Những cơ hội mới về doanh thu
Cụng nghệ mạng và cụng nghệ chuyển mạch thế hệ mới cho ra đời những dịch vụ giỏ trị gia tăng hoàn toàn mới, hội tụ ứng dụng thoại, số liệu và video. Do vậy, cỏc dịch vụ mới này hứa hẹn sẽ đem lại doanh thu cao hơn nhiều so với cỏc dịch vụ thoại truyền thống vốn đang suy giảm do sự gia tăng cạnh tranh trong những năm vừa qua.
Hội nghị đa điểm cũng như IP-Centrex là cỏc dịch vụ cao cấp mới mụ phỏng cỏc tớnh năng dịch vụ của tổng đài điện thoại truyền thống bằng cụng nghệ IP. Cỏc nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) cú thể sử dụng Softswitch để xõy dựng nhiều dịch vụ cú tớnh năng thoại. Cấu trỳc phõn tỏn vốn thuộc về bản chất của Softswitch sẽ vẫn cho phộp mạng thoại phỏt triển vỡ cỏc nhà cung cấp vẫn cú thể thờm cỏc dịch vụ khi nào và tại đõu họ muốn.
Thời gian triển khai ngắn
Khụng chỉ cú việc triển khai dịch vụ mới được nhanh chúng hơn, mà cả việc cung cấp cỏc dịch vụ sau đú hay nõng cấp dịch vụ cũng trở nờn nhanh chúng khụng kộm, do cỏc dịch vụ được cung cấp thụng qua cỏc phần mềm.
Khả năng thu hỳt khỏch hàng
Với cỏc dịch vụ vụ cựng phong phỳ cựng với khả năng mở rộng dịch vụ nhanh chúng của mỡnh, chuyển mạch mềm sẽ trợ giỳp rất nhiều trong cụng việc kinh doanh cũng như trong cuộc sống của khỏch hàng. Cỏc nhà cung cấp dịch vụ cú thể sử dụng cụng nghệ Softswitch để cho phộp khỏch hàng của mỡnh khả năng tự lựa chọn và kiểm soỏt cỏc dịch vụ thụng tin do mỡnh sử dụng, điều này làm giảm chi phớ điều hành mạng và chi phớ hoạt động trung bỡnh. Viễn cảnh hấp dẫn này sẽ làm cho khỏch hàng trở nờn “trung thành” với nhà cung cấp dịch vụ.
Dễ dàng mở rộng mạng, cải thiện dịch vụ trong khi vẫn tiết kiệm chi phớ xõy dựng, bảo dưỡng mạng
Xột về mặt cấu trỳc, Softswitch cú một cấu trỳc cú tớnh linh hoạt cao. Hệ thống dựa trờn kiến trỳc Softswitch giỳp cho nhà thiết kế mạng dễ dàng trong việc xõy dựng mạng cú cấu trỳc dựa trờn chuẩn mở, phõn tỏn. Softswitch phõn chia tớnh năng điều khiển cuộc gọi và phần mềm ra khỏi kiến trỳc phần cứng, sự liờn kết giữa chỳng được thực hiện trờn tập cỏc giao thức chuẩn. Thụng thường, chức năng điều khiển và bỏo hiệu cuộc gọi được đặt trong Softswitch, cũn cỏc dịch vụ thỡ được thiết kế phõn tỏn bờn ngoài Softswitch, cỏc Server ứng dụng đặt ở lớp trờn, điều này làm cho việc nõng cấp dịch vụ trở nờn dễ dàng hơn. Đú là nguyờn nhõn mà Softswitch sẽ được nhanh chúng chấp nhận trong thế giới viễn thụng. Chi phớ cho cỏc hệ thống
Softswitch sẽ theo dạng chi phớ cho phần mềm chứ khụng cũn theo kiểu chi phớ cho cỏc cơ cấu chuyển mạch kờnh như trước nữa, và do đú đầu tư vào Softswitch sẽ tăng gần như tuyến tớnh theo số lượng khỏch hàng mà khụng phải là một khoản đầu tư ban đầu rất lớn như trước đõy.
Đối với cỏc nhà khai thỏc mới, ban đầu với một lượng khỏch hàng hạn chế thỡ họ chỉ cần mua cỏc tớnh năng cần thiết và thờm dần cỏc tớnh năng mới khi mà quy mụ khỏch hàng được mở rộng.
Với cấu trỳc phõn lớp và phõn tỏn đầy đủ, việc khoanh vựng sự cố khi cú lỗi trong hệ thống cũng trở nờn dễ dàng hơn so với PSTN, làm giảm thiểu thời gian, chi phớ phục hồi, sửa chữa cũng như bảo dưỡng hệ thống.
Sử dụng băng thụng một cỏch cú hiệu quả
Trong mụ hỡnh hiện nay, hệ thống điện thoại thiết lập một kờnh dành riờng giữa người gọi và người được gọi trong một cuộc gọi bỡnh thường. Đường truyền này sẽ khụng sử dụng được cho bất kỡ một mục đớch nào khỏc trong suốt quỏ trỡnh đàm thoại. Kĩ thuật TDM cho phộp hệ thống truyền nhiều cuộc gọi trờn một đường trung kế, tuy nhiờn kờnh dành riờng vẫn sử dụng tài nguyờn mạng nhiều hơn mức thực tế yờu cầu, đăc biệt tại những khoảng lặng trong quỏ trỡnh đàm thoại của bất kỡ một cuộc hội thoại trờn mạng.
Quản lý mạng hiệu quả hơn
Softswitch cũng cho phộp cỏc cụng ty quản lý mạng của mỡnh một cỏch cú hiệu quả hơn. Bờn cạnh việc cú thể giỏm sỏt và điều chỉnh hoạt động của mạng theo thời gian thực, khả năng truy nhập từ xa giỳp cho việc nõng cấp cũng như thay đổi cấu hỡnh mạng được thực hiện từ một trạm trung tõm, khụng nhất thiết phải đến tận nơi đặt thiết bị chuyển mạch.
Thời gian tiếp cận thị trường ngắn
Softswitch với cấu trỳc mở sẽ cho phộp chọn lựa đựơc sản phẩm tốt nhất cả về phần cứng, phần mềm và dịch vụ từ nhà cung cấp khỏc nhau. Cỏc nhà cung cấp dịch vụ cú thể lựa chọn những dũng sản phẩm tốt nhất từ đú cho phộp họ triển khai được rất nhiều tớnh năng, dịch vụ mới mà khụng cần quan tõm tới hóng cung cấp.
Do cấu trỳc mở, mà cỏc cụng ty phần mềm thứ ba cú thể phỏt triển cỏc sản phẩm phục vụ cho thoại và dữ liệu miễn là tuõn theo cỏc giao thức chuẩn và cỏc API mở như SIP, JAIN, XML hay thậm chớ cả H323 hoặc qua cỏc cấu trỳc Middleware như COBRA. Nhờ đú cỏc nhà cung cấp dịch vụ sẽ triển khai được ngày càng nhiều cỏc dịch vụ hội tụ trong thời gian ngắn và chi phớ thấp hơn nhiều so với PSTN.
An toàn đối với vốn đầu tư
Softswitch phỏt triển cỏc cơ sở dữ liệu mạng đó cú, cho phộp cỏc dịch vụ mới tương tỏc với cơ sở dữ liệu được kế thừa vỡ vậy cỏc nhà khai thỏc vẫn thu hồi được vốn đó đầu tư vào thiết bị mạng truyền thống, cựng lỳc đú vẫn triển khai được những dịch vụ mới hoạt động tốt trờn mụi trường mạng cú kiến trỳc phức tạp, khụng đồng nhất. Chức năng phiờn dịch giao thức đảm bảo cho tớnh tương thớch giữa rất nhiều hệ thống bỏo hiệu khỏc nhau như SS7, H.248/Megaco, IP, SIP, H.323, Q.931 v.v.. và giữa cỏc mạng riờng biệt như giữa hệ và hệ thống thống vụ tuyến mạng cỏp.
Điều đỏng núi là Softswitch hoạt động một cỏch “trong suốt ” đối với người sử dụng, cho phộp họ hưởng thụ chất lượng dịch vụ của thụng tin thoại, số liệu, video qua đường dõy điện thoại vốn cú của mỡnh (cựng với một chiếc PC) mà chẳng cần quan tõm tới kiến trỳc hạ tầng mạng. Cỏc hệ thống Softswitch tớch hợp được với cỏc thành phần mạng khỏc nhằm cung cấp cỏc dịch vụ phức tạp, cao cấp cho phộp điều khiển cuộc gọi đa giao thức và hỗ trợ cỏc ứng dụng đa phương tiện.
Bờn cạnh việc lặp lại cỏc chức năng của điện thoại truyền thống trờn một mạng IP chi phớ thấp hơn nhiều, Softswitch cho phộp cỏc nhà cung cấp xỏc lập, triển khai và điều hành cỏc dịch vụ mới, tớnh toỏn mức độ sử dụng cỏc dịch vụ đú để tớnh cước khỏch hàng trong cả hai hệ thống trả sau hay trả trước. Bằng cỏch sử dụng cỏc giao diện lập trỡnh mở (API) trong Softswitch, cỏc nhà phỏt triển cú thể tớch hợp dịch vụ mới hay thờm cỏc Server ứng dụng mới dễ dàng. Cỏc nhà khai thỏc cũng cú thể truy nhập tới cỏc danh mục cú sẵn để hỗ trợ cho cỏc dịch vụ nhận dạng cuộc gọi (Caller ID) hay trả lời cú chọn lọc (Selective Ringing).