR ở trên sẽ không phản ánh được chất lượng cell độc lập do thực tế tổng số kết nối TCH được xử lý bởi cell luôn nhiều hơn số cuộc gọi khởi tạo trong cell đó, do đó tỷ lệ rớt kênh TCH và tỷ lệ rớt kênh SDCCH phải được sử dụng.
Tỷ lệ rớt kênh TCH được tính theo công thức sau:
Tỷ lệ rớt kênh TCH (%) = TCH Call Drop / Success TCH Seizures Trong đó :
9 Các cuộc gọi rớt TCH = Kết nối vô tuyến bị lỗi tại TCH (lỗi kết nối)
+ các kết nối vô tuyến lỗi tại TCH (chỉ báo lỗi) + lỗi chiếm TCH do lỗi các kết nối mặt đất + TCH Lỗi chiếm do giao diện vô tuyễn + các lỗi TCH(các lý do khác).
9 Số lần chiếm kênh TCH = số lần chiếm TCH (bao gồm cả chuyển
giao) – số lỗi chiếm TCH (bao gồm cả chuyển giao). Tỷ lệ rớt kênh SDCCH được tính theo công thức sau:
Tỷ lệ rơi kênh SDCCH (%) = SDCCH Call Drop / Success SDCCH Seizures
Trong đó :
9 Các cuộc gọi rơi SDCCH = Kết nối vô tuyến bị lỗi SDCCH (lỗi kết
nối) + các kết nối vô tuyến lỗi SDCCH (chỉ báo lỗi) + lỗi chiếm SDCCH do lỗi các kết nối mặt đất + Lỗi chiếm SDCCH do giao diện A + các lỗi SDCCH do các nguyên nhân khác
9 Số lần chiếm kênh SDCCH = số lần chiếm SDCCH (bao gồm cả