1. Xác định mục tiêu Marketing và phân phối
- Nâng cao chất lượng sản phẩm cải tiến mẫu mã cho phù hợp với tâm lý người Việt Nam.
- Nghiên cứu thị trường khu vực để thiết lập một kênh mới hoàn chỉnh cho hoạt động phân phối
- Tạo lập một chính sách khá ổn định để tạo điều kiện cho các trung gian hoạt động có hiệu quả
2. Hoạch định chiến lược Marketing và phân phối
- Củng cố và hoàn thiện bộ phận Marketing để có những ý kiến đóng góp trong việc đưa ra những mẫu mã phù hợp với thị hiếu của khách hàng.
- Mở rộng thị trường cả chiều rộng lẫn chiều sâu xuống các tỉnh trong cả nước. Đặc biêt là thị trường phía bắc vì đây là thị trường trọng điểm của công ty trước mắt cũng như lâu dài
- Tích cực tiếp thị tới những công trình để họ đặt hàng với số lượng lớn
3. Hoàn thiện các chính sách Marketing:
a. Vấn đề về sản phẩm:
Hiện nay, các sản phẩm của Công ty cổ phần đầu tư TM&DV Thành Đạt đang trong giai đoạn tăng trưởng. Để duy trì sự tăng trưởng và thu hút được nhiều khách hàng hơn nữa trong tương lai, công ty cần giải quyết các vấn đề:
- Có kế hoạch dự trữ đảm bảo sản phẩm có sẵn để các thành viên cung ứng ra thị trường
- Tung ra thị trường những sản phẩm có xu hướng tiêu thụ lớn, có khả năng bán chạy trên thị trường….duy trì và phát huy lợi thế của các sản phẩm hiện có
bên cạnh đó nó cần phải được cải tiến, đổi mới về mẫu mã một cách liên tụ, kiểu dáng đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Thực hiện các phương thức hỗ trợ( thưởng cho những đại lý, cửa hàng hoàn thành xuất sắc kế hoạch doanh thu, hỗ trợ cước phí vận chuyển… ) cho các đại lý nhằm khai thác tốt hơn khả năng tiêu thụ sản phẩm trên từng khu vực thị trường.
- Theo dõi chặc chẽ hoạt động của thành viên đối với sản phẩm cạnh tranh mà công ty bán, theo dõi đối thủ tiềm ẩn và những người đang cố gắng ra nhập kênh.
b.Chính sách về giá cả:
Do các đại lý của công ty phân bố ở nhiều khu vực thị trường khác nhau, với từng khu vực thị trường sức mua và khả năng mua của khách hàng là khác nhau, nên để thúc đẩy nhanh quá trình tiêu thụ thì công ty nên xây dựng chính sách giá cả cho từng khu vực thị trường. Để làm được điều này công ty cần thêm sự hỗ trợ của trụ sở chính về vốn, công nghệ và nhân lực.
Bên cạnh đó công ty cũng cần xem xét các trường hợp khác để điều chỉnh giá như: các đơn đặt hàng lớn, đặt hàng trước 1 tháng, khách hàng có thâm niên giao dịch và khách hàng có ảnh hưởng.
Mặc dù trên thế giới xu thế cạnh tranh về chất lượng và dịch vụ đang dần thay thế theo xu hướng cạnh tranh về giá cả. Nhưng trong điều kiện thực tế của thị trường VLXD hiện nay, giá vẫn là một công cụ cạnh tranh hữu hiệu.
c. Hoạt động xúc tiến qua kênh:
Thực tế cho thấy hàng hóa sẽ tiêu thụ tốt hơn nếu có sự hỗ trợ của chính sách xúc tiên hỗn hợp. Chính sách này gồm
- Đẩy mạnh hoạt động quảng cáo qua băng panô áp phích,qua internet, qua báo chí và những tạp chí chuyên ngành
- Ngoài chỉ tiêu doanh thu, cần quan tâm tới sự năng động và sáng tạo của nhân viên bán hàng về hoạt động xúc tiến tại thị trường mà họ phụ trách.
- Phân chia ngân sách xúc tiến quảng cáo trên sự nhân định thị trường chính xác, cập nhật mà không căn cứ vào doanh thu của thị trường đó.
- Xúc tiến các hoạt động khuyếch trương sản phẩm của công ty để dễ dàng cho hoạt động thiết lập kênh phân phối. Muốn thực hiện tốt hoạt động xúc tiến công ty cần thường xuyên tổ chức các hoạt động như tham gia các hội chợ triễn lãm, tại các hội chợ này công ty không những có thể giới thiệu sản phẩm của mình đến với người tiêu dùng mà còn có thể thiết lập mối quan hệ với các nhà phân phối khác, mở ra các cơ hội cho hoạt động tiêu thụ; bên cạnh đó cần đẩy mạnh hoạt động quảng cáo. Hoạt động quảng cáo là cần thiết mặc dù chi phí cho hoạt động là khá tốn kém, song để xâm nhập thị trường một cách nhanh chóng thì đây là một công việc cần làm. Để tiến hành hoạt động quảng cáo cần thông qua nhiều con đường, qua các phương tiện thông tin đại chúng như truyền hình, băng panô áp phích, internet, đài, báo và những tạp chí chuyên ngành… Để cho người dân làm quen với sản phẩm của công ty nên tiến hành các cuộc giới thiệu sản phẩm ở các khu vực thị trường của công ty, ngoài ra công ty nên đặt quan hệ với các tổ chức để thông qua các tổ chức này quảng bá sản phẩm của công ty, đây là một biện pháp hay và hiệu quả.
- Ứng dụng các phương tiện truyền thông hiện đại để thiết lập kênh phân phối: hiện nay thương mại điện tử đang ngày càng thể hiện được những ưu điểm của nó đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp, để có thể phục vụ cho mục tiêu lâu dài của công ty, công ty cần phát triển trang wed riêng hiện có, thông qua trang wed này khách hàng có thể đặt hàng, trao đổi.
- Tăng cường các đợt khuyến mãi và có các chính sách khuyến mãi thích hợp Việc hoàn thiện hơn một số công cụ marketing hỗn hợp trong quản lý kênh sẽ giúp công ty duy trì, thúc đẩy các thành viên kênh đồng thời thu hút các khách hàng mới, tạo ra sự phát triển bền vững cho hệ thống kênh phân phối.