NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG HOÀN KIẾM
3.3.3. Kiến nghị với NHCT Việt Nam
NHCT VN cần dựa trên cơ sở tình hình kinh doanh và tốc độ tăng trưởng kinh tế trên địa bàn để giao các chỉ tiêu kế hoạch chung cho các Chi nhánh thuộc địa bàn đó một cách hợp lý và hiệu quả, xử lý linh hoạt chính sách lãi suất.
Đa dạng các hình thức huy động có tính cạnh tranh cao, tạo điều kiện cho các khách hàng, có thể gửi tiền ở một nơi nhưng rút tiền ở nhiều nơi và ngược lại, mở
rộng các phương thức huy động vốn mới. Kết nối và chuyển hoá hài hoà giữa huy động tiền gửi, kỳ phiếu, trái phiếu với tài khoản thanh toán, dịch vụ ngân hàng và tín dụng tiêu dùng.
Cần hoàn chỉnh chương trình hiện đại hoá Ngân hàng và áp dụng công nghệ thông tin hiện đại để phục vụ khách hàng được thuận tiện và hiệu quả nhất.
Cần nâng cấp hơn nữa các Quỹ tiết kiệm thành Phòng Giao dịch hoặc Chi nhánh phụ thuộc để thực hiện được nhiều chức năng như huy động vốn, cho vay, chuyển tiền, thu đổi ngoại tệ, chi trả kiều hối…phát triển mạnh dịch vụ mở tài khoản cá nhân, đây là kênh huy động vốn rẻ và thực hiện được nhiều loại dịch vụ của dự án hiện đại hoá ngân hàng.
NHCT VN cần tổ chức đào tạo nâng cao kiến thức về các hệ điều hành hiện đại nhằm nâng cao chất lượng đường truyền cho phép truy cập dữ liệu thuận tiện đối với các chương trình cung cấp dịch vụ như: Homebanking, Phone banking…
Đổi mới chương trình đào tạo và đào tạo lại cán bộ nhân viên theo hướng cập nhật kiến thức mới cho cán bộ quản lý nghiệp vụ, chuẩn bị nhân lực cho quá trình hội nhập và công nghiệp hoá - hiện đại hoá ngân hàng.
Mở rộng quan hệ hợp tác với các Ngân hàng trong nước và Quôc tế, khẳng định vị thế chủ lực của NHCT trên thị trường tạo cơ sở vững chắc cho quá trình hội nhập quốc tế.
Hiện nay, NHCT Hoàn Kiếm có trụ sở làm việc khá nhỏ hẹp, việc giao dịch với khách hàng gặp nhiều khó khăn. NHCT VN nên xem xét tạo điều kiện cho NHCT Hoàn Kiếm có trụ sở mới góp phần nâng cao hơn nữa vị thế của NHCT Hoàn Kiếm trong thời gian tới.