Sự nhận biết của khách hàng đối với màu sắc, slogan, gói cước và

Một phần của tài liệu tiểu luận đánh giá mức độ nhận diện thương hiệu mạng di động beeline của sinh viên trường đại học kinh tế - huế (Trang 33 - 35)

2. Cơ sở thực tiễn

3.4.4.1Sự nhận biết của khách hàng đối với màu sắc, slogan, gói cước và

số của Beeline

Bảng 5: Nhận biết màu sắc

(Nguồn: Sử lý số liệu SPSS)

Nhận xét:

Qua điều tra khách hàng cho biết , màu sắc đặc trưng (nhãn màu) mà tổng công ty sử dụng cho việc quãng bá thương hiệu Beeline là màu vàng _đen, với màu sắc này thì sinh viên ĐH KinhTees Huế cho là họ dễ nhớ nhất. Beeline dã thành công trong công tác quãng bá hình ảnh của mình gắn với màu sắc đặc trưng của doanh nghiệp đối với khách hàng.Theo bảng thống kê trên thì hơn 70% SV nghĩ ngay tới màu vàng _đen khi nhắc tới Beeline. Đây cũng là kết quả của quá trình thưc hiện một cách nghiêm túc các yếu tố thuộc hệ thông nhận diên thương hiệu của toàn thể ban lãnh đạo và nhân viên trong công ty. Màu vàng đen đến với khách hàng từ logo cho tới đồng phục của nhân viên… tạo nên màu đặc trưng màu của Beeline. Bên cạnh đó cũng một số ít khác có câu trả lời về màu sắc nhận diện thương hiệu Beeline là màu xanh (3,45%) vàng _nâu (6,9%) và có 16,6 % không có câu trả lời . Có thể là bởi do màu vàng _ đen chưa thực sự gây ấn tượng với họ để nhận diện thương hiệu Beeline cũng có thể là họ chưa tiếp cận được với các yếu tố trong hệt hông nhận diện thương hiệu Beeline.

Màu sắc Tần số Phần trăm(%) Không tham gia trả lời 24 16.6

Vàng-nâu 10 6.9

Nâu-xanh 5 3.4

Vàng-đen 106 73.1

Bảng 6: Nhận biết Slogan

(Nguồn: Sử lý số liệu SPSS)

Nhận xét:

Khi câu slogan được khách hàng biết đến thì hình ảnh công ty càng được củng cố sâu đậm và rõ nét hơn trong trí nhớ của họ. kết quả trên đây cho chúng ta biêt có khoảng 67% sinh viên nêu đúng được câu slogan của Beeline và đối lập với con số đó là là có khoảng 16,5% SV không biết một chút gì về câu slogan của Beeline hoặc họ không có câu trả lời (16,6%) có thể do câu slogan của thương hiệu đối với họ chưa thức sự gây ấn tượng, chưa thực sự đọc đáo hay là do họ chưa tiếp cận được với hệ thông nhận diện thương hiệu Beeline với tỉ lệ này Beeline cũng cần quan tâm hơn đén công việc quãng bá một cách toàn diện hơn các yếu tố trong hệ thống nhận diện thương hiệu của mình để nâng cao hiệu quả truyền thông Marketing, sinh viên tiếp cận dễ dàng, sâu rộng hơn với thương hiệu.

Bảng 7: Nhận biết gói cước

Gói cước Tần số %

Không tham gia trả lời 24 16.6

Big Zero 121 83.4

Tổng 145 100.0

(Nguồn: Sử lý số liệu SPSS)

Nhận xét:

Khi nhắc tới gói cước làm yếu tố nhận diện thương hiệu Beeline có tới 83,4% sinh viên có câu trả lời đúng đó là BigZero, con số này chiếm một tỉ lệ khá cao,còn 16,6 % con lại là không có câu trả lời có thể do họ không biet gói cước nào là của

Câu slogan Tần số Phần trăm(%) Không tham gia trả lời 24 16.5

Không biết 24 16.5

“Live on the bright side” 97 66.9

Bảng 8: Nhận biết các đầu số

Đầu số của Beeline Các lựa chọn

097 0199 098 099 090 093

Chọn 0 83 1 59 0 0

Không chọn 121 33 120 62 121 121 Không tham gia trả lời 24 24 24 24 24 24

Qua bảng số liệu trên cho thấy mức độ nhận biêt thương hiệu của sinh viên đối với đầu số Beeline là khá cao chiếm tới 83/145 phiếu tức 57% đối vớ đầu số 0199 còn với đầu số 099 chiếm tỉ lệ ít hơn nhưng cung khá cao 59/145 phiếu tức là 40% , Qua đó cho thấy sinh viên nhận diện thương hiệu Beeline qua đầu số khá tốt do đầu số vàng 099 là đầu số đẹp nhất trong các đầu số 09,đấu số 0199 là đầu số đâu tiên của Beeline nó khác lạ so với đầu số của những nhà mạng khác bắt đầu bằng 09,012,016…

(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Một phần của tài liệu tiểu luận đánh giá mức độ nhận diện thương hiệu mạng di động beeline của sinh viên trường đại học kinh tế - huế (Trang 33 - 35)