4.2.1
Thành ph n nh n t c 4 bi n quan sát; trung b nh m i bi n quan sát đ u > 3.0. s Cronbach lpha c a nh n t là 0.788; các bi n quan sát đ u c đ u c h s t ng quan bi n t ng l n h n 0.3 và lpha n u b
đi m c h i nh h n 0.788. t lu n thang đo cho nh n t l i ích chuy n môn đ t đ tin c y.
Thành ph n ph n nh n t c 6 bi n quan sát; trung b nh m i bi n quan sát đ u > 3.0. s Cronbach lpha c a nh n t là 0.675. Bi n quan sát TL5 - S li u k toán luôn đ c cung c p th ng xuy n” c h s t ng
quan bi n t ng là 0.24 và bi n quan sát TL6 – N i chung d ch v k toán mang l i cho công ty tôi s tin c y” c h s t ng quan bi n t ng -0.23; hai bi n này c h s t ng quan bi n t ng nh h n 3.0, các bi n quan sát c n l i đ u c t ng quan bi n t ng l n h n 3.0, do đ bi n quan sát TL5 và TL6 s b lo i b . Sau khi lo i b 2 bi n quan sát TL5 và TL6 th h s Cronbach lpha c a nh n t là 0.807 và lpha n u b đi m c h i nh h n 0.807. t lu n thang đo cho nh n t l i ích t m l đ t đ tin c y.
Thành ph n nh n t c 4 bi n quan sát; trung b nh m i bi n quan sát đ u > 3.0. s Cronbach lpha c a nh n t là 0.619. i n quan sát
GP2 – Giá phí c a d ch v k toán ph h p v i kh n ng c a công ty tôi” c h s t ng quan bi n t ng là 0.183 < 3.0 n n s b lo i, các bi n quan sát đ u c đ u c h s t ng quan bi n t ng l n h n 0.3. Sau khi lo i b bi n quan sát P2 th h s Cronbach lpha c a nh n t là 0.698 và lpha n u b đi m c h i nh h n 0.698. t lu n thang đo cho nh n t giá phí d ch v đ t đ tin c y.
Thành ph n nh n t c 4 bi n quan sát; trung b nh m i bi n quan sát đ u > 3.0. s Cronbach lpha c a nh n t là .0607. i n quan sát U3 – ch v k toán luôn s n sàng t v n nh ng d ch v khác khi công ty tôi c nhu c u” c h s t ng quan bi n t ng là 0.138 < 3.0 n n s b lo i, các bi n quan sát đ u c đ u c h s t ng quan bi n t ng l n h n 0.3. Sau khi lo i b bi n quan sát U3 th h s Cronbach lpha c a nh n t là 0.738 và lpha n u b đi m c h i nh h n 0.738. t lu n thang đo cho nh n t kh n ng đáp ng đ t đ tin c y.
Thành ph n nh n t c 4 bi n quan sát; trung b nh m i bi n quan sát đ u > 3.0. s Cronbach lpha c a nh n t là 0.770; các bi n quan
sát đ u c đ u c h s t ng quan bi n t ng l n h n 0.3 và lpha n u b đi m c h i nh h n 0.770. t lu n thang đo cho nh n t s gi i thi u đ t đ tin c y.
Thành ph n nh n t c 4 bi n quan sát; trung b nh m i bi n quan sát đ u > 3.0. s Cronbach lpha c a nh n t là
0.516. i n quan sát LC4 – Công ty tôi ch n d ch v k toán v s tin t ng vào gi i thi u c a ng i quen” c h s t ng quan bi n t ng là -0.97 < 3.0 n n s b lo i, các bi n quan sát đ u c đ u c h s t ng quan bi n t ng l n h n 0.3. Sau khi lo i b bi n quan sát LC4 th h s Cronbach lpha c a nh n t là 0.716 và lpha n u b đi m c h i nh h n 0.716. t lu n thang đo cho nh n t quy t đ nh l a ch n d ch v đ t đ tin c y.
( 3)
t qu ch y ki m đ nh thang đo cho các khái ni m nghi n c u đ c t m t t nh sau:
ngă4.3.ăK tăqu ă i măđ nhăCron achăA phaăcácăthangăđo
Nh n t i n quan sát s t ng quan bi n – t ng s Cronbach lpha n u lo i b bi n
iă chăchu ênăm n Cronbach Alpha = 0.788 CM1 .516 .782 CM2 .635 .718 CM3 .672 .698 CM4 .577 .746
iă chăt mă Cronbach Alpha = 0.807 TL1 .570 .783 TL2 .735 .699 TL3 .601 .768 TL4 .594 .772 Giáăph ă chăv Cronbach Alpha = 0.698 GP1 .530 .587 GP3 .538 .574 GP4 .475 .657 Kh ăn ngăđápă ng Cronbach Alpha=0.738 DU1 .528 .692 DU2 .671 .515 DU4 .498 .727
S ăgi iăthi u Cronbach Alpha = 0.770 GT1 .550 .734 GT2 .620 .690 GT3 .571 .716 GT4 .560 .720
Qu tăđ nhă aăch nă chăv Cronbach Alpha = 0.716 LC1 .589 .560 LC2 .528 .637 LC3 .491 .679 4-
Tómăt tă tăqu ăph năt chăCron achăA pha:
t qu ch y ki m đ nh đ tin c y Cronbach lpha cho th y sau khi lo i b các bi n quan sát P2, U3, TL5, TL6, LC4 th thang đo các nh n t đ t y u c u v đ tin c y, h s lpha khá cao. Các h s t ng quan bi n – t ng c a các thang đo đ u cao h n m c cho ph p 0.3. Thang đo này đ c ti p t c s d ng đ ph n tích nh n t trong ph n ti p theo.
4.2.2 EFA
4.2.2.1
B ngă4.4.ăKi măđ nhăKMOv ă art ttc aăcácă i năđ că p
s ki m đ nh MO .843 i m đ nh artlett Approx. Chi-Square 748.890 Df 153 Sig. .000 - t qu ph n tích cho th y ch s MO là 0.843 > 0.5 và h s chi – b nh ph ng c a ki m đ nh artlett đ t giá tr 78.890 v i m c ngh a Sig.=0.000<0.05.
i u này ch ng t d li u d ng đ ph n tích là hoàn toàn ph h p và các bi n c m i t ng quan v i nhau.
Và v i 18 bi n quan sát đ c s d ng đ ph n tích nh n t t k t qu ki m đ nh đ tin c y c a thang đo th s trích đ c bao nhi u nh n t , và thành ph n m i nh n t g m nh ng bi n quan sát nào s đ c ph n tích ph n ti p theo.
ngă4.5.ăT ngăph ngăsaiătr chăc aă i năph ăthu c
Component Initial Eigenvalues
Extraction Sums of Squared Loadings
Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 1 6.121 34.005 34.005 6.121 34.005 34.005 2.700 14.997 14.997 2 1.788 9.932 43.937 1.788 9.932 43.937 2.629 14.603 29.600 3 1.464 8.132 52.069 1.464 8.132 52.069 2.515 13.973 43.573 4 1.372 7.619 59.688 1.372 7.619 59.688 2.081 11.559 55.131 5 1.104 6.131 65.819 1.104 6.131 65.819 1.924 10.688 65.819 6 .855 4.747 70.566 7 .766 4.255 74.822 8 .623 3.461 78.282 –
T i m c giá tr eigenvalues là 1.104 >1 cho th y c 5 nh n t đ c r t trích ra t 18 bi n quan sát v i t ng ph ng sai trích đ c là 65.82 >50 đ t y u c u bi n thi n c a d li u. Thành ph n c a t ng nh n t trích đ c nh sau:
ngă4.6.ăK tăqu ăph năt chănh năt ăcácă i năđ că păsau khi xoay i n quan sát Nh n t 1 TAMLY 2 CHUYENMON 3 GIOITHIEU 4 GIAPHI 5 DAPUNG TL2 .811 TL3 .746 TL4 .724 TL1 .650 CM3 .833 CM2 .783 CM4 .741 CM1 .606 GT2 .856 GT1 .666 GT4 .579 GT3 .567 GP1 .776 GP4 .728 GP3 .694 DU4 .808 DU2 .792 DU1 .531 –
Trong ma tr n nh n t sau khi xoay, s t p trung c a các bi n quan sát theo t ng nh n t r t r ràng, các bi n quan sát đ u c h s t i nh n t l n h n 0.4 th hi n m c đ quan tr ng c ng nh s ch t ch c a thang đo ban đ u. t qu sau ph n tích nh n t cho th y 5 nh n t r t trích không thay đ i nh m bi n so v i k t qu nghi n c u đ nh tính ban đ u.
4.2.2.2
B ngă4.7.ăKi măđ nhăKMOv ă art ttc aă i năph ăthu c
s ki m đ nh MO .665 i m đ nh artlett Approx. Chi-Square 61.800 Df 3 Sig. .000 –
ngă4.8.ăT ngăph ngăsaiătr chăc aă i năph ăthu c
Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings
Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative %
1 1.916 63.872 63.872 1.916 63.872 63.872
2 .615 20.498 84.370
3 .469 15.630 100.000
–
ngă4.9.ăK tăqu ăph năt chănh năt ă i năph ăthu c
Component 1 LC1 .836 LC2 .795 LC3 .765 –
t qu ph n tích nh n t cho bi n ph thu c cho th y :
- s MO = 0.665>0.5: ph n tích nh n t thích h p v i d li u nghi n c u.
- i m đ nh artlett: Sig. = 0.00>0.05: các bi n quan sát c t ng quan v i nhau trong t ng th .
- iá tr igenvalues = 1.916> 1: đ t y u c u.
- iá tr t ng ph ng sai trích: 63,872% đ t y u c u.
- C 1 nh n t đ c trích ra t ph n tích nh n t .
- T t c các bi n quan sát đ u c h s t i nh n t >0.4.
- Thang đo quy t đ nh l a ch n d ch v k toán” đ t giá tr h i t .
Tómăt tă tăqu ăph năt chănh năt ă A:
t qu ph n tích nh n t cho th y các bi n đ c l p và bi n ph thu c trong mô h nh đ u đ t giá tr h i t và giá tr ph n bi t ch p nh n đ c: ph n tích nh n t là thích h p v i d li u nghi n c u. C 5 nh n t đ c trích ra t ph n tích c a 18 bi n quan sát: 1 L i ích chuy n môn, 2 L i ích t m l , 3 iá phí d ch v , 4 h n ng đáp ng và 5 S gi i thi u. Các nh n t r t trích đ c cho th y không thay đ i so v i mô h nh nghi n c u đ xu t ban đ u. o đ thang đo và mô h nh nghi n c u ban đ u không c n hi u ch nh.
Tuy nhi n đ đánh giá 5 nh n t đ c l p này c tác đ ng bi n ph thu c quy t đ nh l a ch n d ch v k toán c a các doanh nghi p v a và nh ta c n t m hi u s t ng quan gi a ch ng ra sao b ng vi c ph n tích h i quy đa bi n và đánh m c đ tác đ ng c a các nh n t này đ n quy t đ nh l a ch n d ch v k toán nh th nào.
4.3 Ph năt chăh iăqu ă i 4.3.1
Tr c khi ti n hành ph n tích mô h nh h i quy tuy n tính, ch ng ta c n xem x t m c đ t ng quan gi a các bi n đ c l p v i bi n ph thu c c ch t ch hay không đ c th d đoán đ c m c đ ph h p hay không c a mô h nh nghi n c u đ xu t. Ta s xem x t m i t ng quan gi a giá tr trung b nh c a thang đo 5 nh n t chính th c đ đ c xác đ nh CHUYENMON, TAMLY, GIAPHI, DAPUNG, GIOITHIEU) v i giá tr trung b nh c a 3 bi n đánh giá t ng quát Quy t đ nh l a ch n d ch v k toán” LU C ON b ng sau:
ăăăăăăăăăăăăăăăăăăăăă ngă4.10.ăMaătr năh ăs ăt ngăquanăP arson
LUACHON TAMLY GIOITHIEU GIAPHI
CHUYEN MON
DAPUNG
LUACHON Pearson Correlation 1 .564** .629** .581** .567** .613**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
TAMLY Pearson Correlation .564** 1 .556** .425** .370** .376**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
GIOITHIEU Pearson Correlation .629** .556** 1 .377** .427** .538**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
GIAPHI Pearson Correlation .581** .425** .377** 1 .335** .381**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
CHUYENM ON
Pearson Correlation .567** .370** .427** .335** 1 .399**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
DAPUNG Pearson Correlation .613** .376** .538** .381** .399** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
- T ng quan c ngh a m c 1
t qu ph n tích t ng quan cho th y,bi n ph thu c c t ng quan khá t t v i t t c các bi n đ c l p trong mô h nh m c ngh a 1 h s t ng quan > 0.5 . Trong đ t ng quan m nh nh t v i bi n đ c l p S gi i thi u, kh n ng đáp ng và c m c đ t ng quan không khác bi t đáng k v i 3 bi n đ c l p c n l i, m c đ tác đ ng c a các nh n t s đ c ki m đ nh l i qua ph n tích h i quy b i. Ta c th k t lu n các bi n đ c l p này c th đ a vào mô h nh đ gi i thích cho vi c nh h ng quy t đ nh l a ch n d ch v k toán c a các doanh nghi p v a và nh . Tuy nhi n, gi a các bi n đ c l p c ng c m i t ng quan khá cao v i nhau. o đ trong ph n tích h i quy s th n tr ng v i hi n t ng đa c ng tuy n c th x y ra nh h ng đ n k t qu ph n tích.
4.3.2
Ph n tích h i quy đ c th c hi n v i 5 bi n đ c l p: 1 và bi n ph thu c quy t đ nh l a ch n d ch v k toán v i ph ng pháp ch n là nter. t qu ph n tích h i quy b i nh sau:
ngă4.11.ăKi măđ nhăs ăph ăh păc aăm ăh nhăh iăqu
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate
1 .811a .657 .640 .38020
ANOVAb
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 27.973 5 5.595 38.702 .000a
Residual 14.600 101 .145
Total 42.573 106
ngă4.12.ăK tăqu ăph năt chăh iăqu ă i Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics
B Std. Error Beta Tolerance VIF
1 (Constant) -.470 .284 -1.653 .101 TAMLY .164 .077 .156 2.125 .036 .626 1.597 GIOITHIEU .227 .086 .209 2.646 .009 .544 1.839 GIAPHI .274 .070 .263 3.887 .000 .744 1.344 CHUYENMON .222 .064 .233 3.459 .001 .746 1.341 DAPUNG .242 .070 .248 3.438 .001 .650 1.538 –
i m tra m c đ ph h p c a mô h nh cho th y R2 là 0.640, c ngh a là mô h nh h i quy đa bi n đ c s d ng ph h p v i d li u nghi n c u m c 64 , hay n i cách khác 64 s bi n thi n c a bi n ph thu c đ c gi i thích b i s bi n thi n c a 5 bi n đ c l p c n l i 36 là đo các y u t khác và sai s . n c nh đ ki m đ nh cho th y giá tr Sig. r t nh Sig.= 0.00 , mô h nh h i quy đ a ra ph h p v i t p d li u kh o sát t i m c ngh a 5 .
Các bi n đ c l p C UY NMON, T MLY, I P I, PUN , IOIT I U đ u c ngh a v m t th ng k Sig, < 0.05 .
t qu cho th y h s ch p nh n Tolerance khá cao t 0.544 đ n 0.746 và h s ph ng đ i ph ng sai VI th p <2 , đi u đ cho th y không c hi n t ng đa c ng tuy n gi a 5 bi n đ c l p tham gia h i quy.
Ph ng tr nh h i quy b i th hi n m i quan h gi a các nh n t và quy t đ nh l a ch n d ch v k toán nh sau:
Y= 0.233 X1 + 0.156 X2 + 0.263 X3 + 0.248 X4 + 0.209 X5
Quy t đ nh l a ch n d ch v k toán = 0.233 l i ích chuy n môn 0.156 l i ích t m l 0.263 giá phí d ch v 0.248 kh n ng đáp ng 0.209 s gi i thi u
C n c vào k t qu h i quy c u h i nghi n c u th nh t c a đ tài đ đ c tr l i: c 5 nh n t nh h ng đ n quy t đ nh l a ch n d ch v k toán là 1 l i ích chuy n môn, 2 l i ích t m l , 3 giá phí d ch v , 4 kh n ng đáp
ng và 5 s gi i thi u.
Trong 5 nh n t tr n, nh n t c tác đ ngm ng nh t đ i v i quy t đ nh l a ch n d ch v k toán v i h s h i quy là 0.263, ti p đ n là v i h s h i quy là 0.248, v i h s h i quy
0.233, c tác đ ng th p h n v i h s h i quy là 0.209 và cu i c ng c tác đ ng th p nh t là v i h s h i quy 0.156. y c ng