Một là, để hoàn thiện công tác đánh giá nhân lực, Viện cần tiến hành
xây dựng bảng mô tả công việc - chuẩn hóa một cách chi tiết các yêu cầu của từng vị trí việc làm, cụ thể như:
87
phòng ban, người quản lý trực tiếp và gián tiếp, ngày lập, hiệu lực của bảng mô tả;
- Trách nhiệm công việc: làm việc gì, làm như thế nào, mục đích cần đạt được của công việc đó.
- Trình độ, kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm theo yêu cầu của công việc...
Hai là, trên cơ sở bảng mô tả công việc từ đó lựa chọn và xây dựng các
tiêu chuẩn đánh giá hoàn thành công việc đảm bảo nội dung:
- Các tiêu chuẩn đánh giá phải đảm bảo thực hiện được nội quy, quy định của Viện.
- Phải đảm bảo hoàn thành công việc với hiệu quả tốt nhất.
- Tiêu chuẩn đánh giá là động lực để nhân viên luôn chủ động nỗ lực phấn đấu thực hiện công việc và nêu cao tinh thần hợp tác, phối hợp giữa các nhân viên vừa thể hiện tính cạnh tranh phát triển công việc.
- Đảm bảo sự công bằng và thuyết phục nhân viên, tiêu chuẩn làm căn cứ đánh giá nhân viên mang tính chất xây dựng, không nên thể hiện tính chất trừng phạt. Kết quả đánh giá giúp cho nhân viên thấy được điểm mạnh để phát huy và khuyết điểm để khắc phục.
- Các tiêu chí phải rõ ràng, phải đo lường được, cụ thể. Mỗi tiêu chí phải gắn với từng nhiệm vụ cụ thể của mỗi cá nhân và mục tiêu công việc hướng đến.
Ba là, việc thực hiện đánh giá kết quả công tác tại Viện phải thực hiện
định kỳ hàng tháng, quý và năm. Kết quả công tác được đánh giá bởi tập thể và cấp trên quản lý trực tiếp. Cấp trên trực tiếp là người giao việc, là người biết rõ nhất việc hoàn thành công tác của cấp dưới.
Bốn là, trong việc đánh giá kết quả công tác rất dễ phát sinh mâu thuẫn,
để tránh phát sinh và giải quyết được mâu thuẫn Viện cần phải đảm bảo toàn thể cán bộ công nhân viên đã biết rõ mục tiêu, thời điểm, nội dung, phương
88
pháp đánh giá kết quả công tác và kết quả của việc đánh giá được công khai cho mọi người đều biết. Đồng thời khi có sự so sánh về việc đánh giá thấp hay cao kết quả công tác, người đánh giá phải giải thích được lý do và cơ sở việc đánh giá đó.