D a vào k t qu phân tích th tr ng, phân tích c nh tranhvà k t h p ý ki n chuyên
gia, tác gi thi tl p các m c tiêu và k ho ch cho công ty.
B ng 4.1: M c tiêu kinh doanh giai đo n 2015-2017
N i dung Miêu t m c tiêu giai đo n 2015-2017 M c tiêu
công ty
t doanh s t 10 t đ n 12 t n m 2015. Hòa v n trong n m 2015.
M c t ng tr ng c a công ty là 25% trong 2 n m ti p theo.
M c tiêu doanh s và th ph n
C c u doanh s trang ph c d ti c: công s : d o ph là 28:44:28 t đ c 20% th ph n c a s n ph m trang ph c d ti c; 10% th ph n c a s n ph m trang ph c công s và 10% th ph n c a s n ph m trang ph c d o ph trên phân khúc th tr ng m c tiêu.
M c tiêu Marketing T l khách hàng không hài lòng v s n ph m là 10%. T l khách hàng không hài lòng v d ch v khách hàng là 1%. T l khách hàng m i t ng 25% qua các n m. T l duy trì khách hàng c là 80%. M c tiêu ngu n nhân l c
Hoàn thi n các chính sách v ngu n nhân l c. Xây d ng đ c đ i ng nhân l c có n ng l c.
S l ng nhân viên chính th c là 7 ng i, ch a k nhân viên bán
M c tiêu cung ng s n ph m
C c u s n ph m trang ph c d ti c: công s : d o ph = 20:40:40 Xây d ng m i quan h t t v i kho ng 80-100 nhà may có tay ngh và uy tín cao t i TP. H Chí Minh.
Tìm ki m thêm 10-20 nhà may có uy tín khu v c lân c n thành ph H Chí Minh.
Chi phí nguyên v t li u và chi phí ti n gia công không t ng qua các n m.
M c tiêu tài chính
Vay chi phí ban đ u kho ng 1 t đ ng và hoàn v n vào cu i n m
2015.
Tóm t t: Ch ng này đã cung c p cái nhìn chung v công ty khi thành l p. Không nh ng nêu rõ t m nhìn, s m ng và tri t lý kinh doanh c a công ty, n i dung c ng đ c p sâu vào các m c tiêu c a công ty, m c tiêu doanh s , th ph n và các m c tiêu v marketing, ngu n nhân l c, cung ng s n ph m và tài chính.
CH NG 5: K HO CH CHO T NG B PH N
5.1 K ho ch Marketing5.1.1 c đi m khách hàng