Mạng 2G chỉ cung cấp dịch vụ thoại và dịch vụ truyền dữ liệu rất hạn chế. Trong khi đú với mạng 3G bờn cạnh những dịch vụ vốn cú ở mạng 2G thỡ cũn cú thể triển khai được cỏc dịch vụ đa phương tiện thớch ứng với khả năng của thiết bị đầu cuối và mạng di động. Những định dạng dữ liệu cụ thể cung cấp qua cỏc dịch vụ phụ thuộc vào từng khu vực thuờ bao. Sau đõy là 6 nhúm dịch vụ chủ yếu của mạng 3G.
- Mobile Internet Access: dịch vụ truy cập Internet từ thuờ bao di động với chất lượng dịch vụ gần bằng dịch vụ Internet cố định cung cấp bởi cỏc nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP). Dịch vụ bao gồm truy cập web đầy đủ(khụng bị giảm tải nội dung), truyền file, email, video và audio(cả hai theo kiểu streaming).
- Mobile Intranet/Extranet Access: truy cập mạng nội bộ của cụng ty cú cơ chế bảo mật thụng nhờ thiết bị động, LAN và VPN.
- Customized Infotainment: dịch vụ truy nhập vào cỏc nội dung mang tớnh cỏ nhõn qua mobile, việc này được thực hiện độc lập với thiết bị
- Multimedia Messaging Service: dịch vụ nhắn tin đa phương tiện, tin nhắn chứa cỏc nội dung đa phương tiện bao gồm cỏc thành phần như text, ảnh, video và audio.
- Location-based service: dịch vụ trờn nền định vị vớ dụ như dịch vụ cho phộp tỡm đường, quảng cỏo khi thuờ bao đi vào cỏc vựng.
- Rich voice và simple voice: kết nối thoại 2 chiều theo thời gian thực bao gồm VoIP, với cỏc thiết bị đầu cuối cao cấp thỡ cũn cú thể sử dụng được dịch vụ điện thoại di động cú hỡnh ảnh và cỏc kết nối đa phương tiện theo thời gian thực.
Hỡnh 3.2 Cỏc nhúm dịch vụ 3G