III. Phân tích thực trạng công tác điều hành hệ thông kênh phân phối tại công ty
3. Hình thức động viên khuyến khích
Động viên khuyến khích kênh cực kì quan trọng trong hoạt động quản lý kênh phân phối, nó giúp thúc đẩy tiến độ bán hàng, tăng sự nhiệt huyết và trách nhiệm trong công việc của công ty, tăng số lượng sản phẩm bán ra của công ty.
-Hình thức chiết khấu cho các cửa hàng, đại lý bán lẻ. Đây là hình thức hỗ trợ chi phí không lớn nhưng giúp quảng cáo về sản phẩm và công ty trên thị trường.Chính sách này rất đa dạng tùy từng đại lý mà chiết khâu:
+ Đại lý mới hoặc đại lý bạn được dưới 30 triệu/ tháng sẽ được chiết khấu 30% tiền dán mẫu.
+ Đại lý bán được từ 30 dến 50 triệu/ tháng sẽ được chiết khâu 45% tiền mẫu.
+ Địa lý bán được trên 50 triệu/ tháng thì được miễn phí 100% tiền mẫu.
- Hình thức trợ cấp chi phí vận tải cho các đại lý và cửa hàng bán lẻ.
+ Nội thành Hà Nội, nếu đơn hàng từ 30 m vuông gạch trở lên thì công ty sẽ vận chuyển đến tận nơi
+ Các tỉnh lân cận như Hưng Yên, Bắc Ninh… đơn hàng từ 40m vuông trở lên thì công ty vận chuyển đến tận nơi
+ Các tỉnh thành xa thì công ty sẽ hỗ trợ 50% chi phí vận chuyển -Quà tặng: Công ty có quà tặng cho các đại lý vào các dịp lễ lớn trong năm như tết, kỷ niệm thành lập công ty,... đây là những món quà động viên tinh thần các đại lý làm việc tốt hơn.
-Triển lãm thương mại: mục đích để quảng bá hình ảnh của công ty, giới thiệu sản phẩm. Công ty đưa sản phẩm đến các hội chợ thương mại. Giúp cho người tiêu dùng và các đại lý đã, đang và sẽ là thành viên của kênh biết đến sản phẩm của công ty. Gần đây,công ty đã tham gia hội chợ quốc tê Vietbuild Hà Nội với chủ đề chính của Triển lãm năm nay là “ Hội nhập – Công nghệ -
Đỉnh cao” được tổ chức tại Trung tâm hội chợ triển lãm Giảng Võ từ ngày 26/3 đến hết ngày 30/3/2014.
-Khuyến kích đội ngũ cán bộ nhân viên kinh doanh của công ty. Hiệu quả công tác quản lý hệ thống kinh doanh phân phối của công ty có tốt hay không phụ thuộc vào chất lượng làm việc các cán bộ nhân viên kinh doanh nên công ty luôn có chính sách khen thưởng hợp lý tạo ra động lực rất lớn cho họ hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, công hiến hết mình cho công ty.
+ Các nhân viên sẽ được thưởng nếu bán vượt doanh số từ 40% trở lên
+ Ngoài ra các nhân viên còn được thưởng theo mức đóng góp và thái độ được đánh giá trong quá trình làm việc vào mỗi cuối tháng.
IV.Giám sát. Đánh giá hoạt động kênh phân phối
1.Công tác giám sát hoạt động kênh phân phối
Các biện pháp giám sát giản đơn những vẫn phải hiệu quả (càng ít đầu mối kiểm tra càng tốt) cần tạo sự tự do và cơ hội cho nhân viên dưới quyền có điều kiện sử dụng kinh nghiệm, trình độ và năng lực của mình để đạt kết quả tốt trong công việc được giao.
Mục đích của công tác giám sát:
- Đảm bảo kết quả đạt được phù hợp với mục tiêu của tổ chức.
- Đảm bảo các nguồn lực của tổ chức được sử dụng một cách hữu hiệu.
- Làm sáng tỏ và đề ra những kết quả mong muốn chính xác hơn theo thứ tự quan trọng.
- Xác định và dự đoán những chiều hướng chính và những thay đổi cần thiết trong các vấn đề như: thị trường, sản phẩm, tài nguyên, tiện nghi, cơ sở vật chất…
- Phát hiện kịp thời những vấn đề và những đơn vị bộ phận chịu trách nhiệm để sửa sai.
- Phác thảo các tiêu chuẩn tường trình báo cáo để loại bớt những gì ít quan trọng hay không cần thiết.
- Phổ biến những chỉ dẫn cần thiết một cách liên tục để cải tiến sự hoàn tất công tác tiết kiệm thời gian, công sức của mọi người để gia tăng năng suất và đem lại lợi nhuận cao
- Với công ty cổ phần đầu tư TM&DV Thành Đạt thì công ty đặc biệt chú trọng mẫu mã, chất lượng sản phẩm. Tùy vào nhu cầu của từng đối tượng có những sản phẩm bán rất chạy nhưng lợi nhuận thấp vì giá thành rẻ dành có khách hàng phổ thông, những sản phẩm bán chậm nhưng thuộc dòng chất lượng cao, giá thành đắt cho những khách hàng cần dòng sản phẩm cao cấp nên vẫn phải duy trì. Bởi vậy mỗi lần triển khai các sản phẩm mới công ty cần họp bàn kĩ lưỡng.